Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Avantara Saint Cloud?
- 302 St Cloud Street, Rapid City, SD 57701, en el condado de Pennington, Dakota del Sur.
- ¿Cuál es el teléfono de Avantara Saint Cloud?
- (605) 343-4738, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Avantara Saint Cloud?
- Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Avantara Saint Cloud ha recibido multas?
- Medicare indica 3 multas por un total de $39,131.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Avantara Saint Cloud?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 26 de octubre de 2023 al 18 de marzo de 2026), Medicare indica 17 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 3 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 26 de octubre de 2023 al 18 de marzo de 2026), Avantara Saint Cloud recibió 17 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 3 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $39,131 en total (3 multas, la última el 18 de marzo de 2026). El personal de enfermería dedica 3.31 horas por residente por día; el promedio de Dakota del Sur es 3.86 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 27 de enero de 2026 — 5 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 27 de enero de 2026 (inspección de salud estándar); 18 de marzo de 2026 (investigación de queja).
F0580 Nivel G
Informar de inmediato al residente, a su médico y a un familiar sobre situaciones (lesión, deterioro, cambio de habitación, etc.) que afecten al residente. (texto oficial en inglés: “Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Derechos de los residentes (Resident Rights Deficiencies)
Ver 4 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0761 Nivel E
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0726 Nivel D
Asegurar que los enfermeros y los asistentes de enfermería tengan las competencias adecuadas para atender a cada residente de manera que se maximice su bienestar. (texto oficial en inglés: “Ensure that nurses and nurse aides have the appropriate competencies to care for every resident in a way that maximizes each resident's well being.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
Ciclo anterior: 7 de noviembre de 2024 — 9 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 7 de noviembre de 2024 (investigación de queja); 7 de noviembre de 2024 (inspección de salud estándar); 27 de marzo de 2025 (investigación de queja); 2 de julio de 2025 (investigación de queja); 13 de agosto de 2025 (investigación de queja).
F0600 Nivel G
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Protección contra abuso, negligencia y explotación (Freedom from Abuse, Neglect, and Exploitation Deficiencies)
Ver 8 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0880 Nivel F
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0732 Nivel E
Publicar todos los días la información sobre la dotación de personal de enfermería. (texto oficial en inglés: “Post nurse staffing information every day.”)
F0583 Nivel E
Mantener privados y confidenciales los registros personales y médicos de los residentes. (texto oficial en inglés: “Keep residents' personal and medical records private and confidential.”)
F0584 Nivel E
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0600 Nivel D
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
F0550 Nivel D
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
Ciclo más antiguo: 26 de octubre de 2023 — 3 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 26 de octubre de 2023 (inspección de salud estándar).
F0686 Nivel G
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 2 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0658 Nivel E
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0742 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y los servicios adecuados a un residente que presente o tenga diagnóstico de un trastorno mental o dificultad de adaptación psicosocial, o que tenga antecedentes de trauma y/o trastorno de estrés postraumático. (texto oficial en inglés: “Provide the appropriate treatment and services to a resident who displays or is diagnosed with mental disorder or psychosocial adjustment difficulty, or who has a history of trauma and/or post-traumatic stress disorder.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (3)
K0712 Nivel E
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
E0015 Nivel C
Abordar las necesidades básicas de subsistencia del personal y de los pacientes. (texto oficial en inglés: “Address subsistence needs for staff and patients.”)
K0293 Nivel B
Tener letreros de "Salida" correctamente ubicados e iluminados. (texto oficial en inglés: “Have properly located and lighted "Exit" signs.”)
Multas y suspensiones de pagos
Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $39,131 (3 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.
| Fecha | Sanción | Monto o duración |
|---|---|---|
| 18 de marzo de 2026 | Multa | $14,380 |
| 13 de agosto de 2025 | Multa | $13,343 |
| 26 de octubre de 2023 | Multa | $11,408 |
Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Dakota del Sur | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.47 | 0.78 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.50 | 0.50 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.35 | 2.58 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 3.31 | 3.86 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.11 | 3.28 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.31 | 0.49 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 58.8 % | 48.6 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 72.2 % | 37.5 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.3 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 96 hogares de ancianos: Legacy Healthcare.
Nombre legal de la empresa: Saint Cloud SD Skilled Nursing Facility, LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (4)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Doros Generation Trust U/A/D 1/3/12 | Dueño directo | 43% | 1 de julio de 2019 |
| GPN Family Trust U/A/D 4/28/08 | Dueño directo | 43% | 1 de julio de 2019 |
| Oakway Operations LLC | Dueño directo | 15% | 1 de julio de 2019 |
| Truist Bank | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de abril de 2022 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 78 |
| Promedio de residentes por día | 68.7 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Legacy Healthcare |
| Nombre legal de la empresa | Saint Cloud SD Skilled Nursing Facility, LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1991-05-01 |
| Consejos de residentes y de familias | Ninguno |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 302 St Cloud Street, Rapid City, SD 57701 |
| Condado | Condado de Pennington |
| Estado | Dakota del Sur |
| Teléfono | (605) 343‑4738 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 435060 |
| Nombre en los registros de Medicare | AVANTARA SAINT CLOUD |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Avantara Mountain View1,1 millas · Rapid City, SD · 2 de 5 estrellas
- Westhills Village Health Care Facility1,6 millas · Rapid City, SD · 5 de 5 estrellas
- Avantara North2,0 millas · Rapid City, SD · 3 de 5 estrellas
- Avantara Arrowhead2,1 millas · Rapid City, SD · 1 de 5 estrellas
- Fountain Springs Healthcare2,5 millas · Rapid City, SD · 3 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Monument Health Rapid City Hospital1,5 millas · Rapid City, SD · Hospital de cuidados agudos
- VA Black Hills Healthcare System26 millas · Fort Meade, SD · Hospital federal de cuidados agudos para veteranos (VA)
- Monument Health Sturgis Hospital27 millas · Sturgis, SD · Hospital de acceso crítico
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13