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Hogar de ancianos

Ridgeway Post Acute

Petaluma, California · Condado de Sonoma

  • 523 Hayes Lane, Petaluma, CA 94952 · Cómo llegar
  • (707) 763‑2457
  • Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellasCalificación general de Medicare
  • Propiedad: Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada
  • 61 citaciones de salud en sus últimos 3 ciclos de inspección (la más grave: nivel G), $32,280 en multas. Ver el historial de inspecciones

Resumen

Ridgeway Post Acute es un hogar de ancianos certificado por Medicare en Petaluma, California, con 79 camas certificadas. Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellas. Inspección de salud estándar más reciente: 18 de junio de 2026, con 9 deficiencias de salud. Medicare indica 3 multas. Tipo de propiedad: con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada. Fuente: Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

¿Qué es un hogar de ancianos?

Un hogar de ancianos (centro de enfermería especializada) ofrece atención de enfermería las 24 horas y ayuda con las actividades diarias. Algunas personas se quedan poco tiempo para recuperarse después de una hospitalización (rehabilitación); otras viven allí a largo plazo. Los hogares de esta lista están certificados por Medicare o Medicaid y los inspecciona el estado.

Datos oficiales de Medicare

Todo en esta página viene de datos de Medicare (CMS) actualizados el 2026-10-01. Es información, no una recomendación. Llame y visite antes de decidir, y hable con su médico.

En una emergencia médica, llame al 911.

De un vistazo

Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellasCalificación general de Medicare
79Camas certificadas
Inspecciones de salud: 2 de 5 estrellasInspecciones de salud

Respuestas rápidas

¿Dónde está Ridgeway Post Acute?
523 Hayes Lane, Petaluma, CA 94952, en el condado de Sonoma, California.
¿Cuál es el teléfono de Ridgeway Post Acute?
(707) 763-2457, según Medicare (CMS).
¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Ridgeway Post Acute?
Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
¿Ridgeway Post Acute ha recibido multas?
Medicare indica 3 multas por un total de $32,280.
¿Qué encontraron los inspectores en Ridgeway Post Acute?
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 12 de agosto de 2022 al 18 de junio de 2026), Medicare indica 61 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 3 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).

Calificaciones de Medicare, explicadas

Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.

Calificación general
Calificación general: 2 de 5 estrellas
El resumen de Medicare de las tres calificaciones de abajo, de 1 estrella (muy por debajo del promedio) a 5 estrellas (muy por encima del promedio).
Inspecciones de salud
Inspecciones de salud: 2 de 5 estrellas
Basada en las inspecciones de salud del estado y en las investigaciones de quejas de aproximadamente los últimos tres años, comparadas con otros hogares de ancianos del mismo estado.
Personal
Personal: 4 de 5 estrellas
Basada en cuántas horas por día dedican los enfermeros y asistentes a cada residente (según los registros de nómina) y en la frecuencia con que el personal deja el trabajo.
Calidad de la atención a los residentes
Calidad de la atención a los residentes: 4 de 5 estrellas
Basada en cómo les va a los residentes en medidas como caídas con lesiones, úlceras por presión, mejoría para moverse y regresos al hospital.
Residentes de estadía corta (rehabilitación)
Residentes de estadía corta (rehabilitación): 3 de 5 estrellas
Calificación de calidad para quienes se quedan poco tiempo, normalmente para recuperarse después de una hospitalización.
Residentes de estadía larga
Residentes de estadía larga: 5 de 5 estrellas
Calificación de calidad para quienes viven en el hogar de ancianos.

Inspecciones, multas y personal

En sus últimos tres ciclos de inspección (del 12 de agosto de 2022 al 18 de junio de 2026), Ridgeway Post Acute recibió 61 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 3 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $32,280 en total (3 multas, la última el 16 de abril de 2025). El personal de enfermería dedica 4.08 horas por residente por día; el promedio de California es 4.54 y el promedio nacional es 3.90.

Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.

Historial de inspecciones: últimos tres ciclos

Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.

Qué significan las letras A a la L
Letras de alcance y gravedad
GravedadAislado (pocos residentes)Patrón (algunos)Generalizado (muchos)
Sin daño real, posibilidad de daño mínimoABC
Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimoDEF
Daño real a los residentesGHI
Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentesJKL

Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.

Ciclo más reciente: 18 de junio de 2026 — 9 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 16 de diciembre de 2025 (investigación de queja); 18 de junio de 2026 (investigación de queja); 18 de junio de 2026 (inspección de salud estándar).

Ver 9 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
  • F0552 Nivel E 18 de junio de 2026 · por una queja · corregida el 7 de julio de 2026

    Asegurar que los residentes estén plenamente informados y comprendan su estado de salud, su atención y sus tratamientos. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are fully informed and understand their health status, care and treatments.”)

  • F0583 Nivel E 18 de junio de 2026 · corregida el 7 de julio de 2026

    Mantener privados y confidenciales los registros personales y médicos de los residentes. (texto oficial en inglés: “Keep residents' personal and medical records private and confidential.”)

  • F0812 Nivel E 18 de junio de 2026 · corregida el 7 de julio de 2026

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0609 Nivel D 18 de junio de 2026 · corregida el 7 de julio de 2026

    Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)

  • F0657 Nivel D 18 de junio de 2026 · corregida el 7 de julio de 2026

    Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)

  • F0658 Nivel D 18 de junio de 2026 · corregida el 7 de julio de 2026

    Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)

  • F0755 Nivel D 18 de junio de 2026 · corregida el 7 de julio de 2026

    Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)

  • F0609 Nivel D 16 de diciembre de 2025 · por una queja · corregida el 26 de diciembre de 2025

    Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)

  • F0628 Nivel D 16 de diciembre de 2025 · por una queja · corregida el 29 de diciembre de 2025

    Proporcionar la documentación o la notificación requerida sobre las necesidades del residente, sus derechos de apelación o las políticas de reserva de cama. (texto oficial en inglés: “Provide the required documentation or notification related to the resident's needs, appeal rights, or bed-hold policies.”)

Ciclo anterior: 27 de septiembre de 2024 — 23 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 27 de septiembre de 2024 (inspección de salud estándar); 22 de enero de 2025 (investigación de queja); 12 de marzo de 2025 (investigación de queja); 16 de abril de 2025 (investigación de queja); 3 de junio de 2025 (investigación de queja); 16 de junio de 2025 (investigación de queja); 8 de agosto de 2025 (investigación de queja).

  • F0687 Nivel G 16 de abril de 2025 · por una queja · corregida el 7 de mayo de 2025

    Proporcionar el cuidado adecuado de los pies. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate foot care.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

Ver 22 citaciones menos graves (niveles A a F)
  • F0812 Nivel F 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0550 Nivel E 12 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 20 de marzo de 2025

    Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)

  • F0585 Nivel E 12 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 20 de marzo de 2025

    Respetar el derecho del residente a expresar sus quejas sin discriminación ni represalias; el centro debe establecer una política de quejas y esforzarse con prontitud por resolverlas. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to voice grievances without discrimination or reprisal and the facility must establish a grievance policy and make prompt efforts to resolve grievances.”)

  • F0550 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)

  • F0565 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Respetar el derecho del residente a organizar grupos de residentes y familiares en el centro y a participar en ellos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to organize and participate in resident/family groups in the facility.”)

  • F0577 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Permitir que los residentes vean fácilmente los resultados de las inspecciones del hogar de ancianos y se comuniquen con las agencias de defensa de los residentes. (texto oficial en inglés: “Allow residents to easily view the nursing home's survey results and communicate with advocate agencies.”)

  • F0584 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)

  • F0689 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0755 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)

  • F0761 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)

  • F0801 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Emplear personal suficiente con las competencias y habilidades adecuadas para llevar a cabo las funciones del servicio de alimentación y nutrición, incluido un dietista calificado. (texto oficial en inglés: “Employ sufficient staff with the appropriate competencies and skills sets to carry out the functions of the food and nutrition service, including a qualified dietician.”)

  • F0804 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)

  • F0813 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Tener una política sobre el uso y almacenamiento de los alimentos que la familia y otros visitantes traen a los residentes. (texto oficial en inglés: “Have a policy regarding use and storage of foods brought to residents by family and other visitors.”)

  • F0814 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Eliminar correctamente la basura y los desechos. (texto oficial en inglés: “Dispose of garbage and refuse properly.”)

  • F0908 Nivel E 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Mantener en funcionamiento seguro todo el equipo esencial. (texto oficial en inglés: “Keep all essential equipment working safely.”)

  • F0584 Nivel D 8 de agosto de 2025 · por una queja · corregida el 22 de agosto de 2025

    Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)

  • F0550 Nivel D 16 de junio de 2025 · por una queja · corregida el 23 de junio de 2025

    Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)

  • F0584 Nivel D 3 de junio de 2025 · por una queja · corregida el 19 de junio de 2025

    Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)

  • F0677 Nivel D 16 de abril de 2025 · por una queja · corregida el 7 de mayo de 2025

    Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)

  • F0697 Nivel D 16 de abril de 2025 · por una queja · corregida el 7 de mayo de 2025

    Proporcionar un manejo del dolor seguro y adecuado al residente que requiera estos servicios. (texto oficial en inglés: “Provide safe, appropriate pain management for a resident who requires such services.”)

  • F0658 Nivel D 22 de enero de 2025 · por una queja · corregida el 9 de febrero de 2025

    Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)

  • F0806 Nivel D 27 de septiembre de 2024 · corregida el 23 de octubre de 2024

    Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, alimentos que tengan en cuenta las alergias, intolerancias y preferencias del residente, además de opciones apetitosas. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives and the facility provides food that accommodates resident allergies, intolerances, and preferences, as well as appealing options.”)

Ciclo más antiguo: 12 de agosto de 2022 — 29 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 12 de agosto de 2022 (inspección de salud estándar); 20 de noviembre de 2023 (investigación de queja); 21 de noviembre de 2023 (investigación de queja); 1 de febrero de 2024 (investigación de queja); 13 de agosto de 2024 (investigación de queja).

  • F0552 Nivel G 13 de agosto de 2024 · por una queja · corregida el 13 de septiembre de 2024

    Asegurar que los residentes estén plenamente informados y comprendan su estado de salud, su atención y sus tratamientos. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are fully informed and understand their health status, care and treatments.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Derechos de los residentes (Resident Rights Deficiencies)

  • F0658 Nivel G 13 de agosto de 2024 · por una queja · corregida el 13 de septiembre de 2024

    Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Evaluación del residente y plan de atención (Resident Assessment and Care Planning Deficiencies)

Ver 27 citaciones menos graves (niveles A a F)
  • F0801 Nivel F 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Emplear personal suficiente con las competencias y habilidades adecuadas para llevar a cabo las funciones del servicio de alimentación y nutrición, incluido un dietista calificado. (texto oficial en inglés: “Employ sufficient staff with the appropriate competencies and skills sets to carry out the functions of the food and nutrition service, including a qualified dietician.”)

  • F0803 Nivel F 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Asegurar que los menús satisfagan las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente. (texto oficial en inglés: “Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident.”)

  • F0804 Nivel F 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)

  • F0812 Nivel F 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0880 Nivel F 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

  • F0600 Nivel E 1 de febrero de 2024 · por una queja · corregida el 26 de febrero de 2024

    Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)

  • F0657 Nivel E 1 de febrero de 2024 · por una queja · corregida el 26 de febrero de 2024

    Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)

  • F0689 Nivel E 1 de febrero de 2024 · por una queja · corregida el 26 de febrero de 2024

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0557 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Respetar el derecho del residente a recibir un trato respetuoso y digno, y a conservar y usar sus pertenencias personales. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to be treated with respect and dignity and to retain and use personal possessions.”)

  • F0574 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    El residente tiene derecho a recibir avisos en un formato y en un idioma que entienda. (texto oficial en inglés: “The resident has the right to receive notices in a format and a language he or she understands.”)

  • F0585 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Respetar el derecho del residente a expresar sus quejas sin discriminación ni represalias; el centro debe establecer una política de quejas y esforzarse con prontitud por resolverlas. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to voice grievances without discrimination or reprisal and the facility must establish a grievance policy and make prompt efforts to resolve grievances.”)

  • F0600 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)

  • F0609 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)

  • F0610 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)

  • F0689 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0695 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)

  • F0842 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Proteger la información que identifique a los residentes y/o mantener expedientes médicos de cada residente de acuerdo con los estándares profesionales aceptados. (texto oficial en inglés: “Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards.”)

  • F0880 Nivel D 13 de agosto de 2024 · por una queja · corregida el 13 de septiembre de 2024

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

  • F0623 Nivel D 21 de noviembre de 2023 · por una queja · corregida el 27 de diciembre de 2023

    Notificar a tiempo al residente y, si corresponde, al representante del residente y al ombudsman, antes de un traslado o alta, incluidos los derechos de apelación. (texto oficial en inglés: “Provide timely notification to the resident, and if applicable to the resident representative and ombudsman, before transfer or discharge, including appeal rights.”)

  • F0625 Nivel D 21 de noviembre de 2023 · por una queja · corregida el 27 de diciembre de 2023

    Notificar por escrito al residente o a su representante por cuánto tiempo el hogar de ancianos le reservará la cama al residente en casos de traslado a un hospital o de permiso terapéutico. (texto oficial en inglés: “Notify the resident or the resident’s representative in writing how long the nursing home will hold the resident’s bed in cases of transfer to a hospital or therapeutic leave.”)

  • F0626 Nivel D 21 de noviembre de 2023 · por una queja · corregida el 27 de diciembre de 2023

    Permitir que un residente regrese al hogar de ancianos después de una hospitalización o licencia terapéutica que exceda la política de reserva de cama. (texto oficial en inglés: “Permit a resident to return to the nursing home after hospitalization or therapeutic leave that exceeds bed-hold policy.”)

  • F0609 Nivel D 20 de noviembre de 2023 · por una queja · corregida el 5 de diciembre de 2023

    Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)

  • F0677 Nivel D 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)

  • F0684 Nivel D 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0687 Nivel D 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Proporcionar el cuidado adecuado de los pies. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate foot care.”)

  • F0698 Nivel D 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Brindar atención y servicios de diálisis seguros y adecuados al residente que los requiera. (texto oficial en inglés: “Provide safe, appropriate dialysis care/services for a resident who requires such services.”)

  • F0921 Nivel D 12 de agosto de 2022 · corregida el 9 de septiembre de 2022

    Asegurarse de que el área del hogar de ancianos sea segura, fácil de usar, limpia y cómoda para los residentes, el personal y el público. (texto oficial en inglés: “Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public.”)

El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.

Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →

Citaciones de seguridad contra incendios (25)
  • E0037 Nivel F 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Establecer los requisitos de personal y de capacitación inicial. (texto oficial en inglés: “Establish staff and initial training requirements.”)

  • E0039 Nivel F 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Cumplir con los requisitos de pruebas y simulacros. (texto oficial en inglés: “Conduct testing and exercise requirements.”)

  • K0341 Nivel F 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Instalar un sistema de alarma contra incendios que se pueda oír en todo el centro. (texto oficial en inglés: “Install a fire alarm system that can be heard throughout the facility.”)

  • K0345 Nivel F 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)

  • K0918 Nivel F 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)

  • K0363 Nivel E 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)

  • K0372 Nivel E 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Asegurar que las barreras contra el humo se construyan con una resistencia al fuego de 1 hora. (texto oficial en inglés: “Ensure smoke barriers are constructed to a 1 hour fire resistance rating.”)

  • K0916 Nivel E 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Tener un panel de alarma remoto con batería en un lugar accesible para el personal de operación. (texto oficial en inglés: “Have a battery powered remote alarm panel in a location accessible by operating personnel.”)

  • K0920 Nivel E 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)

  • K0324 Nivel D 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)

  • K0355 Nivel D 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Seleccionar, instalar, inspeccionar o mantener correctamente los extintores portátiles. (texto oficial en inglés: “Properly select, install, inspect, or maintain portable fire extinguishes.”)

  • K0711 Nivel D 18 de junio de 2026 · corregida el 4 de julio de 2026

    Proporcionar un plan de evacuación de emergencia por escrito. (texto oficial en inglés: “Provide a written emergency evacuation plan.”)

  • K0347 Nivel F 27 de septiembre de 2024 · corregida el 10 de octubre de 2024

    Proporcionar correctamente sistemas de detección de humo en las áreas abiertas a los pasillos. (texto oficial en inglés: “Properly provide smoke detection systems in areas open to corridors.”)

  • K0363 Nivel F 27 de septiembre de 2024 · corregida el 10 de octubre de 2024

    Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)

  • K0920 Nivel F 27 de septiembre de 2024 · corregida el 10 de octubre de 2024

    Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)

  • E0004 Nivel D 27 de septiembre de 2024 · corregida el 10 de octubre de 2024

    Desarrollar y mantener un Programa de Preparación para Emergencias (EP). (texto oficial en inglés: “Develop and maintain an Emergency Preparedness Program (EP).”)

  • E0030 Nivel D 27 de septiembre de 2024 · corregida el 10 de octubre de 2024

    Enumerar los nombres y la información de contacto de las personas del centro. (texto oficial en inglés: “List the names and contact information of those in the facility.”)

  • K0161 Nivel D 27 de septiembre de 2024 · corregida el 10 de octubre de 2024

    Usar el tipo de construcción o los materiales aprobados. (texto oficial en inglés: “Use approved construction type or materials.”)

  • K0711 Nivel D 27 de septiembre de 2024 · corregida el 10 de octubre de 2024

    Proporcionar un plan de evacuación de emergencia por escrito. (texto oficial en inglés: “Provide a written emergency evacuation plan.”)

  • K0741 Nivel D 27 de septiembre de 2024 · corregida el 10 de octubre de 2024

    Tener letreros de "Prohibido fumar" en las áreas donde no se permite fumar, o ceniceros donde se permite fumar. (texto oficial en inglés: “Have posted "No-smoking" signs in areas where smoking is not permitted or ashtrays provided where smoking was allowed.”)

  • K0919 Nivel D 27 de septiembre de 2024 · corregida el 10 de octubre de 2024

    Cumplir los requisitos para el uso de equipo eléctrico. (texto oficial en inglés: “Meet requirements for the use of electrical equipment.”)

  • K0345 Nivel E 12 de agosto de 2022 · corregida el 27 de septiembre de 2022

    Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)

  • K0291 Nivel D 12 de agosto de 2022 · corregida el 27 de septiembre de 2022

    Instalar iluminación de emergencia que dure al menos 1 hora y media. (texto oficial en inglés: “Install emergency lighting that can last at least 1 1/2 hours.”)

  • K0355 Nivel D 12 de agosto de 2022 · corregida el 27 de septiembre de 2022

    Seleccionar, instalar, inspeccionar o mantener correctamente los extintores portátiles. (texto oficial en inglés: “Properly select, install, inspect, or maintain portable fire extinguishes.”)

  • K0363 Nivel D 12 de agosto de 2022 · corregida el 27 de septiembre de 2022

    Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)

Multas y suspensiones de pagos

Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $32,280 (3 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.

FechaSanciónMonto o duración
16 de abril de 2025Multa$16,244
13 de agosto de 2024Multa$8,018
13 de agosto de 2024Multa$8,018

Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

Personal

Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.

MedidaEste hogarCaliforniaNacional
Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día0.440.680.69
Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día1.111.200.86
Horas de asistente de enfermería por residente por día2.532.662.35
Horas totales de personal de enfermería por residente por día4.084.543.90
Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana3.624.103.43
Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana0.360.520.48
Rotación del personal de enfermería (por año)36.3 %36.6 %45.3 %
Rotación de enfermeros titulados (por año)36.4 %37.8 %42.5 %
Administradores que se fueron en el último año1.00.40.5

Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

Dueños y operador

Parte de un grupo de 277 hogares de ancianos: Pacs Group.

Nombre legal de la empresa: Petaluma SNF Healthcare, LLC.

Dueños y administradores que indica Medicare (1)
NombreFunciónParticipaciónDesde
Providence Group IncDueño directo100%11 de enero de 2023

Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.

Compare con otros hogares de ancianos

Datos principales

TipoHogar de ancianos
Camas certificadas79
Promedio de residentes por día74.1
Participa enMedicare y Medicaid
Tipo de propiedadCon fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada
Grupo o cadena (entidad afiliada)Pacs Group
Nombre legal de la empresaPetaluma SNF Healthcare, LLC
Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid1997-04-18
Consejos de residentes y de familiasConsejo de residentes
Rociadores en todas las áreas obligatoriasSí
Cambió de dueño en los últimos 12 mesesNo
Dirección523 Hayes Lane, Petaluma, CA 94952
CondadoCondado de Sonoma
EstadoCalifornia
Teléfono(707) 763‑2457
Número de certificación de CMS (Medicare)555703
Nombre en los registros de MedicareRIDGEWAY POST ACUTE
CorreccionesInformar un error o sugerir un cambio →

Qué preguntar cuando llame o visite

Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.

  • ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
  • ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
  • ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
  • ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
  • ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
  • ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
  • ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
  • ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
  • ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
  • Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.

Otros hogares de ancianos cercanos

Por distancia en línea recta (no por carretera).

Salas de emergencias de hospitales más cercanas

Fuentes

  1. Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  2. Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
  3. Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  4. Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  5. Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  6. Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  7. State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  8. Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  9. Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  10. Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13