Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Saugus Center?
- 266 Lincoln Avenue, Saugus, MA 01906, en el condado de Essex, Massachusetts.
- ¿Cuál es el teléfono de Saugus Center?
- (781) 233-6830, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Saugus Center?
- Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Saugus Center ha recibido multas?
- Medicare indica 2 multas por un total de $65,946.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Saugus Center?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 1 de abril de 2024 al 23 de abril de 2026), Medicare indica 71 citaciones de salud; la más grave fue de nivel J. 6 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 1 de abril de 2024 al 23 de abril de 2026), Saugus Center recibió 71 citaciones de salud; la más grave fue de nivel J (peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes). 6 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $65,946 en total (2 multas, la última el 16 de junio de 2025). El personal de enfermería dedica 3.18 horas por residente por día; el promedio de Massachusetts es 3.94 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 23 de abril de 2026 — 19 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 23 de abril de 2026 (inspección de salud estándar).
Ver 19 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0658 Nivel E
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0840 Nivel E
Emplear u obtener recursos profesionales externos para prestar servicios en el hogar de ancianos cuando el centro no emplee a un profesional calificado para ofrecer un servicio requerido. (texto oficial en inglés: “Employ or obtain outside professional resources to provide services in the nursing home when the facility does not employ a qualified professional to furnish a required service.”)
F0842 Nivel E
Proteger la información que identifique a los residentes y/o mantener expedientes médicos de cada residente de acuerdo con los estándares profesionales aceptados. (texto oficial en inglés: “Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0550 Nivel D
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)
F0605 Nivel D
Evitar el uso de medicamentos psicotrópicos innecesarios o el uso de medicamentos que puedan limitar la capacidad del residente para desenvolverse. (texto oficial en inglés: “Prevent the use of unnecessary psychotropic medications or use medications that may restrain a resident's ability to function.”)
F0657 Nivel D
Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)
F0689 Nivel D
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0690 Nivel D
Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
F0756 Nivel D
Asegurar que un farmacéutico con licencia realice una revisión mensual del régimen de medicamentos, incluido el expediente médico, siguiendo las pautas para informar irregularidades establecidas en las políticas y procedimientos desarrollados. (texto oficial en inglés: “Ensure a licensed pharmacist perform a monthly drug regimen review, including the medical chart, following irregularity reporting guidelines in developed policies and procedures.”)
F0759 Nivel D
Asegurar que las tasas de errores de medicación no sean del 5 por ciento o más. (texto oficial en inglés: “Ensure medication error rates are not 5 percent or greater.”)
F0760 Nivel D
Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0772 Nivel D
Tener un acuerdo con un laboratorio aprobado para obtener servicios, si no se ofrecen servicios de laboratorio en el lugar. (texto oficial en inglés: “Have an agreement with an approved laboratory to obtain services, if on-site laboratory services aren't provided.”)
F0804 Nivel D
Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)
F0867 Nivel D
Establecer un grupo permanente de evaluación y garantía de calidad que revise las deficiencias de calidad y desarrolle planes de acción correctiva. (texto oficial en inglés: “Set up an ongoing quality assessment and assurance group to review quality deficiencies and develop corrective plans of action.”)
F0883 Nivel D
Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para las vacunas contra la gripe y la neumonía. (texto oficial en inglés: “Develop and implement policies and procedures for flu and pneumonia vaccinations.”)
F0887 Nivel D
Educar a los residentes y al personal sobre la vacuna contra el COVID-19, ofrecer la vacuna a los residentes y al personal elegibles después de la educación, y documentar correctamente el estado de vacunación de cada residente y miembro del personal. (texto oficial en inglés: “Educate residents and staff on COVID-19 vaccination, offer the COVID-19 vaccine to eligible residents and staff after education, and properly document each resident and staff member's vaccination status.”)
Ciclo anterior: 16 de junio de 2025 — 27 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 1 de abril de 2025 (investigación de queja); 16 de junio de 2025 (inspección de salud estándar).
F0580 Nivel J
Informar de inmediato al residente, a su médico y a un familiar sobre situaciones (lesión, deterioro, cambio de habitación, etc.) que afecten al residente. (texto oficial en inglés: “Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Derechos de los residentes (Resident Rights Deficiencies)
F0689 Nivel J
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
F0726 Nivel J
Asegurar que los enfermeros y los asistentes de enfermería tengan las competencias adecuadas para atender a cada residente de manera que se maximice su bienestar. (texto oficial en inglés: “Ensure that nurses and nurse aides have the appropriate competencies to care for every resident in a way that maximizes each resident's well being.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Servicios de enfermería y de médicos (Nursing and Physician Services Deficiencies)
F0835 Nivel J
Administrar el centro de una manera que le permita usar sus recursos de forma eficaz y eficiente. (texto oficial en inglés: “Administer the facility in a manner that enables it to use its resources effectively and efficiently.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Administración (Administration Deficiencies)
Ver 23 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0730 Nivel F
Observar el desempeño laboral de cada auxiliar de enfermería y darle capacitación con regularidad. (texto oficial en inglés: “Observe each nurse aide's job performance and give regular training.”)
F0584 Nivel E
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0881 Nivel E
Aplicar un programa que supervise el uso de antibióticos. (texto oficial en inglés: “Implement a program that monitors antibiotic use.”)
F0887 Nivel E
Educar a los residentes y al personal sobre la vacuna contra el COVID-19, ofrecer la vacuna a los residentes y al personal elegibles después de la educación, y documentar correctamente el estado de vacunación de cada residente y miembro del personal. (texto oficial en inglés: “Educate residents and staff on COVID-19 vaccination, offer the COVID-19 vaccine to eligible residents and staff after education, and properly document each resident and staff member's vaccination status.”)
F0641 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives an accurate assessment.”)
F0656 Nivel D
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0658 Nivel D
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0677 Nivel D
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0679 Nivel D
Proporcionar actividades que satisfagan todas las necesidades de los residentes. (texto oficial en inglés: “Provide activities to meet all resident's needs.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0685 Nivel D
Ayudar al residente a obtener acceso a servicios de la vista y la audición. (texto oficial en inglés: “Assist a resident in gaining access to vision and hearing services.”)
F0688 Nivel D
Proporcionar la atención adecuada para que el residente mantenga y/o mejore su rango de movimiento (ROM), su rango de movimiento limitado y/o su movilidad, a menos que el deterioro se deba a una razón médica. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for a resident to maintain and/or improve range of motion (ROM), limited ROM and/or mobility, unless a decline is for a medical reason.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
F0699 Nivel D
Proporcionar atención o servicios que tengan en cuenta el trauma y/o sean culturalmente competentes. (texto oficial en inglés: “Provide care or services that was trauma informed and/or culturally competent.”)
F0744 Nivel D
Brindar el tratamiento y los servicios adecuados a un residente que presente demencia o haya sido diagnosticado con ella. (texto oficial en inglés: “Provide the appropriate treatment and services to a resident who displays or is diagnosed with dementia.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0770 Nivel D
Proporcionar servicios y pruebas de laboratorio oportunos y de calidad para satisfacer las necesidades de los residentes. (texto oficial en inglés: “Provide timely, quality laboratory services/tests to meet the needs of residents.”)
F0791 Nivel D
Proporcionar u obtener servicios dentales para cada residente. (texto oficial en inglés: “Provide or obtain dental services for each resident.”)
F0805 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, alimentos preparados en una forma diseñada para satisfacer sus necesidades individuales. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives and the facility provides food prepared in a form designed to meet individual needs.”)
F0865 Nivel D
Tener un plan que describa el proceso para llevar a cabo las actividades de QAPI y QAA. (texto oficial en inglés: “Have a plan that describes the process for conducting QAPI and QAA activities.”)
F0686 Nivel D
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
F0760 Nivel D
Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)
Ciclo más antiguo: 9 de julio de 2024 — 25 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 1 de abril de 2024 (investigación de queja); 9 de julio de 2024 (investigación de queja); 9 de julio de 2024 (inspección de salud estándar).
F0656 Nivel G
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Evaluación del residente y plan de atención (Resident Assessment and Care Planning Deficiencies)
F0689 Nivel G
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 23 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0725 Nivel F
Contar con suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener un enfermero con licencia a cargo en cada turno. (texto oficial en inglés: “Provide enough nursing staff every day to meet the needs of every resident; and have a licensed nurse in charge on each shift.”)
F0880 Nivel F
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0550 Nivel E
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)
F0656 Nivel E
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0761 Nivel E
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0790 Nivel E
Proporcionar atención dental de rutina y de emergencia las 24 horas para cada residente. (texto oficial en inglés: “Provide routine and 24-hour emergency dental care for each resident.”)
F0554 Nivel D
Permitir que los residentes se administren sus propios medicamentos si se determina que es clínicamente apropiado. (texto oficial en inglés: “Allow residents to self-administer drugs if determined clinically appropriate.”)
F0578 Nivel D
Respetar el derecho del residente a solicitar, rechazar o suspender un tratamiento, a participar o negarse a participar en investigaciones experimentales y a formular una directiva anticipada. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive.”)
F0607 Nivel D
Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo. (texto oficial en inglés: “Develop and implement policies and procedures to prevent abuse, neglect, and theft.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0641 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives an accurate assessment.”)
F0658 Nivel D
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0686 Nivel D
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
F0689 Nivel D
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0691 Nivel D
Proporcionar la atención/los servicios adecuados de colostomía, urostomía o ileostomía al residente que los necesite. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate colostomy, urostomy, or ileostomy care/services for a resident who requires such services.”)
F0692 Nivel D
Proporcionar suficientes alimentos y líquidos para mantener la salud del residente. (texto oficial en inglés: “Provide enough food/fluids to maintain a resident's health.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
F0698 Nivel D
Brindar atención y servicios de diálisis seguros y adecuados al residente que los requiera. (texto oficial en inglés: “Provide safe, appropriate dialysis care/services for a resident who requires such services.”)
F0740 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, la atención y los servicios de salud conductual necesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident must receive and the facility must provide necessary behavioral health care and services.”)
F0812 Nivel D
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0842 Nivel D
Proteger la información que identifique a los residentes y/o mantener expedientes médicos de cada residente de acuerdo con los estándares profesionales aceptados. (texto oficial en inglés: “Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards.”)
F0908 Nivel D
Mantener en funcionamiento seguro todo el equipo esencial. (texto oficial en inglés: “Keep all essential equipment working safely.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (23)
E0039 Nivel F
Cumplir con los requisitos de pruebas y simulacros. (texto oficial en inglés: “Conduct testing and exercise requirements.”)
K0324 Nivel F
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0345 Nivel F
Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0531 Nivel F
Tener ascensores que los bomberos puedan controlar en caso de incendio. (texto oficial en inglés: “Have elevators that firefighters can control in the event of a fire.”)
K0781 Nivel F
Tener restricciones sobre el uso de calentadores de ambiente portátiles. (texto oficial en inglés: “Have restrictions on the use of portable space heaters.”)
K0914 Nivel F
Asegurar que los receptáculos (tomacorrientes) junto a las camas de los pacientes y donde se administra anestesia general se prueben después de la instalación inicial, el reemplazo o el servicio de mantenimiento. (texto oficial en inglés: “Ensure receptacles at patient bed locations and where general anesthesia is administered, are tested after initial installation, replacement or servicing.”)
E0006 Nivel F
Realizar una evaluación de riesgos y aplicar un enfoque de todos los peligros. (texto oficial en inglés: “Conduct risk assessment and an All-Hazards approach.”)
E0025 Nivel F
Crear acuerdos con otros centros para recibir pacientes. (texto oficial en inglés: “Create arrangements with other facilities to receive patients.”)
E0034 Nivel F
Proporcionar un medio para compartir información sobre la ocupación y las necesidades. (texto oficial en inglés: “Provide a means of sharing information on occupancy/needs.”)
E0035 Nivel F
Notificar a las familias sobre el plan de emergencia. (texto oficial en inglés: “Provide family notifications of emergency plan.”)
K0211 Nivel F
Mantener los pasillos, corredores y salidas libres de obstrucciones en caso de emergencia. (texto oficial en inglés: “Keep aisles, corridors, and exits free of obstruction in case of emergency.”)
K0222 Nivel F
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0311 Nivel F
Tener un recinto alrededor de un hueco o pozo vertical. (texto oficial en inglés: “Have an enclosure around a vertical opening shaft.”)
K0345 Nivel F
Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)
K0374 Nivel F
Instalar puertas de barrera contra el humo que resistan el humo durante al menos 20 minutos. (texto oficial en inglés: “Install smoke barrier doors that can resist smoke for at least 20 minutes.”)
K0531 Nivel F
Tener ascensores que los bomberos puedan controlar en caso de incendio. (texto oficial en inglés: “Have elevators that firefighters can control in the event of a fire.”)
K0541 Nivel F
Instalar conductos para ropa blanca o basura correctamente construidos y protegidos. (texto oficial en inglés: “Install properly constructed and protected linen or trash chutes.”)
K0911 Nivel F
Cumplir los requisitos para la instalación y el mantenimiento de los sistemas eléctricos. (texto oficial en inglés: “Meet requirements for the installation and maintenance of electrical systems.”)
K0920 Nivel F
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0351 Nivel D
Instalar un sistema aprobado de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Install an approved automatic sprinkler system.”)
Multas y suspensiones de pagos
Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $65,946 (2 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.
| Fecha | Sanción | Monto o duración |
|---|---|---|
| 16 de junio de 2025 | Multa | $56,407 |
| 1 de abril de 2024 | Multa | $9,539 |
Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Massachusetts | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.52 | 0.66 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.71 | 0.97 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 1.95 | 2.31 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 3.18 | 3.94 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.02 | 3.52 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.38 | 0.46 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 22.2 % | 37.6 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 40.0 % | 42.7 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 1.0 | 0.4 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Nombre legal de la empresa: Lincoln Road Operations LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (4)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Ma SNF Holdings LLC | Dueño directo | 100% | 15 de marzo de 2024 |
| Ishakis, Yochanan | Dueño indirecto | 45% | 15 de marzo de 2024 |
| Levine, Yisroel | Dueño indirecto | 55% | 15 de marzo de 2024 |
| Zenith Care LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 3 de septiembre de 2024 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 80 |
| Promedio de residentes por día | 71.6 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada |
| Nombre legal de la empresa | Lincoln Road Operations LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1967-12-01 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 266 Lincoln Avenue, Saugus, MA 01906 |
| Condado | Condado de Essex |
| Estado | Massachusetts |
| Teléfono | (781) 233‑6830 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 225147 |
| Nombre en los registros de Medicare | SAUGUS CENTER |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Chestnut Woods Rehabilitation and Healthcare Center0,5 millas · Saugus, MA · 4 de 5 estrellas
- Lighthouse Rehabilitation and Healthcare Center2,7 millas · Revere, MA · 2 de 5 estrellas
- The Rehabilitation & Nursing Center at Everett3,2 millas · Everett, MA · 4 de 5 estrellas
- The Elmhurst Healthcare3,5 millas · Melrose, MA · 5 de 5 estrellas
- Life Care Center of the North Shore3,6 millas · Lynn, MA · 5 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Melrosewakefield Healthcare3,5 millas · Melrose, MA · Hospital de cuidados agudos
- North Shore Medical Center -6,2 millas · Salem, MA · Hospital de cuidados agudos
- Winchester Hospital6,5 millas · Winchester, MA · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13