¿Emergencia médica?¿Emergencia? Llame al 911. Salas de emergencias más cercanasEmergencias cercanas

Hogar de ancianos

Willowbrook Manor

Flint, Míchigan · Condado de Genesee

  • G-4436 Beecher Road, Flint, MI 48532 · Cómo llegar
  • (810) 733‑0290
  • Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellasCalificación general de Medicare
  • Propiedad: Con fines de lucro – corporación
  • 48 citaciones de salud en sus últimos 3 ciclos de inspección (la más grave: nivel G), $89,021 en multas. Ver el historial de inspecciones

Resumen

Willowbrook Manor es un hogar de ancianos certificado por Medicare en Flint, Míchigan, con 130 camas certificadas. Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellas. Inspección de salud estándar más reciente: 27 de junio de 2025, con 14 deficiencias de salud. Medicare indica 2 multas. Tipo de propiedad: con fines de lucro – corporación. Fuente: Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

¿Qué es un hogar de ancianos?

Un hogar de ancianos (centro de enfermería especializada) ofrece atención de enfermería las 24 horas y ayuda con las actividades diarias. Algunas personas se quedan poco tiempo para recuperarse después de una hospitalización (rehabilitación); otras viven allí a largo plazo. Los hogares de esta lista están certificados por Medicare o Medicaid y los inspecciona el estado.

Datos oficiales de Medicare

Todo en esta página viene de datos de Medicare (CMS) actualizados el 2026-10-01. Es información, no una recomendación. Llame y visite antes de decidir, y hable con su médico.

En una emergencia médica, llame al 911.

De un vistazo

Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellasCalificación general de Medicare
130Camas certificadas
Inspecciones de salud: 2 de 5 estrellasInspecciones de salud

Respuestas rápidas

¿Dónde está Willowbrook Manor?
G-4436 Beecher Road, Flint, MI 48532, en el condado de Genesee, Míchigan.
¿Cuál es el teléfono de Willowbrook Manor?
(810) 733-0290, según Medicare (CMS).
¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Willowbrook Manor?
Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
¿Willowbrook Manor ha recibido multas?
Medicare indica 2 multas por un total de $89,021 y 1 suspensión de pagos.
¿Qué encontraron los inspectores en Willowbrook Manor?
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 16 de junio de 2023 al 12 de agosto de 2026), Medicare indica 48 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 4 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).

Calificaciones de Medicare, explicadas

Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.

Calificación general
Calificación general: 2 de 5 estrellas
El resumen de Medicare de las tres calificaciones de abajo, de 1 estrella (muy por debajo del promedio) a 5 estrellas (muy por encima del promedio).
Inspecciones de salud
Inspecciones de salud: 2 de 5 estrellas
Basada en las inspecciones de salud del estado y en las investigaciones de quejas de aproximadamente los últimos tres años, comparadas con otros hogares de ancianos del mismo estado.
Personal
Personal: 4 de 5 estrellas
Basada en cuántas horas por día dedican los enfermeros y asistentes a cada residente (según los registros de nómina) y en la frecuencia con que el personal deja el trabajo.
Calidad de la atención a los residentes
Calidad de la atención a los residentes: 3 de 5 estrellas
Basada en cómo les va a los residentes en medidas como caídas con lesiones, úlceras por presión, mejoría para moverse y regresos al hospital.
Residentes de estadía corta (rehabilitación)
Residentes de estadía corta (rehabilitación): 1 de 5 estrellas
Calificación de calidad para quienes se quedan poco tiempo, normalmente para recuperarse después de una hospitalización.
Residentes de estadía larga
Residentes de estadía larga: 5 de 5 estrellas
Calificación de calidad para quienes viven en el hogar de ancianos.

Inspecciones, multas y personal

En sus últimos tres ciclos de inspección (del 16 de junio de 2023 al 12 de agosto de 2026), Willowbrook Manor recibió 48 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 4 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $89,021 en total (2 multas, la última el 23 de mayo de 2024) y 1 suspensión de pagos de Medicare. El personal de enfermería dedica 3.96 horas por residente por día; el promedio de Míchigan es 4.03 y el promedio nacional es 3.90.

Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.

Historial de inspecciones: últimos tres ciclos

Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.

Qué significan las letras A a la L
Letras de alcance y gravedad
GravedadAislado (pocos residentes)Patrón (algunos)Generalizado (muchos)
Sin daño real, posibilidad de daño mínimoABC
Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimoDEF
Daño real a los residentesGHI
Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentesJKL

Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.

Ciclo más reciente: 27 de junio de 2025 — 14 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 27 de junio de 2025 (inspección de salud estándar); 13 de noviembre de 2025 (investigación de queja); 5 de febrero de 2026 (investigación de queja); 16 de marzo de 2026 (investigación de queja); 12 de agosto de 2026 (investigación de queja).

  • F0686 Nivel G 12 de agosto de 2026 · por una queja · plan de corrección aceptado (9 de septiembre de 2026)

    Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

Ver 13 citaciones menos graves (niveles A a F)
  • F0550 Nivel E 5 de febrero de 2026 · por una queja · corregida el 5 de marzo de 2026

    Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)

  • F0550 Nivel E 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)

  • F0585 Nivel E 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Respetar el derecho del residente a expresar sus quejas sin discriminación ni represalias; el centro debe establecer una política de quejas y esforzarse con prontitud por resolverlas. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to voice grievances without discrimination or reprisal and the facility must establish a grievance policy and make prompt efforts to resolve grievances.”)

  • F0809 Nivel E 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Asegurar que las comidas y los refrigerios se sirvan en horarios acordes con las necesidades, preferencias y solicitudes del residente. Se deben ofrecer comidas y refrigerios alternativos adecuados y nutritivos a los residentes que quieran comer en horarios poco habituales o fuera de los horarios de comida programados. (texto oficial en inglés: “Ensure meals and snacks are served at times in accordance with resident’s needs, preferences, and requests. Suitable and nourishing alternative meals and snacks must be provided for residents who want to eat at non-traditional times or outside of scheduled meal times.”)

  • F0812 Nivel E 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0689 Nivel D 12 de agosto de 2026 · por una queja · plan de corrección aceptado (9 de septiembre de 2026)

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0684 Nivel D 16 de marzo de 2026 · por una queja · corregida el 8 de abril de 2026

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0695 Nivel D 5 de febrero de 2026 · por una queja · corregida el 5 de marzo de 2026

    Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)

  • F0684 Nivel D 13 de noviembre de 2025 · por una queja · corregida el 11 de diciembre de 2025

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0578 Nivel D 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Respetar el derecho del residente a solicitar, rechazar o suspender un tratamiento, a participar o negarse a participar en investigaciones experimentales y a formular una directiva anticipada. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive.”)

  • F0684 Nivel D 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0692 Nivel D 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Proporcionar suficientes alimentos y líquidos para mantener la salud del residente. (texto oficial en inglés: “Provide enough food/fluids to maintain a resident's health.”)

  • F0790 Nivel D 27 de junio de 2025 · por una queja · corregida el 24 de julio de 2025

    Proporcionar atención dental de rutina y de emergencia las 24 horas para cada residente. (texto oficial en inglés: “Provide routine and 24-hour emergency dental care for each resident.”)

Ciclo anterior: 4 de junio de 2024 — 14 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 4 de junio de 2024 (inspección de salud estándar); 16 de octubre de 2024 (investigación de queja); 19 de marzo de 2025 (investigación de queja); 27 de junio de 2025 (investigación de queja).

Ver 14 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
  • F0812 Nivel E 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0697 Nivel D 19 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 14 de abril de 2025

    Proporcionar un manejo del dolor seguro y adecuado al residente que requiera estos servicios. (texto oficial en inglés: “Provide safe, appropriate pain management for a resident who requires such services.”)

  • F0694 Nivel D 16 de octubre de 2024 · por una queja · corregida el 12 de noviembre de 2024

    Proporcionar la administración segura y adecuada de líquidos intravenosos (IV) al residente cuando sea necesario. (texto oficial en inglés: “Provide for the safe, appropriate administration of IV fluids for a resident when needed.”)

  • F0578 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Respetar el derecho del residente a solicitar, rechazar o suspender un tratamiento, a participar o negarse a participar en investigaciones experimentales y a formular una directiva anticipada. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive.”)

  • F0604 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Asegurar que cada residente esté libre del uso de sujeciones físicas, a menos que sean necesarias para un tratamiento médico. (texto oficial en inglés: “Ensure that each resident is free from the use of physical restraints, unless needed for medical treatment.”)

  • F0656 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)

  • F0677 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)

  • F0684 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0686 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)

  • F0740 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, la atención y los servicios de salud conductual necesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident must receive and the facility must provide necessary behavioral health care and services.”)

  • F0759 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Asegurar que las tasas de errores de medicación no sean del 5 por ciento o más. (texto oficial en inglés: “Ensure medication error rates are not 5 percent or greater.”)

  • F0760 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)

  • F0804 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)

  • F0849 Nivel D 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Coordinar la prestación de servicios de cuidados paliativos (hospicio) o ayudar al residente a trasladarse a un centro que coordine la prestación de esos servicios. (texto oficial en inglés: “Arrange for the provision of hospice services or assist the resident in transferring to a facility that will arrange for the provision of hospice services.”)

Ciclo más antiguo: 16 de junio de 2023 — 20 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 16 de junio de 2023 (inspección de salud estándar); 20 de diciembre de 2023 (investigación de queja); 23 de mayo de 2024 (investigación de queja); 18 de septiembre de 2024 (investigación de queja).

  • F0686 Nivel G 23 de mayo de 2024 · por una queja · corregida el 20 de junio de 2024

    Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

  • F0684 Nivel G 20 de diciembre de 2023 · por una queja · corregida el 23 de enero de 2024

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

  • F0686 Nivel G 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

Ver 17 citaciones menos graves (niveles A a F)
  • F0812 Nivel F 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0689 Nivel E 23 de mayo de 2024 · por una queja · corregida el 20 de junio de 2024

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0550 Nivel E 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)

  • F0584 Nivel E 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)

  • F0656 Nivel E 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)

  • F0657 Nivel E 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)

  • F0695 Nivel E 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)

  • F0684 Nivel D 18 de septiembre de 2024 · por una queja · corregida el 15 de octubre de 2024

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0690 Nivel D 18 de septiembre de 2024 · por una queja · corregida el 15 de octubre de 2024

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

  • F0600 Nivel D 23 de mayo de 2024 · por una queja · corregida el 20 de junio de 2024

    Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)

  • F0689 Nivel D 20 de diciembre de 2023 · por una queja · corregida el 23 de enero de 2024

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0640 Nivel D 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Codificar los datos de la evaluación de cada residente y transmitirlos al Estado dentro de los 7 días posteriores a la evaluación. (texto oficial en inglés: “Encode each resident’s assessment data and transmit these data to the State within 7 days of assessment.”)

  • F0688 Nivel D 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Proporcionar la atención adecuada para que el residente mantenga y/o mejore su rango de movimiento (ROM), su rango de movimiento limitado y/o su movilidad, a menos que el deterioro se deba a una razón médica. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for a resident to maintain and/or improve range of motion (ROM), limited ROM and/or mobility, unless a decline is for a medical reason.”)

  • F0689 Nivel D 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0690 Nivel D 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

  • F0761 Nivel D 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)

  • F0880 Nivel D 16 de junio de 2023 · corregida el 1 de agosto de 2023

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.

Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →

Citaciones de seguridad contra incendios (15)
  • E0013 Nivel F 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Desarrollar políticas y procedimientos de preparación para emergencias. (texto oficial en inglés: “Develop Emergency Preparedness policies and procedures.”)

  • K0291 Nivel F 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Instalar iluminación de emergencia que dure al menos 1 hora y media. (texto oficial en inglés: “Install emergency lighting that can last at least 1 1/2 hours.”)

  • K0353 Nivel F 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)

  • K0761 Nivel F 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Realizar la inspección, prueba y mantenimiento de las puertas cortafuegos por personas calificadas. (texto oficial en inglés: “To conduct inspection, testing and maintenance of fire doors by qualified individuals.”)

  • K0918 Nivel F 27 de junio de 2025 · corregida el 3 de septiembre de 2025

    Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)

  • K0211 Nivel E 27 de junio de 2025 · corregida el 29 de agosto de 2025

    Mantener los pasillos, corredores y salidas libres de obstrucciones en caso de emergencia. (texto oficial en inglés: “Keep aisles, corridors, and exits free of obstruction in case of emergency.”)

  • K0293 Nivel E 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Tener letreros de "Salida" correctamente ubicados e iluminados. (texto oficial en inglés: “Have properly located and lighted "Exit" signs.”)

  • K0321 Nivel E 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)

  • K0363 Nivel E 27 de junio de 2025 · corregida el 24 de julio de 2025

    Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)

  • E0039 Nivel F 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Cumplir con los requisitos de pruebas y simulacros. (texto oficial en inglés: “Conduct testing and exercise requirements.”)

  • K0324 Nivel F 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)

  • K0321 Nivel E 4 de junio de 2024 · corregida el 2 de julio de 2024

    Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)

  • K0351 Nivel F 16 de junio de 2023 · corregida el 20 de julio de 2023

    Instalar un sistema aprobado de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Install an approved automatic sprinkler system.”)

  • K0353 Nivel F 16 de junio de 2023 · exención concedida (1 de noviembre de 2023)

    Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)

  • K0222 Nivel E 16 de junio de 2023 · corregida el 20 de julio de 2023

    Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)

Multas y suspensiones de pagos

Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $89,021 (2 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.

FechaSanciónMonto o duración
23 de mayo de 2024Multa$58,422
23 de mayo de 2024Suspensión de pagosdesde el 22 de junio de 2024, 10 días
20 de diciembre de 2023Multa$30,599

Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

Personal

Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.

MedidaEste hogarMíchiganNacional
Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día0.630.780.69
Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día1.050.890.86
Horas de asistente de enfermería por residente por día2.282.362.35
Horas totales de personal de enfermería por residente por día3.964.033.90
Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana3.473.503.43
Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana0.260.490.48
Rotación del personal de enfermería (por año)35.9 %44.6 %45.3 %
Rotación de enfermeros titulados (por año)40.0 %39.2 %42.5 %
Administradores que se fueron en el último año0.00.40.5

Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

Dueños y operador

Parte de un grupo de 80 hogares de ancianos: Ciena Healthcare/Laurel Health Care.

Nombre legal de la empresa: Willowbrook Acquisition Company, LLC.

Dueños y administradores que indica Medicare (1)
NombreFunciónParticipaciónDesde
Ciena Healthcare Management IncEmpresa administradora (control operativo o de gestión)NOT APPLICABLE1 de diciembre de 2002

Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.

Compare con otros hogares de ancianos

Datos principales

TipoHogar de ancianos
Camas certificadas130
Promedio de residentes por día113.9
Participa enMedicare y Medicaid
Tipo de propiedadCon fines de lucro – corporación
Grupo o cadena (entidad afiliada)Ciena Healthcare/Laurel Health Care
Nombre legal de la empresaWillowbrook Acquisition Company, LLC
Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid1994-04-14
Consejos de residentes y de familiasConsejo de residentes
Rociadores en todas las áreas obligatoriasSí
Cambió de dueño en los últimos 12 mesesNo
DirecciónG-4436 Beecher Road, Flint, MI 48532
CondadoCondado de Genesee
EstadoMíchigan
Teléfono(810) 733‑0290
Número de certificación de CMS (Medicare)235550
CorreccionesInformar un error o sugerir un cambio →

Qué preguntar cuando llame o visite

Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.

  • ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
  • ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
  • ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
  • ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
  • ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
  • ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
  • ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
  • ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
  • ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
  • Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.

Otros hogares de ancianos cercanos

Por distancia en línea recta (no por carretera).

Salas de emergencias de hospitales más cercanas

Fuentes

  1. Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  2. Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
  3. Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  4. Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  5. Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  6. Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  7. State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  8. Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  9. Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  10. Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13