Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Retirement Ranches Inc.?
- 2221 Dillon, Clovis, NM 88101, en el condado de Curry, Nuevo México.
- ¿Cuál es el teléfono de Retirement Ranches Inc.?
- (575) 762-4495, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Retirement Ranches Inc.?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Retirement Ranches Inc. ha recibido multas?
- Medicare indica 6 multas por un total de $46,286.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Retirement Ranches Inc.?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 26 de septiembre de 2023 al 17 de marzo de 2026), Medicare indica 15 citaciones de salud; la más grave fue de nivel J. 1 fue de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 26 de septiembre de 2023 al 17 de marzo de 2026), Retirement Ranches Inc. recibió 15 citaciones de salud; la más grave fue de nivel J (peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes). 1 de ellas fue de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $46,286 en total (6 multas, la última el 28 de febrero de 2024). El personal de enfermería dedica 4.67 horas por residente por día; el promedio de Nuevo México es 3.58 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 17 de noviembre de 2025 — 9 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 17 de noviembre de 2025 (inspección de salud estándar); 17 de marzo de 2026 (investigación de queja).
Ver 9 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0578 Nivel F
Respetar el derecho del residente a solicitar, rechazar o suspender un tratamiento, a participar o negarse a participar en investigaciones experimentales y a formular una directiva anticipada. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive.”)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0552 Nivel E
Asegurar que los residentes estén plenamente informados y comprendan su estado de salud, su atención y sus tratamientos. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are fully informed and understand their health status, care and treatments.”)
F0583 Nivel E
Mantener privados y confidenciales los registros personales y médicos de los residentes. (texto oficial en inglés: “Keep residents' personal and medical records private and confidential.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0561 Nivel D
Respetar el derecho del residente, y el centro debe promover y facilitar la autodeterminación del residente apoyando su capacidad de elegir. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to and the facility must promote and facilitate resident self-determination through support of resident choice.”)
F0657 Nivel D
Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)
F0689 Nivel D
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0576 Nivel C
Asegurar que los residentes tengan acceso razonable a los medios de comunicación y privacidad al usarlos. (texto oficial en inglés: “Ensure residents have reasonable access to and privacy in their use of communication methods.”)
Ciclo anterior: 1 de agosto de 2024 — 3 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 1 de agosto de 2024 (inspección de salud estándar); 12 de junio de 2025 (investigación de queja).
Ver 3 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0803 Nivel F
Asegurar que los menús satisfagan las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente. (texto oficial en inglés: “Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
Ciclo más antiguo: 26 de septiembre de 2023 — 3 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 26 de septiembre de 2023 (inspección de salud estándar); 28 de febrero de 2024 (investigación de queja).
F0689 Nivel J
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 2 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0658 Nivel E
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (6)
K0354 Nivel F
Seguir los procedimientos adecuados cuando el sistema de rociadores automáticos haya estado fuera de servicio por más de 10 horas. (texto oficial en inglés: “Follow proper procedures when the automatic sprinkler systems was out of service for more than 10 hours.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0222 Nivel E
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0324 Nivel E
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0353 Nivel E
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0521 Nivel E
Asegurar que los sistemas de calefacción y ventilación estén correctamente instalados según las instrucciones del fabricante. (texto oficial en inglés: “Ensure heating and ventilation systems that have been properly installed according to the manufacturer's instructions.”)
Multas y suspensiones de pagos
Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $46,286 (6 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.
| Fecha | Sanción | Monto o duración |
|---|---|---|
| 28 de febrero de 2024 | Multa | $14,433 |
| 8 de enero de 2024 | Multa | $4,893 |
| 2 de enero de 2024 | Multa | $4,545 |
| 11 de diciembre de 2023 | Multa | $13,635 |
| 23 de octubre de 2023 | Multa | $4,545 |
| 17 de octubre de 2023 | Multa | $4,235 |
Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Nuevo México | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.77 | 0.65 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.20 | 0.71 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 3.70 | 2.22 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 4.67 | 3.58 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 4.21 | 3.14 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.48 | 0.48 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 34.3 % | 53.5 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 33.3 % | 54.0 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.9 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Nombre legal de la empresa: Retirement Ranches, Inc.
Dueños y administradores que indica Medicare (1)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Carriage Healthcare Companies Inc | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 26 de diciembre de 2024 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 104 |
| Promedio de residentes por día | 88.4 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Sin fines de lucro – corporación |
| Nombre legal de la empresa | Retirement Ranches, Inc |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1992-07-06 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 2221 Dillon, Clovis, NM 88101 |
| Condado | Condado de Curry |
| Estado | Nuevo México |
| Teléfono | (575) 762‑4495 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 325078 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- St. Anthony Healthcare and Rehabilitation Center0,6 millas · Clovis, NM · 2 de 5 estrellas
- Clovis Healthcare and Rehabilitation Center3,0 millas · Clovis, NM · 2 de 5 estrellas
- Farwell Care and Rehabilitation Center11 millas · Farwell, TX · 2 de 5 estrellas
- Coronado Care Center19 millas · Portales, NM · 4 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Plains Regional Medical Center0,2 millas · Clovis, NM · Hospital de cuidados agudos
- Roosevelt General Hospital19 millas · Portales, NM · Hospital de cuidados agudos
- Muleshoe Area Medical Center30 millas · Muleshoe, TX · Hospital de acceso crítico
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13