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Hogar de ancianos

Regency Care

Springfield, Illinois · Condado de Sangamon

  • 2120 West Washington, Springfield, IL 62702 · Cómo llegar
  • (217) 793‑4880
  • Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellasCalificación general de Medicare
  • Propiedad: Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada
  • 40 citaciones de salud en sus últimos 3 ciclos de inspección (la más grave: nivel J), $197,449 en multas. Ver el historial de inspecciones

Resumen

Regency Care es un hogar de ancianos certificado por Medicare en Springfield, Illinois, con 99 camas certificadas. Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellas. Inspección de salud estándar más reciente: 29 de mayo de 2026, con 10 deficiencias de salud. Medicare indica 4 multas. Tipo de propiedad: con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada. Fuente: Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

¿Qué es un hogar de ancianos?

Un hogar de ancianos (centro de enfermería especializada) ofrece atención de enfermería las 24 horas y ayuda con las actividades diarias. Algunas personas se quedan poco tiempo para recuperarse después de una hospitalización (rehabilitación); otras viven allí a largo plazo. Los hogares de esta lista están certificados por Medicare o Medicaid y los inspecciona el estado.

Datos oficiales de Medicare

Todo en esta página viene de datos de Medicare (CMS) actualizados el 2026-10-01. Es información, no una recomendación. Llame y visite antes de decidir, y hable con su médico.

En una emergencia médica, llame al 911.

De un vistazo

Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellasCalificación general de Medicare
99Camas certificadas
Inspecciones de salud: 2 de 5 estrellasInspecciones de salud

Respuestas rápidas

¿Dónde está Regency Care?
2120 West Washington, Springfield, IL 62702, en el condado de Sangamon, Illinois.
¿Cuál es el teléfono de Regency Care?
(217) 793-4880, según Medicare (CMS).
¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Regency Care?
Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
¿Regency Care ha recibido multas?
Medicare indica 4 multas por un total de $197,449 y 1 suspensión de pagos.
¿Qué encontraron los inspectores en Regency Care?
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 14 de noviembre de 2023 al 10 de agosto de 2026), Medicare indica 40 citaciones de salud; la más grave fue de nivel J. 5 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).

Calificaciones de Medicare, explicadas

Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.

Calificación general
Calificación general: 1 de 5 estrellas
El resumen de Medicare de las tres calificaciones de abajo, de 1 estrella (muy por debajo del promedio) a 5 estrellas (muy por encima del promedio).
Inspecciones de salud
Inspecciones de salud: 2 de 5 estrellas
Basada en las inspecciones de salud del estado y en las investigaciones de quejas de aproximadamente los últimos tres años, comparadas con otros hogares de ancianos del mismo estado.
Personal
Personal: 1 de 5 estrellas
Basada en cuántas horas por día dedican los enfermeros y asistentes a cada residente (según los registros de nómina) y en la frecuencia con que el personal deja el trabajo.
Calidad de la atención a los residentes
Calidad de la atención a los residentes: 1 de 5 estrellas
Basada en cómo les va a los residentes en medidas como caídas con lesiones, úlceras por presión, mejoría para moverse y regresos al hospital.
Residentes de estadía corta (rehabilitación)
Residentes de estadía corta (rehabilitación): 1 de 5 estrellas
Calificación de calidad para quienes se quedan poco tiempo, normalmente para recuperarse después de una hospitalización.
Residentes de estadía larga
Residentes de estadía larga: 2 de 5 estrellas
Calificación de calidad para quienes viven en el hogar de ancianos.

Inspecciones, multas y personal

En sus últimos tres ciclos de inspección (del 14 de noviembre de 2023 al 10 de agosto de 2026), Regency Care recibió 40 citaciones de salud; la más grave fue de nivel J (peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes). 5 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $197,449 en total (4 multas, la última el 17 de febrero de 2026) y 1 suspensión de pagos de Medicare. El personal de enfermería dedica 3.01 horas por residente por día; el promedio de Illinois es 3.47 y el promedio nacional es 3.90.

Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.

Historial de inspecciones: últimos tres ciclos

Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.

Qué significan las letras A a la L
Letras de alcance y gravedad
GravedadAislado (pocos residentes)Patrón (algunos)Generalizado (muchos)
Sin daño real, posibilidad de daño mínimoABC
Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimoDEF
Daño real a los residentesGHI
Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentesJKL

Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.

Ciclo más reciente: 29 de mayo de 2026 — 10 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 17 de febrero de 2026 (investigación de queja); 29 de mayo de 2026 (inspección de salud estándar); 10 de agosto de 2026 (investigación de queja).

  • F0690 Nivel G 10 de agosto de 2026 · por una queja · corregida el 26 de agosto de 2026

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

  • F0689 Nivel G 17 de febrero de 2026 · por una queja · corregida el 3 de marzo de 2026

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

Ver 8 citaciones menos graves (niveles A a F)
  • F0761 Nivel F 29 de mayo de 2026 · corregida el 15 de junio de 2026

    Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)

  • F0812 Nivel F 29 de mayo de 2026 · corregida el 15 de junio de 2026

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0880 Nivel F 29 de mayo de 2026 · corregida el 15 de junio de 2026

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

  • F0755 Nivel D 10 de agosto de 2026 · por una queja · corregida el 26 de agosto de 2026

    Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)

  • F0677 Nivel D 29 de mayo de 2026 · corregida el 15 de junio de 2026

    Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)

  • F0688 Nivel D 29 de mayo de 2026 · corregida el 15 de junio de 2026

    Proporcionar la atención adecuada para que el residente mantenga y/o mejore su rango de movimiento (ROM), su rango de movimiento limitado y/o su movilidad, a menos que el deterioro se deba a una razón médica. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for a resident to maintain and/or improve range of motion (ROM), limited ROM and/or mobility, unless a decline is for a medical reason.”)

  • F0689 Nivel D 29 de mayo de 2026 · corregida el 15 de junio de 2026

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0690 Nivel D 29 de mayo de 2026 · corregida el 15 de junio de 2026

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

Ciclo anterior: 13 de marzo de 2025 — 20 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 29 de octubre de 2024 (investigación de queja); 24 de diciembre de 2024 (investigación de queja); 14 de enero de 2025 (investigación de queja); 13 de marzo de 2025 (inspección de salud estándar).

  • F0550 Nivel G 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Derechos de los residentes (Resident Rights Deficiencies)

Ver 19 citaciones menos graves (niveles A a F)
  • F0804 Nivel F 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)

  • F0812 Nivel F 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0690 Nivel E 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

  • F0761 Nivel E 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)

  • F0623 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Notificar a tiempo al residente y, si corresponde, al representante del residente y al ombudsman, antes de un traslado o alta, incluidos los derechos de apelación. (texto oficial en inglés: “Provide timely notification to the resident, and if applicable to the resident representative and ombudsman, before transfer or discharge, including appeal rights.”)

  • F0625 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Notificar por escrito al residente o a su representante por cuánto tiempo el hogar de ancianos le reservará la cama al residente en casos de traslado a un hospital o de permiso terapéutico. (texto oficial en inglés: “Notify the resident or the resident’s representative in writing how long the nursing home will hold the resident’s bed in cases of transfer to a hospital or therapeutic leave.”)

  • F0655 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Crear y poner en práctica un plan para atender las necesidades más inmediatas del residente dentro de las 48 horas posteriores a su admisión. (texto oficial en inglés: “Create and put into place a plan for meeting the resident's most immediate needs within 48 hours of being admitted”)

  • F0657 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)

  • F0677 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)

  • F0684 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0686 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)

  • F0689 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0698 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 26 de abril de 2025

    Brindar atención y servicios de diálisis seguros y adecuados al residente que los requiera. (texto oficial en inglés: “Provide safe, appropriate dialysis care/services for a resident who requires such services.”)

  • F0700 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Probar diferentes alternativas antes de usar una barandilla de cama. Si se necesita una barandilla, el centro debe (1) evaluar el riesgo de seguridad del residente; (2) revisar estos riesgos y beneficios con el residente/representante; (3) obtener el consentimiento informado; y (4) instalar y mantener correctamente la barandilla de cama. (texto oficial en inglés: “Try different approaches before using a bed rail. If a bed rail is needed, the facility must (1) assess a resident for safety risk; (2) review these risks and benefits with the resident/representative; (3) get informed consent; and (4) Correctly install and maintain the bed rail.”)

  • F0760 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)

  • F0880 Nivel D 13 de marzo de 2025 · corregida el 7 de abril de 2025

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

  • F0690 Nivel D 14 de enero de 2025 · por una queja · corregida el 21 de enero de 2025

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

  • F0689 Nivel D 24 de diciembre de 2024 · por una queja · corregida el 3 de enero de 2025

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0600 Nivel D 29 de octubre de 2024 · por una queja · corregida el 8 de noviembre de 2024

    Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)

Ciclo más antiguo: 28 de marzo de 2024 — 10 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 14 de noviembre de 2023 (investigación de queja); 29 de febrero de 2024 (investigación de queja); 28 de marzo de 2024 (inspección de salud estándar); 25 de septiembre de 2024 (investigación de queja).

  • F0600 Nivel J 25 de septiembre de 2024 · por una queja · corregida el 26 de septiembre de 2024

    Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)

    peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; aislado (pocos residentes) · Protección contra abuso, negligencia y explotación (Freedom from Abuse, Neglect, and Exploitation Deficiencies)

  • F0600 Nivel G 29 de febrero de 2024 · por una queja · corregida el 15 de marzo de 2024

    Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Protección contra abuso, negligencia y explotación (Freedom from Abuse, Neglect, and Exploitation Deficiencies)

Ver 8 citaciones menos graves (niveles A a F)
  • F0761 Nivel E 28 de marzo de 2024 · corregida el 10 de abril de 2024

    Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)

  • F0804 Nivel E 28 de marzo de 2024 · corregida el 11 de abril de 2024

    Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)

  • F0690 Nivel D 28 de marzo de 2024 · corregida el 10 de abril de 2024

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

  • F0808 Nivel D 28 de marzo de 2024 · corregida el 11 de abril de 2024

    Asegurar que las dietas terapéuticas sean prescritas por el médico tratante y que puedan delegarse a un dietista registrado o autorizado, en la medida que lo permita la ley estatal. (texto oficial en inglés: “Ensure therapeutic diets are prescribed by the attending physician and may be delegated to a registered or licensed dietitian, to the extent allowed by State law.”)

  • F0812 Nivel D 28 de marzo de 2024 · corregida el 11 de abril de 2024

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0880 Nivel D 28 de marzo de 2024 · corregida el 10 de abril de 2024

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

  • F0689 Nivel D 14 de noviembre de 2023 · por una queja · corregida el 28 de noviembre de 2023

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0804 Nivel D 14 de noviembre de 2023 · por una queja · corregida el 28 de noviembre de 2023

    Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)

El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.

Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →

Citaciones de seguridad contra incendios (7)
  • K0374 Nivel E 29 de mayo de 2026 · corregida el 20 de julio de 2026

    Instalar puertas de barrera contra el humo que resistan el humo durante al menos 20 minutos. (texto oficial en inglés: “Install smoke barrier doors that can resist smoke for at least 20 minutes.”)

  • E0037 Nivel F 13 de marzo de 2025 · corregida el 23 de abril de 2025

    Establecer los requisitos de personal y de capacitación inicial. (texto oficial en inglés: “Establish staff and initial training requirements.”)

  • E0039 Nivel F 13 de marzo de 2025 · corregida el 23 de abril de 2025

    Cumplir con los requisitos de pruebas y simulacros. (texto oficial en inglés: “Conduct testing and exercise requirements.”)

  • K0918 Nivel F 13 de marzo de 2025 · corregida el 23 de abril de 2025

    Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)

  • K0321 Nivel E 13 de marzo de 2025 · corregida el 23 de abril de 2025

    Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)

  • E0037 Nivel F 28 de marzo de 2024 · corregida el 29 de marzo de 2024

    Establecer los requisitos de personal y de capacitación inicial. (texto oficial en inglés: “Establish staff and initial training requirements.”)

  • K0321 Nivel E 28 de marzo de 2024 · corregida el 26 de marzo de 2024

    Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)

Multas y suspensiones de pagos

Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $197,449 (4 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.

FechaSanciónMonto o duración
17 de febrero de 2026Multa$24,252
13 de marzo de 2025Multa$55,754
13 de marzo de 2025Suspensión de pagosdesde el 16 de abril de 2025, 10 días
25 de septiembre de 2024Multa$100,276
29 de febrero de 2024Multa$17,167

Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

Personal

Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.

MedidaEste hogarIllinoisNacional
Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día0.570.710.69
Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día0.380.640.86
Horas de asistente de enfermería por residente por día2.052.122.35
Horas totales de personal de enfermería por residente por día3.013.473.90
Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana2.673.083.43
Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana0.440.550.48
Rotación del personal de enfermería (por año)52.4 %43.7 %45.3 %
Rotación de enfermeros titulados (por año)55.0 %41.5 %42.5 %
Administradores que se fueron en el último año2.00.50.5

Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

Dueños y operador

Parte de un grupo de 9 hogares de ancianos: Heritage Operations Group.

Nombre legal de la empresa: Rutledge-Regency Operations, LLC.

Dueños y administradores que indica Medicare (9)
NombreFunciónParticipaciónDesde
Rutledge Joint Ventures, LLCDueño directo100%1 de enero de 2017
Rutledge - Regency Real Estate, LLCDueño indirecto—11 de agosto de 2014
Jefferson, DavidDueño indirecto—1 de febrero de 2015
Jefferson, TimothyDueño indirecto—1 de febrero de 2015
Heritage Enterprises IncDueño indirectoNOT APPLICABLE1 de enero de 2017
Memorial Health VenturesDueño indirectoNOT APPLICABLE1 de enero de 2021
Heritage Operations Group, LLCEmpresa administradora (control operativo o de gestión)NOT APPLICABLE1 de enero de 2017
Matevosyan IncEmpresa administradora (control operativo o de gestión)NOT APPLICABLE10 de diciembre de 2010
Rutledge-Regency Operations, LLCEmpresa administradora (control operativo o de gestión)NOT APPLICABLE1 de enero de 2017

Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.

Compare con otros hogares de ancianos

Datos principales

TipoHogar de ancianos
Camas certificadas99
Promedio de residentes por día87.9
Participa enMedicare y Medicaid
Tipo de propiedadCon fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada
Grupo o cadena (entidad afiliada)Heritage Operations Group
Nombre legal de la empresaRutledge-Regency Operations, LLC
Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid2010-02-18
Consejos de residentes y de familiasConsejo de residentes
Rociadores en todas las áreas obligatoriasSí
Cambió de dueño en los últimos 12 mesesNo
Dirección2120 West Washington, Springfield, IL 62702
CondadoCondado de Sangamon
EstadoIllinois
Teléfono(217) 793‑4880
Número de certificación de CMS (Medicare)146139
Nombre en los registros de MedicareREGENCY CARE
CorreccionesInformar un error o sugerir un cambio →

Qué preguntar cuando llame o visite

Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.

  • ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
  • ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
  • ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
  • ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
  • ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
  • ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
  • ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
  • ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
  • ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
  • Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.

Otros hogares de ancianos cercanos

Por distancia en línea recta (no por carretera).

Salas de emergencias de hospitales más cercanas

Fuentes

  1. Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  2. Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
  3. Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  4. Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  5. Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  6. Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  7. State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  8. Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  9. Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  10. Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13