Respuestas rápidas
- ¿Dónde está The Brightpointe?
- 604 S. Conroe Medical Drive, Conroe, TX 77304, en el condado de Montgomery, Texas.
- ¿Cuál es el teléfono de The Brightpointe?
- (936) 494-6600, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene The Brightpointe?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿The Brightpointe ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para The Brightpointe.
- ¿Qué encontraron los inspectores en The Brightpointe?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 9 de marzo de 2023 al 9 de julio de 2025), Medicare indica 8 citaciones de salud; la más grave fue de nivel E. Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 9 de marzo de 2023 al 9 de julio de 2025), The Brightpointe recibió 8 citaciones de salud; la más grave fue de nivel E (sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 4.22 horas por residente por día; el promedio de Texas es 3.42 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 9 de julio de 2025 — sin citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 9 de julio de 2025 (inspección de salud estándar).
Ciclo anterior: 30 de mayo de 2024 — 1 citación de salud
Inspecciones de este ciclo: 30 de mayo de 2024 (inspección de salud estándar).
Ver 1 citación (niveles A a F, sin daño real)
F0656 Nivel D
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
Ciclo más antiguo: 9 de marzo de 2023 — 7 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 9 de marzo de 2023 (inspección de salud estándar); 20 de marzo de 2024 (investigación de queja).
Ver 7 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0602 Nivel E
Proteger a cada residente contra el uso indebido de sus pertenencias o su dinero. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from the wrongful use of the resident's belongings or money.”)
F0610 Nivel E
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0755 Nivel E
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0726 Nivel D
Asegurar que los enfermeros y los asistentes de enfermería tengan las competencias adecuadas para atender a cada residente de manera que se maximice su bienestar. (texto oficial en inglés: “Ensure that nurses and nurse aides have the appropriate competencies to care for every resident in a way that maximizes each resident's well being.”)
F0842 Nivel D
Proteger la información que identifique a los residentes y/o mantener expedientes médicos de cada residente de acuerdo con los estándares profesionales aceptados. (texto oficial en inglés: “Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards.”)
F0759 Nivel D
Asegurar que las tasas de errores de medicación no sean del 5 por ciento o más. (texto oficial en inglés: “Ensure medication error rates are not 5 percent or greater.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (16)
E0004 Nivel F
Desarrollar y mantener un Programa de Preparación para Emergencias (EP). (texto oficial en inglés: “Develop and maintain an Emergency Preparedness Program (EP).”)
E0025 Nivel F
Crear acuerdos con otros centros para recibir pacientes. (texto oficial en inglés: “Create arrangements with other facilities to receive patients.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0741 Nivel E
Tener letreros de "Prohibido fumar" en las áreas donde no se permite fumar, o ceniceros donde se permite fumar. (texto oficial en inglés: “Have posted "No-smoking" signs in areas where smoking is not permitted or ashtrays provided where smoking was allowed.”)
K0923 Nivel E
Tener áreas adecuadas para el almacenamiento y la administración de gases medicinales. (texto oficial en inglés: “Have proper medical gas storage and administration areas.”)
K0363 Nivel D
Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)
K0511 Nivel D
Tener cableado eléctrico y equipo de gas correctamente instalados. (texto oficial en inglés: “Have properly installed electrical wiring and gas equipment.”)
K0912 Nivel D
Contar con tomacorrientes con conexión a tierra adecuada. (texto oficial en inglés: “Have power receptacles that are properly grounded.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0324 Nivel E
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0372 Nivel E
Asegurar que las barreras contra el humo se construyan con una resistencia al fuego de 1 hora. (texto oficial en inglés: “Ensure smoke barriers are constructed to a 1 hour fire resistance rating.”)
K0211 Nivel D
Mantener los pasillos, corredores y salidas libres de obstrucciones en caso de emergencia. (texto oficial en inglés: “Keep aisles, corridors, and exits free of obstruction in case of emergency.”)
K0324 Nivel D
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0351 Nivel D
Instalar un sistema aprobado de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Install an approved automatic sprinkler system.”)
K0352 Nivel D
Instalar y supervisar correctamente los dispositivos de supervisión de los sistemas automáticos de rociadores. (texto oficial en inglés: “Properly install and monitor supervisory attachments on automatic sprinkler systems.”)
K0918 Nivel D
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Texas | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.91 | 0.44 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 1.29 | 0.94 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.02 | 2.03 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 4.22 | 3.42 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.84 | 2.99 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.54 | 0.35 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 56.3 % | 50.8 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 58.8 % | 49.8 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 1.0 | 0.6 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 8 hogares de ancianos: Purehealth.
Nombre legal de la empresa: PH Ops of Conroe LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (15)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| PH Ops of Conroe LLC | Dueño directo | 100% | 1 de julio de 2022 |
| Bgaf Holdings LLC | Dueño indirecto | — | 25 de mayo de 2022 |
| KCCJ1 Holdings LLC | Dueño indirecto | — | 18 de mayo de 2022 |
| Lbei Holdings LLC | Dueño indirecto | — | 12 de mayo de 2022 |
| TX NM Operations Holdings LLC | Dueño indirecto | — | 10 de mayo de 2022 |
| Bell, Kevin | Dueño indirecto | — | 18 de mayo de 2022 |
| Campion, Robert | Dueño indirecto | — | 12 de mayo de 2022 |
| Gottesman, Atara | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2022 |
| Gottesman, Ava | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2022 |
| Gottesman, Boruch | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2022 |
| Gottesman, Eli | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2022 |
| Gottesman, Helene | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2022 |
| Gottesman, Talia | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2022 |
| Gottesman, Yaffa | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2022 |
| Gottesman, Zipora | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2022 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 150 |
| Promedio de residentes por día | 70.9 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – corporación |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Purehealth |
| Nombre legal de la empresa | PH Ops of Conroe LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 2017-02-16 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 604 S. Conroe Medical Drive, Conroe, TX 77304 |
| Condado | Condado de Montgomery |
| Estado | Texas |
| Teléfono | (936) 494‑6600 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 676420 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Park Manor of Conroe0,5 millas · Conroe, TX · 5 de 5 estrellas
- Woodland Manor Nursing and Rehabilitation2,7 millas · Conroe, TX · 1 de 5 estrellas
- Conroe Health Care Center3,5 millas · Conroe, TX · 2 de 5 estrellas
- Park Manor of The Woodlands5,1 millas · The Woodlands, TX · 4 de 5 estrellas
- Ridgewood at The Woodlands7,8 millas · The Woodlands, TX · 1 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- HCA Houston Healthcare Conroe0,5 millas · Conroe, TX · Hospital de cuidados agudos
- St. Luke's The Woodlands Hospital5,4 millas · The Woodlands, TX · Hospital de cuidados agudos
- CHI St. Luke's Lakeside Hospital5,6 millas · The Woodlands, TX · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13