Respuestas rápidas
- ¿Dónde está The Manor at Elfindale?
- 1707 West Elfindale Street, Springfield, MO 65807, en el condado de Greene, Misuri.
- ¿Cuál es el teléfono de The Manor at Elfindale?
- (417) 831-2273, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene The Manor at Elfindale?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿The Manor at Elfindale ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para The Manor at Elfindale.
- ¿Qué encontraron los inspectores en The Manor at Elfindale?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 3 de diciembre de 2021 al 17 de noviembre de 2025), Medicare indica 10 citaciones de salud; la más grave fue de nivel F. Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 3 de diciembre de 2021 al 17 de noviembre de 2025), The Manor at Elfindale recibió 10 citaciones de salud; la más grave fue de nivel F (sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 4.42 horas por residente por día; el promedio de Misuri es 3.40 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 17 de noviembre de 2025 — 7 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 17 de noviembre de 2025 (inspección de salud estándar).
Ver 7 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0921 Nivel F
Asegurarse de que el área del hogar de ancianos sea segura, fácil de usar, limpia y cómoda para los residentes, el personal y el público. (texto oficial en inglés: “Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public.”)
F0655 Nivel D
Crear y poner en práctica un plan para atender las necesidades más inmediatas del residente dentro de las 48 horas posteriores a su admisión. (texto oficial en inglés: “Create and put into place a plan for meeting the resident's most immediate needs within 48 hours of being admitted”)
F0656 Nivel D
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
F0759 Nivel D
Asegurar que las tasas de errores de medicación no sean del 5 por ciento o más. (texto oficial en inglés: “Ensure medication error rates are not 5 percent or greater.”)
F0760 Nivel D
Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)
Ciclo anterior: 2 de febrero de 2024 — sin citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 2 de febrero de 2024 (inspección de salud estándar).
Ciclo más antiguo: 3 de diciembre de 2021 — 3 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 3 de diciembre de 2021 (inspección de salud estándar).
Ver 3 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0700 Nivel E
Probar diferentes alternativas antes de usar una barandilla de cama. Si se necesita una barandilla, el centro debe (1) evaluar el riesgo de seguridad del residente; (2) revisar estos riesgos y beneficios con el residente/representante; (3) obtener el consentimiento informado; y (4) instalar y mantener correctamente la barandilla de cama. (texto oficial en inglés: “Try different approaches before using a bed rail. If a bed rail is needed, the facility must (1) assess a resident for safety risk; (2) review these risks and benefits with the resident/representative; (3) get informed consent; and (4) Correctly install and maintain the bed rail.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (9)
K0321 Nivel F
Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)
K0345 Nivel F
Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)
K0222 Nivel E
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0341 Nivel F
Instalar un sistema de alarma contra incendios que se pueda oír en todo el centro. (texto oficial en inglés: “Install a fire alarm system that can be heard throughout the facility.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0372 Nivel E
Asegurar que las barreras contra el humo se construyan con una resistencia al fuego de 1 hora. (texto oficial en inglés: “Ensure smoke barriers are constructed to a 1 hour fire resistance rating.”)
K0353 Nivel E
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0500 Nivel E
Cumplir con otros requisitos generales que presentan deficiencias. (texto oficial en inglés: “Meet other general requirements that are deficient.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Misuri | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.63 | 0.46 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.96 | 0.68 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.83 | 2.26 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 4.42 | 3.40 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.81 | 2.96 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.43 | 0.32 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 29.6 % | 56.9 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 33.3 % | 50.0 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.7 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 22 hogares de ancianos: Vetter Senior Living.
Nombre legal de la empresa: VSL Springfield Manor LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (3)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Vetter Senior Living | Dueño directo | 100% | 23 de diciembre de 2016 |
| Vetter Senior Living | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 23 de diciembre de 2016 |
| VSL Vetter Health Services LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2017 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 100 |
| Promedio de residentes por día | 92.9 |
| Participa en | Medicare |
| Tipo de propiedad | Sin fines de lucro – corporación |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Vetter Senior Living |
| Nombre legal de la empresa | VSL Springfield Manor LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 2006-08-11 |
| Parte de una comunidad de retiro con atención continua | Sí |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 1707 West Elfindale Street, Springfield, MO 65807 |
| Condado | Condado de Greene |
| Estado | Misuri |
| Teléfono | (417) 831‑2273 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 265804 |
| Nombre en los registros de Medicare | MANOR AT ELFINDALE, THE |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Magnolia Square Nursing and Rehab1,2 millas · Springfield, MO · 3 de 5 estrellas
- Springfield Rehabilitation & Health Care Center1,5 millas · Springfield, MO · 5 de 5 estrellas
- The Maples Health and Rehabilitation1,5 millas · Springfield, MO · 4 de 5 estrellas
- Wilson's Creek Nursing & Rehab2,2 millas · Springfield, MO · 5 de 5 estrellas
- Brookhaven Nursing & Rehab2,3 millas · Springfield, MO · 3 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Lakeland Behavioral Health System1,8 millas · Springfield, MO · Hospital psiquiátrico
- Mercy Hospital Springfield2,5 millas · Springfield, MO · Hospital de cuidados agudos
- Cox Medical Centers3,5 millas · Springfield, MO · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13