Cómo elegir una farmacia
Qué significan los datos de farmacias en nuestras páginas, los medicamentos genéricos y de marca, formas de ahorrar en las recetas, qué preguntar y dónde informar un problema con una farmacia o un medicamento.
Para quién es esta guía
Para cualquier persona que surte recetas o compra medicamentos, y para las familias que manejan los medicamentos de otra persona. Si tiene seguro médico o un plan de medicamentos de Medicare, la farmacia que elija puede cambiar lo que paga.
Qué significan los datos oficiales de nuestras páginas
- Tipo de farmacia
- El tipo de farmacia que figura en el NPI Registry federal: comunitaria o minorista, de clínica, de preparaciones magistrales, especializada, por correo, de cuidados a largo plazo y otras.
- Número NPI
- El identificador nacional de proveedor (NPI) de la farmacia, un número federal permanente de 10 dígitos. Cada página de farmacia tiene un enlace a su registro en el NPI Registry oficial.
- Dirección y teléfono
- Tal como la farmacia los informó al NPI Registry. Llame para confirmar el horario y los servicios, como la entrega a domicilio o las vacunas.
- Lo que pagan las farmacias (NADAC)
- En nuestras páginas de medicamentos: el costo promedio nacional de adquisición (NADAC) de una encuesta de CMS a farmacias minoristas, el precio promedio que pagan las farmacias por comprar un medicamento. No es el precio que usted paga en el mostrador.
Qué preguntar cuando llame o visite
- ¿Esta farmacia está en la red de mi seguro médico o de mi plan de medicamentos de Medicare? ¿Es una farmacia «preferida», con costos más bajos?
- Pregunte a su médico: ¿hay un medicamento genérico, o uno de marca más barato, que me sirva?
- ¿Puedo obtener un suministro para 2 o 3 meses de un medicamento que tomo con regularidad, aquí o por correo? ¿Cuesta menos?
- ¿Puede un farmacéutico revisar todos mis medicamentos, incluidos los de venta libre, las vitaminas y los suplementos, y explicarme cómo tomarlos?
- ¿Tienen personal o intérpretes que hablen mi idioma? ¿Hacen entregas a domicilio?
Señales de alerta
- Una farmacia por internet que vende medicamentos con receta sin pedir la receta, no tiene dirección ni teléfono en los EE. UU., no tiene un farmacéutico con licencia que responda preguntas o no tiene licencia de una junta estatal de farmacia. Las páginas BeSafeRx de la FDA explican cómo verificarlo.
- Un resurtido que se ve distinto del anterior sin que nadie le explique por qué. Los genéricos de distintos fabricantes pueden verse diferentes, pero siempre pregunte al farmacéutico.
Costos y quién paga
La cobertura de medicamentos de Medicare (Parte D) se obtiene con un plan de medicamentos de Medicare o con un plan Medicare Advantage que incluya medicamentos. Cada plan tiene una red de farmacias: las farmacias preferidas pueden cobrarle menos, y las que están fuera de la red suelen costar más.
Formas de ahorrar que indica Medicare: pregunte a su médico por un genérico o un medicamento de marca más barato, compare los planes de medicamentos de Medicare y averigüe si califica para la Ayuda Adicional (Extra Help), un programa estatal o el programa de asistencia del fabricante del medicamento.
Los medicamentos genéricos suelen costar menos que los de marca. La FDA exige que un genérico tenga el mismo ingrediente activo, la misma concentración, la misma forma y la misma manera de tomarse que el medicamento de marca, y que funcione de la misma manera.
Medicaid lo administra cada estado con normas federales, para personas con ingresos y ahorros limitados. Las reglas, los servicios cubiertos y las listas de espera cambian según el estado: pregunte a la agencia de Medicaid de su estado.
Solo en términos generales. Los deducibles, el coseguro y otros montos cambian cada año, y las reglas de Medicaid cambian según el estado: consulte Medicare.gov, llame al 1-800-MEDICARE o a la agencia de Medicaid de su estado, y pregunte a su plan.
Cómo presentar una queja o pedir ayuda
- Hable primero con el farmacéutico o con el gerente de la farmacia.
- Junta estatal de farmacia: cada estado da licencias a las farmacias y a los farmacéuticos y recibe quejas sobre ellos.
- Un efecto secundario o un problema con un medicamento: dígaselo a su médico o farmacéutico. También puede informarlo al programa MedWatch de la FDA.
- Problemas con un plan de medicamentos de Medicare: llame primero a su plan y después al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), TTY 1-877-486-2048.
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Preguntas frecuentes
¿Un medicamento genérico es tan bueno como el de marca?
La FDA exige que un genérico aprobado sea igual al medicamento de marca en el ingrediente activo, la concentración, la forma y la manera de tomarse, que funcione de la misma manera y que tenga los mismos riesgos y beneficios. Los genéricos suelen costar menos.
¿Qué significa «lo que pagan las farmacias (NADAC)» en sus páginas de medicamentos?
Es un promedio nacional de lo que pagan las farmacias minoristas por comprar un medicamento, según una encuesta de CMS que usan los programas estatales de Medicaid. No es el precio en el mostrador: lo que usted paga depende de su seguro médico, de su plan y de la farmacia.
¿Puedo obtener un suministro para 90 días?
A menudo sí, para los medicamentos que toma con regularidad. Algunas farmacias ofrecen un suministro para 2 o 3 meses, y algunos planes de medicamentos de Medicare ofrecen envío por correo de hasta un suministro para 3 meses. Pregunte a su plan qué cubre y cuánto cuesta.
Fuentes
- Generic Drug Facts (Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU., FDA, en inglés)
- What pharmacies can I use?: farmacias y cobertura de medicamentos de Medicare (Medicare.gov, en inglés)
- Help with drug costs: ayuda con el costo de los medicamentos (Medicare.gov, en inglés)
- Encuesta de precios minoristas y NADAC (Medicaid.gov, CMS, en inglés)
- BeSafeRx: comprar medicamentos por internet de forma segura (FDA, en inglés)
- MedWatch: informar un problema con un medicamento (FDA, en inglés)
- NPI Registry, registro de números NPI (CMS, en inglés)
- Medicare.gov en español
Redactado en lenguaje sencillo por US Patient Guide a partir de las fuentes oficiales de arriba, el 11 de noviembre de 2026. Los datos de cada página de proveedor provienen de los datos oficiales que se indican en esa página, con su fecha. No es consejo médico.