Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Trinity Oaks?
- 820 Klumac Road, Salisbury, NC 28144, en el condado de Rowan, Carolina del Norte.
- ¿Cuál es el teléfono de Trinity Oaks?
- (704) 637-3784, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Trinity Oaks?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Trinity Oaks ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para Trinity Oaks.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Trinity Oaks?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 26 de octubre de 2023 al 2 de abril de 2026), Medicare indica 15 citaciones de salud; la más grave fue de nivel F. Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 26 de octubre de 2023 al 2 de abril de 2026), Trinity Oaks recibió 15 citaciones de salud; la más grave fue de nivel F (sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 4.39 horas por residente por día; el promedio de Carolina del Norte es 3.87 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 2 de abril de 2026 — sin citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 2 de abril de 2026 (inspección de salud estándar).
Ciclo anterior: 24 de febrero de 2025 — 6 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 24 de febrero de 2025 (investigación de queja); 24 de febrero de 2025 (inspección de salud estándar).
Ver 6 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0584 Nivel E
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0600 Nivel D
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
F0607 Nivel D
Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo. (texto oficial en inglés: “Develop and implement policies and procedures to prevent abuse, neglect, and theft.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0689 Nivel D
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
Ciclo más antiguo: 26 de octubre de 2023 — 9 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 26 de octubre de 2023 (investigación de queja); 26 de octubre de 2023 (inspección de salud estándar).
Ver 9 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0851 Nivel F
Enviar electrónicamente a CMS información completa y precisa sobre el personal de atención directa, basada en la nómina y en otros datos verificables y auditables. (texto oficial en inglés: “Electronically submit to CMS complete and accurate direct care staffing information, based on payroll and other verifiable and auditable data.”)
F0812 Nivel E
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0814 Nivel E
Eliminar correctamente la basura y los desechos. (texto oficial en inglés: “Dispose of garbage and refuse properly.”)
F0550 Nivel D
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)
F0690 Nivel D
Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)
F0693 Nivel D
Asegurar que no se usen sondas de alimentación a menos que exista una razón médica y el residente esté de acuerdo; y proporcionar la atención adecuada a un residente con sonda de alimentación. (texto oficial en inglés: “Ensure that feeding tubes are not used unless there is a medical reason and the resident agrees; and provide appropriate care for a resident with a feeding tube.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0842 Nivel D
Proteger la información que identifique a los residentes y/o mantener expedientes médicos de cada residente de acuerdo con los estándares profesionales aceptados. (texto oficial en inglés: “Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards.”)
F0867 Nivel D
Establecer un grupo permanente de evaluación y garantía de calidad que revise las deficiencias de calidad y desarrolle planes de acción correctiva. (texto oficial en inglés: “Set up an ongoing quality assessment and assurance group to review quality deficiencies and develop corrective plans of action.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (9)
K0321 Nivel D
Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)
K0511 Nivel D
Tener cableado eléctrico y equipo de gas correctamente instalados. (texto oficial en inglés: “Have properly installed electrical wiring and gas equipment.”)
K0161 Nivel D
Usar el tipo de construcción o los materiales aprobados. (texto oficial en inglés: “Use approved construction type or materials.”)
K0372 Nivel D
Asegurar que las barreras contra el humo se construyan con una resistencia al fuego de 1 hora. (texto oficial en inglés: “Ensure smoke barriers are constructed to a 1 hour fire resistance rating.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0161 Nivel E
Usar el tipo de construcción o los materiales aprobados. (texto oficial en inglés: “Use approved construction type or materials.”)
K0222 Nivel E
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0353 Nivel D
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0363 Nivel D
Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Carolina del Norte | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.74 | 0.62 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.56 | 0.88 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 3.09 | 2.37 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 4.39 | 3.87 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.88 | 3.40 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.53 | 0.41 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 31.2 % | 48.7 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 21.7 % | 45.7 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.6 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 9 hogares de ancianos: Lutheran Services Carolinas.
Nombre legal de la empresa: Lutheran Home at Trinity Oaks, Inc..
Dueños y administradores que indica Medicare (2)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Lsa Management, Inc. | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 29 de julio de 2004 |
| Lutheran Home at Trinity Oaks Property Inc | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 29 de julio de 2004 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 115 |
| Promedio de residentes por día | 107.5 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Sin fines de lucro – corporación |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Lutheran Services Carolinas |
| Nombre legal de la empresa | Lutheran Home at Trinity Oaks, Inc. |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1976-04-01 |
| Parte de una comunidad de retiro con atención continua | Sí |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 820 Klumac Road, Salisbury, NC 28144 |
| Condado | Condado de Rowan |
| Estado | Carolina del Norte |
| Teléfono | (704) 637‑3784 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 345153 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Piedmont Health & Rehab Center1,8 millas · Salisbury, NC · 2 de 5 estrellas
- NC State Veterans Home - Salisbury2,3 millas · Salisbury, NC · 4 de 5 estrellas
- Autumn Care of Salisbury2,4 millas · Salisbury, NC · 3 de 5 estrellas
- Liberty Commons Nursing and Rehab Center of Rowan County2,9 millas · Salisbury, NC · 3 de 5 estrellas
- Meadowbrook Health & Rehabilitation3,0 millas · Salisbury, NC · 1 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- W.G. (Bill) Hefner Salisbury VA Medical Center (Salsbury)2,4 millas · Salisbury, NC · Hospital federal de cuidados agudos para veteranos (VA)
- Novant Health Rowan Medical Center2,6 millas · Salisbury, NC · Hospital de cuidados agudos
- Lexington Memorial Hospital Inc16 millas · Lexington, NC · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13