Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Walnut Ridge?
- 1703 Campus Drive, Clive, IA 50325, en el condado de Dallas, Iowa.
- ¿Cuál es el teléfono de Walnut Ridge?
- (515) 222-4000, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Walnut Ridge?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Walnut Ridge ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para Walnut Ridge.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Walnut Ridge?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 18 de enero de 2024 al 9 de julio de 2025), Medicare indica 12 citaciones de salud; la más grave fue de nivel E. Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 18 de enero de 2024 al 9 de julio de 2025), Walnut Ridge recibió 12 citaciones de salud; la más grave fue de nivel E (sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 4.94 horas por residente por día; el promedio de Iowa es 3.86 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 9 de julio de 2025 — 4 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 9 de julio de 2025 (inspección de salud estándar).
Ver 4 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel E
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0656 Nivel D
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0760 Nivel D
Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)
F0803 Nivel D
Asegurar que los menús satisfagan las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente. (texto oficial en inglés: “Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident.”)
Ciclo anterior: 8 de agosto de 2024 — 3 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 8 de agosto de 2024 (inspección de salud estándar).
Ver 3 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel E
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0755 Nivel D
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
Ciclo más antiguo: 18 de enero de 2024 — 5 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 18 de enero de 2024 (inspección de salud estándar).
Ver 5 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0644 Nivel D
Coordinar las evaluaciones con el programa de evaluación previa a la admisión y revisión de residentes (PASRR); y derivar a servicios según sea necesario. (texto oficial en inglés: “Coordinate assessments with the pre-admission screening and resident review program; and referring for services as needed.”)
F0803 Nivel D
Asegurar que los menús satisfagan las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente. (texto oficial en inglés: “Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident.”)
F0812 Nivel D
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (13)
K0341 Nivel F
Instalar un sistema de alarma contra incendios que se pueda oír en todo el centro. (texto oficial en inglés: “Install a fire alarm system that can be heard throughout the facility.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0321 Nivel E
Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)
K0345 Nivel D
Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)
K0355 Nivel D
Seleccionar, instalar, inspeccionar o mantener correctamente los extintores portátiles. (texto oficial en inglés: “Properly select, install, inspect, or maintain portable fire extinguishes.”)
K0363 Nivel D
Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)
K0324 Nivel E
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0345 Nivel F
Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0921 Nivel F
Asegurar que se realicen las pruebas y el mantenimiento del equipo eléctrico. (texto oficial en inglés: “Ensure that testing and maintenance of electrical equipment is performed.”)
K0374 Nivel E
Instalar puertas de barrera contra el humo que resistan el humo durante al menos 20 minutos. (texto oficial en inglés: “Install smoke barrier doors that can resist smoke for at least 20 minutes.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Iowa | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 1.23 | 0.74 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.10 | 0.56 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 3.62 | 2.56 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 4.94 | 3.86 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 4.38 | 3.38 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.71 | 0.51 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 30.4 % | 44.1 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 22.2 % | 42.1 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.4 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 21 hogares de ancianos: Presbyterian Homes & Services.
Nombre legal de la empresa: PHS Walnut Ridge LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (1)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| PHS Management, LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 10 de agosto de 2018 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 60 |
| Promedio de residentes por día | 45.1 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Presbyterian Homes & Services |
| Nombre legal de la empresa | PHS Walnut Ridge LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 2021-09-09 |
| Parte de una comunidad de retiro con atención continua | Sí |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 1703 Campus Drive, Clive, IA 50325 |
| Condado | Condado de Dallas |
| Estado | Iowa |
| Teléfono | (515) 222‑4000 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 165791 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Deerfield Health Care Center1,8 millas · Urbandale, IA · 5 de 5 estrellas
- Pine Acres Rehabilitation and Care Center2,8 millas · West Des Moines, IA
- Karen Acres Care Center2,9 millas · Urbandale, IA · 5 de 5 estrellas
- Royal Oaks Nursing and Rehabilitation Center3,3 millas · Urbandale, IA · 1 de 5 estrellas
- Arbor Springs of West Des Moines L L C3,5 millas · West Des Moines, IA · 1 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- VA Central Iowa Healthcare System6,0 millas · Des Moines, IA · Hospital federal de cuidados agudos para veteranos (VA)
- Broadlawns Medical Center6,8 millas · Des Moines, IA · Hospital de cuidados agudos
- UnityPoint Health - Des Moines Iowa Methodist Medi7,4 millas · Des Moines, IA · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13