Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Will-O-Bell?
- 412 N. Dalton, Bartlett, TX 76511, en el condado de Bell, Texas.
- ¿Cuál es el teléfono de Will-O-Bell?
- (254) 527-3371, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Will-O-Bell?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Will-O-Bell ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para Will-O-Bell.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Will-O-Bell?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 9 de octubre de 2023 al 14 de mayo de 2026), Medicare indica 29 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 3 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 9 de octubre de 2023 al 14 de mayo de 2026), Will-O-Bell recibió 29 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 3 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 3.30 horas por residente por día; el promedio de Texas es 3.42 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 14 de mayo de 2026 — 3 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 14 de mayo de 2026 (inspección de salud estándar).
Ver 3 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0636 Nivel D
Evaluar al residente de manera completa y oportuna cuando ingresa por primera vez, y luego periódicamente, al menos cada 12 meses. (texto oficial en inglés: “Assess the resident completely in a timely manner when first admitted, and then periodically, at least every 12 months.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
Ciclo anterior: 27 de marzo de 2025 — 5 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 27 de marzo de 2025 (investigación de queja); 27 de marzo de 2025 (inspección de salud estándar); 3 de julio de 2025 (investigación de queja).
Ver 5 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0761 Nivel E
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0812 Nivel E
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0644 Nivel D
Coordinar las evaluaciones con el programa de evaluación previa a la admisión y revisión de residentes (PASRR); y derivar a servicios según sea necesario. (texto oficial en inglés: “Coordinate assessments with the pre-admission screening and resident review program; and referring for services as needed.”)
F0645 Nivel D
Evaluación PASARR para trastornos mentales o discapacidades intelectuales. (texto oficial en inglés: “PASARR screening for Mental disorders or Intellectual Disabilities”)
Ciclo más antiguo: 9 de febrero de 2024 — 21 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 9 de octubre de 2023 (investigación de queja); 9 de febrero de 2024 (inspección de salud estándar); 23 de abril de 2024 (investigación de queja); 5 de agosto de 2024 (investigación de queja).
F0580 Nivel G
Informar de inmediato al residente, a su médico y a un familiar sobre situaciones (lesión, deterioro, cambio de habitación, etc.) que afecten al residente. (texto oficial en inglés: “Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Derechos de los residentes (Resident Rights Deficiencies)
F0607 Nivel G
Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo. (texto oficial en inglés: “Develop and implement policies and procedures to prevent abuse, neglect, and theft.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Protección contra abuso, negligencia y explotación (Freedom from Abuse, Neglect, and Exploitation Deficiencies)
F0609 Nivel G
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Protección contra abuso, negligencia y explotación (Freedom from Abuse, Neglect, and Exploitation Deficiencies)
Ver 18 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0684 Nivel E
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0690 Nivel E
Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)
F0802 Nivel E
Contar con suficiente personal de apoyo para llevar a cabo de manera segura y eficaz las funciones del servicio de alimentación y nutrición. (texto oficial en inglés: “Provide sufficient support personnel to safely and effectively carry out the functions of the food and nutrition service.”)
F0812 Nivel E
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0921 Nivel E
Asegurarse de que el área del hogar de ancianos sea segura, fácil de usar, limpia y cómoda para los residentes, el personal y el público. (texto oficial en inglés: “Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public.”)
F0941 Nivel E
Desarrollar, aplicar y/o mantener un programa de capacitación eficaz que incluya comunicación eficaz para el personal de atención directa. (texto oficial en inglés: “Develop, implement, and/or maintain an effective training program that includes effective communications for direct care staff members.”)
F0942 Nivel E
Asegurar que el personal reciba educación sobre los derechos de los residentes y las responsabilidades del centro para atender correctamente a sus residentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that staff members are educated on resident rights and facility responsibilities to properly care for its residents.”)
F0943 Nivel E
Dar al personal capacitación sobre el cuidado de la demencia y sobre qué son el abuso, la negligencia y la explotación, y cómo reportarlos. (texto oficial en inglés: “Give their staff education on dementia care, and what abuse, neglect, and exploitation are; and how to report abuse, neglect, and exploitation.”)
F0944 Nivel E
Realizar capacitación obligatoria, para todo el personal, sobre el Programa de Garantía de Calidad y Mejora del Desempeño (QAPI) del centro. (texto oficial en inglés: “Conduct mandatory training, for all staff, on the facility’s Quality Assurance and Performance Improvement Program.”)
F0945 Nivel E
Incluir, como parte de su programa de prevención y control de infecciones, una capacitación obligatoria que incluya normas, políticas y procedimientos escritos para el programa. (texto oficial en inglés: “Include as part of its infection prevention and control program, mandatory training that includes written standards, policies, and procedures for the program.”)
F0946 Nivel E
Proporcionar capacitación en cumplimiento normativo y ética. (texto oficial en inglés: “Provide training in compliance and ethics.”)
F0947 Nivel E
Asegurar que los asistentes de enfermería tengan las habilidades que necesitan para atender a los residentes, y darles educación sobre la atención de la demencia y la prevención del abuso. (texto oficial en inglés: “Ensure nurse aides have the skills they need to care for residents, and give nurse aides education in dementia care and abuse prevention.”)
F0755 Nivel D
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
F0755 Nivel D
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (18)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0321 Nivel D
Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)
K0372 Nivel D
Asegurar que las barreras contra el humo se construyan con una resistencia al fuego de 1 hora. (texto oficial en inglés: “Ensure smoke barriers are constructed to a 1 hour fire resistance rating.”)
K0511 Nivel D
Tener cableado eléctrico y equipo de gas correctamente instalados. (texto oficial en inglés: “Have properly installed electrical wiring and gas equipment.”)
K0521 Nivel C
Asegurar que los sistemas de calefacción y ventilación estén correctamente instalados según las instrucciones del fabricante. (texto oficial en inglés: “Ensure heating and ventilation systems that have been properly installed according to the manufacturer's instructions.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0521 Nivel C
Asegurar que los sistemas de calefacción y ventilación estén correctamente instalados según las instrucciones del fabricante. (texto oficial en inglés: “Ensure heating and ventilation systems that have been properly installed according to the manufacturer's instructions.”)
K0511 Nivel F
Tener cableado eléctrico y equipo de gas correctamente instalados. (texto oficial en inglés: “Have properly installed electrical wiring and gas equipment.”)
K0914 Nivel F
Asegurar que los receptáculos (tomacorrientes) junto a las camas de los pacientes y donde se administra anestesia general se prueben después de la instalación inicial, el reemplazo o el servicio de mantenimiento. (texto oficial en inglés: “Ensure receptacles at patient bed locations and where general anesthesia is administered, are tested after initial installation, replacement or servicing.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0324 Nivel E
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0372 Nivel E
Asegurar que las barreras contra el humo se construyan con una resistencia al fuego de 1 hora. (texto oficial en inglés: “Ensure smoke barriers are constructed to a 1 hour fire resistance rating.”)
K0761 Nivel E
Realizar la inspección, prueba y mantenimiento de las puertas cortafuegos por personas calificadas. (texto oficial en inglés: “To conduct inspection, testing and maintenance of fire doors by qualified individuals.”)
K0222 Nivel D
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0353 Nivel D
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0355 Nivel D
Seleccionar, instalar, inspeccionar o mantener correctamente los extintores portátiles. (texto oficial en inglés: “Properly select, install, inspect, or maintain portable fire extinguishes.”)
K0920 Nivel D
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0521 Nivel C
Asegurar que los sistemas de calefacción y ventilación estén correctamente instalados según las instrucciones del fabricante. (texto oficial en inglés: “Ensure heating and ventilation systems that have been properly installed according to the manufacturer's instructions.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Texas | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.19 | 0.44 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.74 | 0.94 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.37 | 2.03 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 3.30 | 3.42 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 2.84 | 2.99 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.18 | 0.35 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 42.4 % | 50.8 % | 45.3 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.6 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 7 hogares de ancianos: Chambers County Public Hospital District No. 1.
Nombre legal de la empresa: Chambers County Public Hospital District No. 1.
Dueños y administradores que indica Medicare (2)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Chambers County Public Hospital District No. 1 | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de mayo de 2021 |
| Wob Facility Management, LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de mayo de 2021 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 90 |
| Promedio de residentes por día | 70.9 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Gobierno – distrito hospitalario |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Chambers County Public Hospital District No. 1 |
| Nombre legal de la empresa | Chambers County Public Hospital District No. 1 |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 2004-07-19 |
| Ubicado dentro de un hospital | Sí |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 412 N. Dalton, Bartlett, TX 76511 |
| Condado | Condado de Bell |
| Estado | Texas |
| Teléfono | (254) 527‑3371 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 676026 |
| Nombre en los registros de Medicare | WILL-O-BELL |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- SPJST Rest Home 115 millas · Taylor, TX · 1 de 5 estrellas
- Park Place Care Center16 millas · Georgetown, TX · 1 de 5 estrellas
- Creekside Terrace Rehabilitation18 millas · Belton, TX · 4 de 5 estrellas
- Morada Temple18 millas · Temple, TX · 2 de 5 estrellas
- Avir at Belton19 millas · Belton, TX · 1 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Baylor Scott & White Medical Center -Taylor14 millas · Taylor, TX · Hospital de acceso crítico
- Baylor Scott & White Medical Center - Temple20 millas · Temple, TX · Hospital de cuidados agudos
- Ascension Seton Williamson21 millas · Round Rock, TX · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13