Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Troy Manor?
- 200 Thompson Drive, Troy, MO 63379, en el condado de Lincoln, Misuri.
- ¿Cuál es el teléfono de Troy Manor?
- (636) 528-8446, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Troy Manor?
- Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Troy Manor ha recibido multas?
- Medicare indica 2 multas por un total de $104,685 y 2 suspensiones de pagos.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Troy Manor?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 28 de octubre de 2020 al 4 de junio de 2026), Medicare indica 66 citaciones de salud; la más grave fue de nivel K. 5 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 28 de octubre de 2020 al 4 de junio de 2026), Troy Manor recibió 66 citaciones de salud; la más grave fue de nivel K (peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes). 5 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $104,685 en total (2 multas, la última el 3 de octubre de 2024) y 2 suspensiones de pagos de Medicare. El personal de enfermería dedica 2.46 horas por residente por día; el promedio de Misuri es 3.40 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 4 de junio de 2026 — 10 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 4 de junio de 2026 (inspección de salud estándar).
Ver 10 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0880 Nivel F
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0628 Nivel E
Proporcionar la documentación o la notificación requerida sobre las necesidades del residente, sus derechos de apelación o las políticas de reserva de cama. (texto oficial en inglés: “Provide the required documentation or notification related to the resident's needs, appeal rights, or bed-hold policies.”)
F0657 Nivel E
Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)
F0677 Nivel E
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0761 Nivel E
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0804 Nivel E
Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)
F0655 Nivel D
Crear y poner en práctica un plan para atender las necesidades más inmediatas del residente dentro de las 48 horas posteriores a su admisión. (texto oficial en inglés: “Create and put into place a plan for meeting the resident's most immediate needs within 48 hours of being admitted”)
F0760 Nivel D
Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)
F0732 Nivel C
Publicar todos los días la información sobre la dotación de personal de enfermería. (texto oficial en inglés: “Post nurse staffing information every day.”)
Ciclo anterior: 9 de abril de 2024 — 29 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 9 de abril de 2024 (inspección de salud estándar); 3 de octubre de 2024 (investigación de queja); 19 de noviembre de 2024 (investigación de queja); 14 de mayo de 2025 (investigación de queja).
F0880 Nivel K
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; patrón (algunos residentes) · Control de infecciones (Infection Control Deficiencies)
F0600 Nivel G
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Protección contra abuso, negligencia y explotación (Freedom from Abuse, Neglect, and Exploitation Deficiencies)
Ver 27 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0804 Nivel E
Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)
F0584 Nivel E
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0804 Nivel E
Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0561 Nivel E
Respetar el derecho del residente, y el centro debe promover y facilitar la autodeterminación del residente apoyando su capacidad de elegir. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to and the facility must promote and facilitate resident self-determination through support of resident choice.”)
F0677 Nivel E
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0679 Nivel E
Proporcionar actividades que satisfagan todas las necesidades de los residentes. (texto oficial en inglés: “Provide activities to meet all resident's needs.”)
F0689 Nivel E
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0700 Nivel E
Probar diferentes alternativas antes de usar una barandilla de cama. Si se necesita una barandilla, el centro debe (1) evaluar el riesgo de seguridad del residente; (2) revisar estos riesgos y beneficios con el residente/representante; (3) obtener el consentimiento informado; y (4) instalar y mantener correctamente la barandilla de cama. (texto oficial en inglés: “Try different approaches before using a bed rail. If a bed rail is needed, the facility must (1) assess a resident for safety risk; (2) review these risks and benefits with the resident/representative; (3) get informed consent; and (4) Correctly install and maintain the bed rail.”)
F0725 Nivel E
Contar con suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener un enfermero con licencia a cargo en cada turno. (texto oficial en inglés: “Provide enough nursing staff every day to meet the needs of every resident; and have a licensed nurse in charge on each shift.”)
F0728 Nivel E
Asegurar que los auxiliares de enfermería que han trabajado más de 4 meses estén capacitados y sean competentes; y que los auxiliares de enfermería que han trabajado menos de 4 meses estén inscritos en la capacitación adecuada. (texto oficial en inglés: “Ensure that nurse aides who have worked more than 4 months, are trained and competent; and nurse aides who have worked less than 4 months are enrolled in appropriate training.”)
F0812 Nivel E
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0909 Nivel E
Inspeccionar regularmente la seguridad de todos los armazones de cama, colchones y barandales (si los hay); y todos los barandales y colchones deben estar sujetos de forma segura al armazón de la cama. (texto oficial en inglés: “Regularly inspect all bed frames, mattresses, and bed rails (if any) for safety; and all bed rails and mattresses must attach safely to the bed frame.”)
F0600 Nivel D
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0610 Nivel D
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0557 Nivel D
Respetar el derecho del residente a recibir un trato respetuoso y digno, y a conservar y usar sus pertenencias personales. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to be treated with respect and dignity and to retain and use personal possessions.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0610 Nivel D
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0689 Nivel D
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0558 Nivel D
Atender de manera razonable las necesidades y preferencias de cada residente. (texto oficial en inglés: “Reasonably accommodate the needs and preferences of each resident.”)
F0656 Nivel D
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
F0760 Nivel D
Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)
F0805 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, alimentos preparados en una forma diseñada para satisfacer sus necesidades individuales. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives and the facility provides food prepared in a form designed to meet individual needs.”)
F0623 Nivel B
Notificar a tiempo al residente y, si corresponde, al representante del residente y al ombudsman, antes de un traslado o alta, incluidos los derechos de apelación. (texto oficial en inglés: “Provide timely notification to the resident, and if applicable to the resident representative and ombudsman, before transfer or discharge, including appeal rights.”)
F0625 Nivel B
Notificar por escrito al residente o a su representante por cuánto tiempo el hogar de ancianos le reservará la cama al residente en casos de traslado a un hospital o de permiso terapéutico. (texto oficial en inglés: “Notify the resident or the resident’s representative in writing how long the nursing home will hold the resident’s bed in cases of transfer to a hospital or therapeutic leave.”)
Ciclo más antiguo: 28 de octubre de 2020 — 27 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 28 de octubre de 2020 (inspección de salud estándar); 9 de abril de 2024 (investigación de queja).
F0600 Nivel K
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; patrón (algunos residentes) · Protección contra abuso, negligencia y explotación (Freedom from Abuse, Neglect, and Exploitation Deficiencies)
F0604 Nivel G
Asegurar que cada residente esté libre del uso de sujeciones físicas, a menos que sean necesarias para un tratamiento médico. (texto oficial en inglés: “Ensure that each resident is free from the use of physical restraints, unless needed for medical treatment.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Protección contra abuso, negligencia y explotación (Freedom from Abuse, Neglect, and Exploitation Deficiencies)
F0692 Nivel G
Proporcionar suficientes alimentos y líquidos para mantener la salud del residente. (texto oficial en inglés: “Provide enough food/fluids to maintain a resident's health.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 24 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0804 Nivel F
Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0814 Nivel F
Eliminar correctamente la basura y los desechos. (texto oficial en inglés: “Dispose of garbage and refuse properly.”)
F0609 Nivel E
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0610 Nivel E
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0623 Nivel E
Notificar a tiempo al residente y, si corresponde, al representante del residente y al ombudsman, antes de un traslado o alta, incluidos los derechos de apelación. (texto oficial en inglés: “Provide timely notification to the resident, and if applicable to the resident representative and ombudsman, before transfer or discharge, including appeal rights.”)
F0625 Nivel E
Notificar por escrito al residente o a su representante por cuánto tiempo el hogar de ancianos le reservará la cama al residente en casos de traslado a un hospital o de permiso terapéutico. (texto oficial en inglés: “Notify the resident or the resident’s representative in writing how long the nursing home will hold the resident’s bed in cases of transfer to a hospital or therapeutic leave.”)
F0656 Nivel E
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0658 Nivel E
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0677 Nivel E
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0688 Nivel E
Proporcionar la atención adecuada para que el residente mantenga y/o mejore su rango de movimiento (ROM), su rango de movimiento limitado y/o su movilidad, a menos que el deterioro se deba a una razón médica. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for a resident to maintain and/or improve range of motion (ROM), limited ROM and/or mobility, unless a decline is for a medical reason.”)
F0700 Nivel E
Probar diferentes alternativas antes de usar una barandilla de cama. Si se necesita una barandilla, el centro debe (1) evaluar el riesgo de seguridad del residente; (2) revisar estos riesgos y beneficios con el residente/representante; (3) obtener el consentimiento informado; y (4) instalar y mantener correctamente la barandilla de cama. (texto oficial en inglés: “Try different approaches before using a bed rail. If a bed rail is needed, the facility must (1) assess a resident for safety risk; (2) review these risks and benefits with the resident/representative; (3) get informed consent; and (4) Correctly install and maintain the bed rail.”)
F0725 Nivel E
Contar con suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener un enfermero con licencia a cargo en cada turno. (texto oficial en inglés: “Provide enough nursing staff every day to meet the needs of every resident; and have a licensed nurse in charge on each shift.”)
F0730 Nivel E
Observar el desempeño laboral de cada auxiliar de enfermería y darle capacitación con regularidad. (texto oficial en inglés: “Observe each nurse aide's job performance and give regular training.”)
F0759 Nivel E
Asegurar que las tasas de errores de medicación no sean del 5 por ciento o más. (texto oficial en inglés: “Ensure medication error rates are not 5 percent or greater.”)
F0803 Nivel E
Asegurar que los menús satisfagan las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente. (texto oficial en inglés: “Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident.”)
F0806 Nivel E
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, alimentos que tengan en cuenta las alergias, intolerancias y preferencias del residente, además de opciones apetitosas. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives and the facility provides food that accommodates resident allergies, intolerances, and preferences, as well as appealing options.”)
F0849 Nivel E
Coordinar la prestación de servicios de cuidados paliativos (hospicio) o ayudar al residente a trasladarse a un centro que coordine la prestación de esos servicios. (texto oficial en inglés: “Arrange for the provision of hospice services or assist the resident in transferring to a facility that will arrange for the provision of hospice services.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0909 Nivel E
Inspeccionar regularmente la seguridad de todos los armazones de cama, colchones y barandales (si los hay); y todos los barandales y colchones deben estar sujetos de forma segura al armazón de la cama. (texto oficial en inglés: “Regularly inspect all bed frames, mattresses, and bed rails (if any) for safety; and all bed rails and mattresses must attach safely to the bed frame.”)
F0580 Nivel D
Informar de inmediato al residente, a su médico y a un familiar sobre situaciones (lesión, deterioro, cambio de habitación, etc.) que afecten al residente. (texto oficial en inglés: “Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident.”)
F0689 Nivel D
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0698 Nivel D
Brindar atención y servicios de diálisis seguros y adecuados al residente que los requiera. (texto oficial en inglés: “Provide safe, appropriate dialysis care/services for a resident who requires such services.”)
F0800 Nivel D
Proporcionar a cada residente una dieta nutritiva, sabrosa y bien balanceada que satisfaga sus necesidades nutricionales diarias y sus necesidades dietéticas especiales. (texto oficial en inglés: “Provide each resident with a nourishing, palatable, well-balanced diet that meets his or her daily nutritional and special dietary needs.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (42)
E0039 Nivel F
Cumplir con los requisitos de pruebas y simulacros. (texto oficial en inglés: “Conduct testing and exercise requirements.”)
K0345 Nivel F
Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0211 Nivel E
Mantener los pasillos, corredores y salidas libres de obstrucciones en caso de emergencia. (texto oficial en inglés: “Keep aisles, corridors, and exits free of obstruction in case of emergency.”)
K0311 Nivel E
Tener un recinto alrededor de un hueco o pozo vertical. (texto oficial en inglés: “Have an enclosure around a vertical opening shaft.”)
K0324 Nivel E
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0353 Nivel E
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0363 Nivel E
Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)
K0374 Nivel E
Instalar puertas de barrera contra el humo que resistan el humo durante al menos 20 minutos. (texto oficial en inglés: “Install smoke barrier doors that can resist smoke for at least 20 minutes.”)
K0920 Nivel E
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0923 Nivel E
Tener áreas adecuadas para el almacenamiento y la administración de gases medicinales. (texto oficial en inglés: “Have proper medical gas storage and administration areas.”)
K0100 Nivel D
Cumplir con otros requisitos generales. (texto oficial en inglés: “Meet other general requirements.”)
E0004 Nivel F
Desarrollar y mantener un Programa de Preparación para Emergencias (EP). (texto oficial en inglés: “Develop and maintain an Emergency Preparedness Program (EP).”)
E0039 Nivel F
Cumplir con los requisitos de pruebas y simulacros. (texto oficial en inglés: “Conduct testing and exercise requirements.”)
E0041 Nivel F
Implementar sistemas de energía de emergencia y de reserva. (texto oficial en inglés: “Implement emergency and standby power systems.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0921 Nivel F
Asegurar que se realicen las pruebas y el mantenimiento del equipo eléctrico. (texto oficial en inglés: “Ensure that testing and maintenance of electrical equipment is performed.”)
K0100 Nivel E
Cumplir con otros requisitos generales. (texto oficial en inglés: “Meet other general requirements.”)
K0222 Nivel E
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0311 Nivel E
Tener un recinto alrededor de un hueco o pozo vertical. (texto oficial en inglés: “Have an enclosure around a vertical opening shaft.”)
K0355 Nivel E
Seleccionar, instalar, inspeccionar o mantener correctamente los extintores portátiles. (texto oficial en inglés: “Properly select, install, inspect, or maintain portable fire extinguishes.”)
K0363 Nivel E
Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)
K0372 Nivel E
Asegurar que las barreras contra el humo se construyan con una resistencia al fuego de 1 hora. (texto oficial en inglés: “Ensure smoke barriers are constructed to a 1 hour fire resistance rating.”)
K0741 Nivel E
Tener letreros de "Prohibido fumar" en las áreas donde no se permite fumar, o ceniceros donde se permite fumar. (texto oficial en inglés: “Have posted "No-smoking" signs in areas where smoking is not permitted or ashtrays provided where smoking was allowed.”)
K0911 Nivel E
Cumplir los requisitos para la instalación y el mantenimiento de los sistemas eléctricos. (texto oficial en inglés: “Meet requirements for the installation and maintenance of electrical systems.”)
K0920 Nivel E
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0291 Nivel F
Instalar iluminación de emergencia que dure al menos 1 hora y media. (texto oficial en inglés: “Install emergency lighting that can last at least 1 1/2 hours.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0920 Nivel F
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0161 Nivel E
Usar el tipo de construcción o los materiales aprobados. (texto oficial en inglés: “Use approved construction type or materials.”)
K0222 Nivel E
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0321 Nivel E
Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)
K0363 Nivel E
Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)
K0372 Nivel E
Asegurar que las barreras contra el humo se construyan con una resistencia al fuego de 1 hora. (texto oficial en inglés: “Ensure smoke barriers are constructed to a 1 hour fire resistance rating.”)
K0374 Nivel E
Instalar puertas de barrera contra el humo que resistan el humo durante al menos 20 minutos. (texto oficial en inglés: “Install smoke barrier doors that can resist smoke for at least 20 minutes.”)
K0741 Nivel E
Tener letreros de "Prohibido fumar" en las áreas donde no se permite fumar, o ceniceros donde se permite fumar. (texto oficial en inglés: “Have posted "No-smoking" signs in areas where smoking is not permitted or ashtrays provided where smoking was allowed.”)
K0923 Nivel E
Tener áreas adecuadas para el almacenamiento y la administración de gases medicinales. (texto oficial en inglés: “Have proper medical gas storage and administration areas.”)
Hay 2 citaciones más de seguridad contra incendios que no se listan aquí.
Multas y suspensiones de pagos
Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $104,685 (2 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.
| Fecha | Sanción | Monto o duración |
|---|---|---|
| 3 de octubre de 2024 | Multa | $84,256 |
| 3 de octubre de 2024 | Suspensión de pagos | desde el 13 de noviembre de 2024, 33 días |
| 9 de abril de 2024 | Multa | $20,429 |
| 9 de abril de 2024 | Suspensión de pagos | desde el 15 de mayo de 2024, 5 días |
Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Misuri | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.23 | 0.46 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.64 | 0.68 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 1.59 | 2.26 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 2.46 | 3.40 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 2.14 | 2.96 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.16 | 0.32 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 43.5 % | 56.9 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 50.0 % | 50.0 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 3.0 | 0.7 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 55 hogares de ancianos: James & Judy Lincoln.
Nombre legal de la empresa: N & R of Troy LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (3)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Lincoln, James | Dueño directo | 50% | 1 de enero de 2008 |
| Lincoln, Judy | Dueño directo | 50% | 1 de enero de 2008 |
| LTC Management Services LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de enero de 2008 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 130 |
| Promedio de residentes por día | 97.9 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – corporación |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | James & Judy Lincoln |
| Nombre legal de la empresa | N & R of Troy LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 2000-02-22 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 200 Thompson Drive, Troy, MO 63379 |
| Condado | Condado de Lincoln |
| Estado | Misuri |
| Teléfono | (636) 528‑8446 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 265702 |
| Nombre en los registros de Medicare | TROY MANOR |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Lincoln County Nursing & Rehab0,4 millas · Troy, MO
- Elsberry Missouri Health Care Center13 millas · Elsberry, MO · 4 de 5 estrellas
- Warrenton Manor14 millas · Wright City, MO · 2 de 5 estrellas
- Cottages of Lake St Louis17 millas · Lake Saint Louis, MO · 5 de 5 estrellas
- Abbey Senior Health18 millas · O Fallon, MO · 5 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Mercy Hospital Lincoln1,3 millas · Troy, MO · Hospital de acceso crítico
- SSM St Joseph Hospital West16 millas · Lake Saint Louis, MO · Hospital de cuidados agudos
- Progress West Hospital23 millas · Ofallon, MO · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13