Respuestas rápidas
- ¿Dónde está The Willows at Willard?
- 1050 Neal Zick Road, Willard, OH 44890, en el condado de Huron, Ohio.
- ¿Cuál es el teléfono de The Willows at Willard?
- (419) 935-6511, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene The Willows at Willard?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿The Willows at Willard ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para The Willows at Willard.
- ¿Qué encontraron los inspectores en The Willows at Willard?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 7 de abril de 2022 al 9 de abril de 2026), Medicare indica 11 citaciones de salud; la más grave fue de nivel E. Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 7 de abril de 2022 al 9 de abril de 2026), The Willows at Willard recibió 11 citaciones de salud; la más grave fue de nivel E (sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 3.68 horas por residente por día; el promedio de Ohio es 3.71 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 9 de abril de 2026 — 4 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 9 de abril de 2026 (inspección de salud estándar).
Ver 4 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0676 Nivel D
Asegurar que los residentes no pierdan la capacidad de realizar las actividades de la vida diaria, a menos que haya una razón médica. (texto oficial en inglés: “Ensure residents do not lose the ability to perform activities of daily living unless there is a medical reason.”)
F0692 Nivel D
Proporcionar suficientes alimentos y líquidos para mantener la salud del residente. (texto oficial en inglés: “Provide enough food/fluids to maintain a resident's health.”)
F0810 Nivel D
Proporcionar equipo y utensilios especiales para comer a los residentes que los necesiten, y la asistencia adecuada. (texto oficial en inglés: “Provide special eating equipment and utensils for residents who need them and appropriate assistance.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
Ciclo anterior: 21 de noviembre de 2024 — 7 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 21 de noviembre de 2024 (inspección de salud estándar).
Ver 7 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0689 Nivel E
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0695 Nivel E
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
F0712 Nivel E
Asegurar que el residente y su médico se reúnan en persona en todas las visitas requeridas. (texto oficial en inglés: “Ensure that the resident and his/her doctor meet face-to-face at all required visits.”)
F0584 Nivel D
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0686 Nivel D
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
F0755 Nivel D
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
Ciclo más antiguo: 7 de abril de 2022 — sin citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 7 de abril de 2022 (inspección de salud estándar).
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (16)
K0131 Nivel F
Cumplir los requisitos para las secciones de los centros de atención médica separadas por construcción resistente al fuego. (texto oficial en inglés: “Meet requirements for sections of health care facilities separated by fire resistive construction.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0761 Nivel F
Realizar la inspección, prueba y mantenimiento de las puertas cortafuegos por personas calificadas. (texto oficial en inglés: “To conduct inspection, testing and maintenance of fire doors by qualified individuals.”)
K0914 Nivel F
Asegurar que los receptáculos (tomacorrientes) junto a las camas de los pacientes y donde se administra anestesia general se prueben después de la instalación inicial, el reemplazo o el servicio de mantenimiento. (texto oficial en inglés: “Ensure receptacles at patient bed locations and where general anesthesia is administered, are tested after initial installation, replacement or servicing.”)
K0500 Nivel E
Cumplir con otros requisitos generales que presentan deficiencias. (texto oficial en inglés: “Meet other general requirements that are deficient.”)
E0015 Nivel F
Abordar las necesidades básicas de subsistencia del personal y de los pacientes. (texto oficial en inglés: “Address subsistence needs for staff and patients.”)
K0222 Nivel F
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0372 Nivel F
Asegurar que las barreras contra el humo se construyan con una resistencia al fuego de 1 hora. (texto oficial en inglés: “Ensure smoke barriers are constructed to a 1 hour fire resistance rating.”)
K0374 Nivel F
Instalar puertas de barrera contra el humo que resistan el humo durante al menos 20 minutos. (texto oficial en inglés: “Install smoke barrier doors that can resist smoke for at least 20 minutes.”)
K0920 Nivel E
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0351 Nivel F
Instalar un sistema aprobado de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Install an approved automatic sprinkler system.”)
K0161 Nivel E
Usar el tipo de construcción o los materiales aprobados. (texto oficial en inglés: “Use approved construction type or materials.”)
K0271 Nivel E
Tener salidas accesibles en todo momento. (texto oficial en inglés: “Have exits that are accessible at all times.”)
K0353 Nivel E
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Ohio | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.84 | 0.64 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.83 | 0.95 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.02 | 2.12 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 3.68 | 3.71 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.44 | 3.29 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.68 | 0.43 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 30.0 % | 49.0 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 0.0 % | 44.4 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.6 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 127 hogares de ancianos: Trilogy Health Services.
Nombre legal de la empresa: Trilogy Healthcare of Huron, LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (7)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Griffin-American Healthcare Reit III, Inc. | Dueño indirecto | — | 1 de octubre de 2018 |
| Griffin-American Healthcare Reit IV Holdings, LP | Dueño indirecto | — | 1 de octubre de 2018 |
| Northstar Healthcare Income Inc | Dueño indirecto | — | 1 de octubre de 2018 |
| Northstar Healthcare Income Operating Partnership LP | Dueño indirecto | — | 1 de octubre de 2018 |
| Trilogy Holdings Nt-Hci, LLC | Dueño indirecto | — | 1 de octubre de 2018 |
| Trilogy Health Services LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de diciembre de 2015 |
| Trilogy Management Services LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de diciembre de 2015 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 69 |
| Promedio de residentes por día | 64.8 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – corporación |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Trilogy Health Services |
| Nombre legal de la empresa | Trilogy Healthcare of Huron, LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1989-11-08 |
| Parte de una comunidad de retiro con atención continua | Sí |
| Consejos de residentes y de familias | Consejos de residentes y de familias |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 1050 Neal Zick Road, Willard, OH 44890 |
| Condado | Condado de Huron |
| Estado | Ohio |
| Teléfono | (419) 935‑6511 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 365769 |
| Nombre en los registros de Medicare | WILLOWS AT WILLARD THE |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Embassy of Willard1,9 millas · Willard, OH · 3 de 5 estrellas
- Crestwood Care Center11 millas · Shelby, OH · 2 de 5 estrellas
- Shelby Pointe12 millas · Shelby, OH · 5 de 5 estrellas
- Norwalk Memorial Home13 millas · Norwalk, OH · 5 de 5 estrellas
- Carecore at Gaymont14 millas · Norwalk, OH · 2 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Mercy Health - Willard Hospital3,3 millas · Willard, OH · Hospital de acceso crítico
- OhioHealth Shelby Hospital11 millas · Shelby, OH · Hospital de acceso crítico
- Fisher-Titus Hospital13 millas · Norwalk, OH · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13