Respuestas rápidas
- ¿Dónde está The Friendly Home?
- 303 Rhodes Avenue, Woonsocket, RI 02895, en el condado de Providence, Rhode Island.
- ¿Cuál es el teléfono de The Friendly Home?
- (401) 769-7220, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene The Friendly Home?
- Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿The Friendly Home ha recibido multas?
- Medicare indica 4 multas por un total de $84,840.
- ¿Qué encontraron los inspectores en The Friendly Home?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 30 de octubre de 2023 al 19 de diciembre de 2025), Medicare indica 38 citaciones de salud; la más grave fue de nivel J. 6 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 30 de octubre de 2023 al 19 de diciembre de 2025), The Friendly Home recibió 38 citaciones de salud; la más grave fue de nivel J (peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes). 6 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $84,840 en total (4 multas, la última el 19 de diciembre de 2025). El personal de enfermería dedica 3.70 horas por residente por día; el promedio de Rhode Island es 3.78 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 19 de diciembre de 2025 — 12 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 19 de diciembre de 2025 (investigación de queja); 19 de diciembre de 2025 (inspección de salud estándar).
F0692 Nivel G
Proporcionar suficientes alimentos y líquidos para mantener la salud del residente. (texto oficial en inglés: “Provide enough food/fluids to maintain a resident's health.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 11 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0658 Nivel E
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0684 Nivel E
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0699 Nivel E
Proporcionar atención o servicios que tengan en cuenta el trauma y/o sean culturalmente competentes. (texto oficial en inglés: “Provide care or services that was trauma informed and/or culturally competent.”)
F0756 Nivel E
Asegurar que un farmacéutico con licencia realice una revisión mensual del régimen de medicamentos, incluido el expediente médico, siguiendo las pautas para informar irregularidades establecidas en las políticas y procedimientos desarrollados. (texto oficial en inglés: “Ensure a licensed pharmacist perform a monthly drug regimen review, including the medical chart, following irregularity reporting guidelines in developed policies and procedures.”)
F0757 Nivel E
Asegurar que el régimen de medicamentos de cada residente no incluya medicamentos innecesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident’s drug regimen must be free from unnecessary drugs.”)
F0760 Nivel E
Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)
F0773 Nivel E
Proporcionar u obtener pruebas y servicios de laboratorio cuando se ordenen e informar con prontitud los resultados al profesional que los ordenó. (texto oficial en inglés: “Provide or obtain laboratory tests/services when ordered and promptly tell the ordering practitioner of the results.”)
F0842 Nivel E
Proteger la información que identifique a los residentes y/o mantener expedientes médicos de cada residente de acuerdo con los estándares profesionales aceptados. (texto oficial en inglés: “Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards.”)
F0881 Nivel E
Aplicar un programa que supervise el uso de antibióticos. (texto oficial en inglés: “Implement a program that monitors antibiotic use.”)
F0690 Nivel D
Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)
F0740 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, la atención y los servicios de salud conductual necesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident must receive and the facility must provide necessary behavioral health care and services.”)
Ciclo anterior: 4 de octubre de 2024 — 13 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 4 de octubre de 2024 (inspección de salud estándar); 30 de diciembre de 2024 (investigación de queja); 31 de marzo de 2025 (investigación de queja); 22 de mayo de 2025 (investigación de queja); 6 de agosto de 2025 (investigación de queja).
F0689 Nivel J
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 12 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0726 Nivel F
Asegurar que los enfermeros y los asistentes de enfermería tengan las competencias adecuadas para atender a cada residente de manera que se maximice su bienestar. (texto oficial en inglés: “Ensure that nurses and nurse aides have the appropriate competencies to care for every resident in a way that maximizes each resident's well being.”)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0838 Nivel F
Realizar y documentar una evaluación de todo el centro para determinar qué recursos se necesitan para atender a los residentes de manera competente, tanto en las operaciones del día a día (incluidas las noches y los fines de semana) como en las emergencias. (texto oficial en inglés: “Conduct and document a facility-wide assessment to determine what resources are necessary to care for residents competently during both day-to-day operations (including nights and weekends) and emergencies.”)
F0684 Nivel E
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0684 Nivel E
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0658 Nivel D
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0580 Nivel D
Informar de inmediato al residente, a su médico y a un familiar sobre situaciones (lesión, deterioro, cambio de habitación, etc.) que afecten al residente. (texto oficial en inglés: “Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident.”)
F0658 Nivel D
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0686 Nivel D
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
F0694 Nivel D
Proporcionar la administración segura y adecuada de líquidos intravenosos (IV) al residente cuando sea necesario. (texto oficial en inglés: “Provide for the safe, appropriate administration of IV fluids for a resident when needed.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
Ciclo más antiguo: 30 de octubre de 2023 — 13 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 30 de octubre de 2023 (inspección de salud estándar); 11 de diciembre de 2023 (investigación de queja); 22 de agosto de 2024 (investigación de queja).
F0689 Nivel J
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
F0835 Nivel J
Administrar el centro de una manera que le permita usar sus recursos de forma eficaz y eficiente. (texto oficial en inglés: “Administer the facility in a manner that enables it to use its resources effectively and efficiently.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Administración (Administration Deficiencies)
F0684 Nivel J
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
F0690 Nivel G
Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 9 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0921 Nivel F
Asegurarse de que el área del hogar de ancianos sea segura, fácil de usar, limpia y cómoda para los residentes, el personal y el público. (texto oficial en inglés: “Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public.”)
F0655 Nivel E
Crear y poner en práctica un plan para atender las necesidades más inmediatas del residente dentro de las 48 horas posteriores a su admisión. (texto oficial en inglés: “Create and put into place a plan for meeting the resident's most immediate needs within 48 hours of being admitted”)
F0711 Nivel E
Asegurar que el médico del residente revise la atención del residente y escriba, firme y feche las notas de evolución y las órdenes en cada visita requerida. (texto oficial en inglés: “Ensure the resident's doctor reviews the resident's care, writes, signs and dates progress notes and orders, at each required visit.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0686 Nivel D
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
F0757 Nivel D
Asegurar que el régimen de medicamentos de cada residente no incluya medicamentos innecesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident’s drug regimen must be free from unnecessary drugs.”)
F0777 Nivel D
Proporcionar u obtener radiografías y pruebas cuando se ordenen, e informar de inmediato los resultados al profesional que las ordenó. (texto oficial en inglés: “Provide or obtain x-rays/tests when ordered and promptly tell the ordering practitioner of the results.”)
F0573 Nivel B
Permitir que cada residente o su representante legal tenga acceso a copias de todos los registros del residente, o las compre. (texto oficial en inglés: “Let each resident or the resident's legal representative access or purchase copies of all the resident's records.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (1)
K0923 Nivel F
Tener áreas adecuadas para el almacenamiento y la administración de gases medicinales. (texto oficial en inglés: “Have proper medical gas storage and administration areas.”)
Multas y suspensiones de pagos
Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $84,840 (4 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.
| Fecha | Sanción | Monto o duración |
|---|---|---|
| 19 de diciembre de 2025 | Multa | $42,471 |
| 30 de octubre de 2023 | Multa | $11,183 |
| 30 de octubre de 2023 | Multa | $15,593 |
| 30 de octubre de 2023 | Multa | $15,593 |
Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Rhode Island | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.53 | 0.77 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.73 | 0.49 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.45 | 2.52 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 3.70 | 3.78 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.17 | 3.37 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.32 | 0.55 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 51.4 % | 40.0 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 40.0 % | 38.8 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.4 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Nombre legal de la empresa: Friendly Eden Operations LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (1)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Gellis, Louis | Dueño directo | 100% | 7 de febrero de 2023 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 126 |
| Promedio de residentes por día | 113.4 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada |
| Nombre legal de la empresa | Friendly Eden Operations LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1979-06-01 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Parcial |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 303 Rhodes Avenue, Woonsocket, RI 02895 |
| Condado | Condado de Providence |
| Estado | Rhode Island |
| Teléfono | (401) 769‑7220 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 415044 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- St Antoine Residence0,3 millas · North Smithfield, RI · 3 de 5 estrellas
- Cedar Haven Operations Holding LLC Valley View Hea1,5 millas · Woonsocket, RI · 2 de 5 estrellas
- AdviniaCare Oakland Grove LLC2,3 millas · Woonsocket, RI · 1 de 5 estrellas
- Woonsocket Health Center2,4 millas · Woonsocket, RI · 4 de 5 estrellas
- Holiday Operator, LLC DBA Holiday Rehabilitation a3,8 millas · Manville, RI · 2 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Landmark Medical Center1,9 millas · Woonsocket, RI · Hospital de cuidados agudos
- Milford Regional Medical Center11 millas · Milford, MA · Hospital de cuidados agudos
- Our Lady of Fatima Hospital11 millas · North Providence, RI · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13