Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Westminster St Augustine?
- 230 Towerview Drive, Saint Augustine, FL 32092, en el condado de St. Johns, Florida.
- ¿Cuál es el teléfono de Westminster St Augustine?
- (904) 940-4801, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Westminster St Augustine?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Westminster St Augustine ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para Westminster St Augustine.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Westminster St Augustine?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 2 de junio de 2022 al 6 de agosto de 2025), Medicare indica 3 citaciones de salud; la más grave fue de nivel D. Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 2 de junio de 2022 al 6 de agosto de 2025), Westminster St Augustine recibió 3 citaciones de salud; la más grave fue de nivel D (sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 4.49 horas por residente por día; el promedio de Florida es 3.86 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 6 de agosto de 2025 — 2 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 6 de agosto de 2025 (inspección de salud estándar).
Ver 2 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0585 Nivel D
Respetar el derecho del residente a expresar sus quejas sin discriminación ni represalias; el centro debe establecer una política de quejas y esforzarse con prontitud por resolverlas. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to voice grievances without discrimination or reprisal and the facility must establish a grievance policy and make prompt efforts to resolve grievances.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
Ciclo anterior: 5 de enero de 2024 — sin citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 5 de enero de 2024 (inspección de salud estándar).
Ciclo más antiguo: 2 de junio de 2022 — 1 citación de salud
Inspecciones de este ciclo: 2 de junio de 2022 (inspección de salud estándar).
Ver 1 citación (niveles A a F, sin daño real)
F0757 Nivel D
Asegurar que el régimen de medicamentos de cada residente no incluya medicamentos innecesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident’s drug regimen must be free from unnecessary drugs.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (11)
E0004 Nivel D
Desarrollar y mantener un Programa de Preparación para Emergencias (EP). (texto oficial en inglés: “Develop and maintain an Emergency Preparedness Program (EP).”)
E0009 Nivel D
Incluir un proceso de colaboración para la preparación para emergencias. (texto oficial en inglés: “Include a process for Emergency Preparedness collaboration.”)
E0023 Nivel D
Establecer políticas y procedimientos para la documentación médica. (texto oficial en inglés: “Establish policies and procedures for medical documentation.”)
E0039 Nivel D
Cumplir con los requisitos de pruebas y simulacros. (texto oficial en inglés: “Conduct testing and exercise requirements.”)
E0042 Nivel D
Cumplir los requisitos de un sistema de salud integrado. (texto oficial en inglés: “Meet the requirements of an integrated health system.”)
K0324 Nivel D
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0345 Nivel D
Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)
K0353 Nivel D
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0711 Nivel D
Proporcionar un plan de evacuación de emergencia por escrito. (texto oficial en inglés: “Provide a written emergency evacuation plan.”)
K0712 Nivel D
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0918 Nivel D
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Florida | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 1.08 | 0.73 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.64 | 0.80 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.77 | 2.33 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 4.49 | 3.86 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 4.35 | 3.51 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.95 | 0.53 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 28.1 % | 41.5 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 16.7 % | 46.1 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.6 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 9 hogares de ancianos: Westminster Communities of Florida.
Nombre legal de la empresa: Westminster Pines Inc.
Dueños y administradores que indica Medicare (1)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Westminster Services Inc | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 24 de octubre de 2017 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 30 |
| Promedio de residentes por día | 26.3 |
| Participa en | Medicare |
| Tipo de propiedad | Sin fines de lucro – afiliado a una iglesia |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Westminster Communities of Florida |
| Nombre legal de la empresa | Westminster Pines Inc |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 2002-01-03 |
| Parte de una comunidad de retiro con atención continua | Sí |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 230 Towerview Drive, Saint Augustine, FL 32092 |
| Condado | Condado de St. Johns |
| Estado | Florida |
| Teléfono | (904) 940‑4801 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 106040 |
| Nombre en los registros de Medicare | WESTMINSTER ST AUGUSTINE |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Clyde E Lassen State Veterans Nursing Home2,0 millas · Saint Augustine, FL · 5 de 5 estrellas
- Bartram Crossing11 millas · Jacksonville, FL · 1 de 5 estrellas
- St Augustine Health and Rehabilitation Center12 millas · Saint Augustine, FL · 1 de 5 estrellas
- Aviata at Green Cove Springs12 millas · Green Cove Springs, FL · 3 de 5 estrellas
- The Ponce Therapy Care Center and Rehab12 millas · Saint Augustine, FL · 5 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Ascension St Vincent's St Johns County8,7 millas · St. Johns, FL · Hospital de cuidados agudos
- Flagler Hospital13 millas · Saint Augustine, FL · Hospital de cuidados agudos
- Mayo Clinic19 millas · Jacksonville, FL · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13