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Hogar de ancianos

Regency at Troy

Troy, Míchigan · Condado de Oakland

  • 2685 West Maple Road, Troy, MI 48084 · Cómo llegar
  • (248) 965‑7900
  • Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellasCalificación general de Medicare
  • Propiedad: Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada
  • 56 citaciones de salud en sus últimos 3 ciclos de inspección (la más grave: nivel G). Ver el historial de inspecciones

Resumen

Regency at Troy es un hogar de ancianos certificado por Medicare en Troy, Míchigan, con 154 camas certificadas. Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellas. Inspección de salud estándar más reciente: 10 de junio de 2026, con 27 deficiencias de salud. Tipo de propiedad: con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada. Fuente: Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

¿Qué es un hogar de ancianos?

Un hogar de ancianos (centro de enfermería especializada) ofrece atención de enfermería las 24 horas y ayuda con las actividades diarias. Algunas personas se quedan poco tiempo para recuperarse después de una hospitalización (rehabilitación); otras viven allí a largo plazo. Los hogares de esta lista están certificados por Medicare o Medicaid y los inspecciona el estado.

Datos oficiales de Medicare

Todo en esta página viene de datos de Medicare (CMS) actualizados el 2026-10-01. Es información, no una recomendación. Llame y visite antes de decidir, y hable con su médico.

En una emergencia médica, llame al 911.

De un vistazo

Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellasCalificación general de Medicare
154Camas certificadas
Inspecciones de salud: 1 de 5 estrellasInspecciones de salud

Respuestas rápidas

¿Dónde está Regency at Troy?
2685 West Maple Road, Troy, MI 48084, en el condado de Oakland, Míchigan.
¿Cuál es el teléfono de Regency at Troy?
(248) 965-7900, según Medicare (CMS).
¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Regency at Troy?
Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
¿Regency at Troy ha recibido multas?
Medicare no indica multas para Regency at Troy, pero sí 1 suspensión de pagos.
¿Qué encontraron los inspectores en Regency at Troy?
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 2 de abril de 2024 al 22 de julio de 2026), Medicare indica 56 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 5 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).

Calificaciones de Medicare, explicadas

Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.

Calificación general
Calificación general: 1 de 5 estrellas
El resumen de Medicare de las tres calificaciones de abajo, de 1 estrella (muy por debajo del promedio) a 5 estrellas (muy por encima del promedio).
Inspecciones de salud
Inspecciones de salud: 1 de 5 estrellas
Basada en las inspecciones de salud del estado y en las investigaciones de quejas de aproximadamente los últimos tres años, comparadas con otros hogares de ancianos del mismo estado.
Personal
Personal: 4 de 5 estrellas
Basada en cuántas horas por día dedican los enfermeros y asistentes a cada residente (según los registros de nómina) y en la frecuencia con que el personal deja el trabajo.
Calidad de la atención a los residentes
Calidad de la atención a los residentes: 2 de 5 estrellas
Basada en cómo les va a los residentes en medidas como caídas con lesiones, úlceras por presión, mejoría para moverse y regresos al hospital.
Residentes de estadía corta (rehabilitación)
Residentes de estadía corta (rehabilitación): 2 de 5 estrellas
Calificación de calidad para quienes se quedan poco tiempo, normalmente para recuperarse después de una hospitalización.
Residentes de estadía larga
Residentes de estadía larga: 3 de 5 estrellas
Calificación de calidad para quienes viven en el hogar de ancianos.

Inspecciones, multas y personal

En sus últimos tres ciclos de inspección (del 2 de abril de 2024 al 22 de julio de 2026), Regency at Troy recibió 56 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 5 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Tuvo 1 suspensión de pagos de Medicare (la última comenzó el 15 de mayo de 2025) y ninguna multa. El personal de enfermería dedica 4.45 horas por residente por día; el promedio de Míchigan es 4.03 y el promedio nacional es 3.90.

Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.

Historial de inspecciones: últimos tres ciclos

Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.

Qué significan las letras A a la L
Letras de alcance y gravedad
GravedadAislado (pocos residentes)Patrón (algunos)Generalizado (muchos)
Sin daño real, posibilidad de daño mínimoABC
Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimoDEF
Daño real a los residentesGHI
Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentesJKL

Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.

Ciclo más reciente: 10 de junio de 2026 — 27 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 20 de noviembre de 2025 (investigación de queja); 2 de febrero de 2026 (investigación de queja); 18 de marzo de 2026 (investigación de queja); 10 de junio de 2026 (investigación de queja); 10 de junio de 2026 (inspección de salud estándar); 22 de julio de 2026 (investigación de queja).

  • F0791 Nivel G 22 de julio de 2026 · por una queja · corregida el 18 de agosto de 2026

    Proporcionar u obtener servicios dentales para cada residente. (texto oficial en inglés: “Provide or obtain dental services for each resident.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

  • F0689 Nivel G 10 de junio de 2026 · por una queja · corregida el 8 de julio de 2026

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

  • F0686 Nivel G 18 de marzo de 2026 · por una queja · corregida el 13 de abril de 2026

    Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

  • F0689 Nivel G 2 de febrero de 2026 · por una queja · corregida el 26 de febrero de 2026

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

Ver 23 citaciones menos graves (niveles A a F)
  • F0880 Nivel F 10 de junio de 2026 · por una queja · corregida el 8 de julio de 2026

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

  • F0881 Nivel E 10 de junio de 2026 · por una queja · corregida el 8 de julio de 2026

    Aplicar un programa que supervise el uso de antibióticos. (texto oficial en inglés: “Implement a program that monitors antibiotic use.”)

  • F0676 Nivel E 18 de marzo de 2026 · por una queja · corregida el 13 de abril de 2026

    Asegurar que los residentes no pierdan la capacidad de realizar las actividades de la vida diaria, a menos que haya una razón médica. (texto oficial en inglés: “Ensure residents do not lose the ability to perform activities of daily living unless there is a medical reason.”)

  • F0565 Nivel D 22 de julio de 2026 · por una queja · corregida el 18 de agosto de 2026

    Respetar el derecho del residente a organizar grupos de residentes y familiares en el centro y a participar en ellos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to organize and participate in resident/family groups in the facility.”)

  • F0554 Nivel D 10 de junio de 2026 · corregida el 8 de julio de 2026

    Permitir que los residentes se administren sus propios medicamentos si se determina que es clínicamente apropiado. (texto oficial en inglés: “Allow residents to self-administer drugs if determined clinically appropriate.”)

  • F0645 Nivel D 10 de junio de 2026 · corregida el 8 de julio de 2026

    Evaluación PASARR para trastornos mentales o discapacidades intelectuales. (texto oficial en inglés: “PASARR screening for Mental disorders or Intellectual Disabilities”)

  • F0657 Nivel D 10 de junio de 2026 · por una queja · corregida el 8 de julio de 2026

    Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)

  • F0688 Nivel D 10 de junio de 2026 · por una queja · corregida el 8 de julio de 2026

    Proporcionar la atención adecuada para que el residente mantenga y/o mejore su rango de movimiento (ROM), su rango de movimiento limitado y/o su movilidad, a menos que el deterioro se deba a una razón médica. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for a resident to maintain and/or improve range of motion (ROM), limited ROM and/or mobility, unless a decline is for a medical reason.”)

  • F0755 Nivel D 10 de junio de 2026 · corregida el 18 de agosto de 2026

    Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)

  • F0756 Nivel D 10 de junio de 2026 · corregida el 8 de julio de 2026

    Asegurar que un farmacéutico con licencia realice una revisión mensual del régimen de medicamentos, incluido el expediente médico, siguiendo las pautas para informar irregularidades establecidas en las políticas y procedimientos desarrollados. (texto oficial en inglés: “Ensure a licensed pharmacist perform a monthly drug regimen review, including the medical chart, following irregularity reporting guidelines in developed policies and procedures.”)

  • F0760 Nivel D 10 de junio de 2026 · por una queja · corregida el 8 de julio de 2026

    Asegurar que los residentes estén libres de errores importantes de medicación. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are free from significant medication errors.”)

  • F0609 Nivel D 18 de marzo de 2026 · por una queja · corregida el 13 de abril de 2026

    Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)

  • F0658 Nivel D 18 de marzo de 2026 · por una queja · corregida el 13 de abril de 2026

    Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)

  • F0677 Nivel D 18 de marzo de 2026 · por una queja · corregida el 13 de abril de 2026

    Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)

  • F0684 Nivel D 18 de marzo de 2026 · por una queja · corregida el 13 de abril de 2026

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0690 Nivel D 18 de marzo de 2026 · por una queja · corregida el 13 de abril de 2026

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

  • F0695 Nivel D 18 de marzo de 2026 · por una queja · corregida el 13 de abril de 2026

    Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)

  • F0740 Nivel D 2 de febrero de 2026 · por una queja · corregida el 26 de febrero de 2026

    Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, la atención y los servicios de salud conductual necesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident must receive and the facility must provide necessary behavioral health care and services.”)

  • F0684 Nivel D 20 de noviembre de 2025 · por una queja · corregida el 11 de diciembre de 2025

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0690 Nivel D 20 de noviembre de 2025 · por una queja · corregida el 11 de diciembre de 2025

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

  • F0761 Nivel D 20 de noviembre de 2025 · por una queja · corregida el 11 de diciembre de 2025

    Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)

  • F0809 Nivel D 20 de noviembre de 2025 · por una queja · corregida el 11 de diciembre de 2025

    Asegurar que las comidas y los refrigerios se sirvan en horarios acordes con las necesidades, preferencias y solicitudes del residente. Se deben ofrecer comidas y refrigerios alternativos adecuados y nutritivos a los residentes que quieran comer en horarios poco habituales o fuera de los horarios de comida programados. (texto oficial en inglés: “Ensure meals and snacks are served at times in accordance with resident’s needs, preferences, and requests. Suitable and nourishing alternative meals and snacks must be provided for residents who want to eat at non-traditional times or outside of scheduled meal times.”)

  • F0880 Nivel D 20 de noviembre de 2025 · por una queja · corregida el 11 de diciembre de 2025

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

Ciclo anterior: 27 de marzo de 2025 — 29 citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 10 de diciembre de 2024 (investigación de queja); 29 de enero de 2025 (investigación de queja); 12 de febrero de 2025 (investigación de queja); 27 de marzo de 2025 (investigación de queja); 27 de marzo de 2025 (inspección de salud estándar); 15 de mayo de 2025 (investigación de queja); 21 de agosto de 2025 (investigación de queja).

  • F0690 Nivel G 15 de mayo de 2025 · por una queja · corregida el 16 de junio de 2025

    Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)

    daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)

Ver 28 citaciones menos graves (niveles A a F)
  • F0812 Nivel F 27 de marzo de 2025 · corregida el 29 de abril de 2025

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0812 Nivel F 10 de diciembre de 2024 · por una queja · corregida el 7 de enero de 2025

    Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)

  • F0550 Nivel E 27 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 29 de abril de 2025

    Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)

  • F0565 Nivel E 27 de marzo de 2025 · corregida el 29 de abril de 2025

    Respetar el derecho del residente a organizar grupos de residentes y familiares en el centro y a participar en ellos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to organize and participate in resident/family groups in the facility.”)

  • F0677 Nivel E 27 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 29 de abril de 2025

    Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)

  • F0689 Nivel E 27 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 29 de abril de 2025

    Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)

  • F0880 Nivel E 27 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 29 de abril de 2025

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

  • F0684 Nivel E 10 de diciembre de 2024 · por una queja · corregida el 7 de enero de 2025

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0686 Nivel E 10 de diciembre de 2024 · por una queja · corregida el 7 de enero de 2025

    Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)

  • F0635 Nivel D 21 de agosto de 2025 · por una queja · corregida el 17 de septiembre de 2025

    Proporcionar las órdenes del médico para la atención inmediata del residente al momento de su admisión. (texto oficial en inglés: “Provide doctor's orders for the resident's immediate care at the time the resident was admitted.”)

  • F0658 Nivel D 21 de agosto de 2025 · por una queja · corregida el 17 de septiembre de 2025

    Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)

  • F0761 Nivel D 21 de agosto de 2025 · por una queja · corregida el 17 de septiembre de 2025

    Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)

  • F0842 Nivel D 15 de mayo de 2025 · por una queja · corregida el 16 de junio de 2025

    Proteger la información que identifique a los residentes y/o mantener expedientes médicos de cada residente de acuerdo con los estándares profesionales aceptados. (texto oficial en inglés: “Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards.”)

  • F0558 Nivel D 27 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 29 de abril de 2025

    Atender de manera razonable las necesidades y preferencias de cada residente. (texto oficial en inglés: “Reasonably accommodate the needs and preferences of each resident.”)

  • F0658 Nivel D 27 de marzo de 2025 · corregida el 29 de abril de 2025

    Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)

  • F0684 Nivel D 27 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 29 de abril de 2025

    Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)

  • F0686 Nivel D 27 de marzo de 2025 · corregida el 29 de abril de 2025

    Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)

  • F0692 Nivel D 27 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 29 de abril de 2025

    Proporcionar suficientes alimentos y líquidos para mantener la salud del residente. (texto oficial en inglés: “Provide enough food/fluids to maintain a resident's health.”)

  • F0740 Nivel D 27 de marzo de 2025 · corregida el 29 de abril de 2025

    Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, la atención y los servicios de salud conductual necesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident must receive and the facility must provide necessary behavioral health care and services.”)

  • F0761 Nivel D 27 de marzo de 2025 · corregida el 29 de abril de 2025

    Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)

  • F0773 Nivel D 27 de marzo de 2025 · corregida el 29 de abril de 2025

    Proporcionar u obtener pruebas y servicios de laboratorio cuando se ordenen e informar con prontitud los resultados al profesional que los ordenó. (texto oficial en inglés: “Provide or obtain laboratory tests/services when ordered and promptly tell the ordering practitioner of the results.”)

  • F0803 Nivel D 27 de marzo de 2025 · por una queja · corregida el 29 de abril de 2025

    Asegurar que los menús satisfagan las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente. (texto oficial en inglés: “Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident.”)

  • F0804 Nivel D 27 de marzo de 2025 · corregida el 29 de abril de 2025

    Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)

  • F0677 Nivel D 12 de febrero de 2025 · por una queja · corregida el 12 de marzo de 2025

    Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)

  • F0686 Nivel D 12 de febrero de 2025 · por una queja · corregida el 12 de marzo de 2025

    Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)

  • F0880 Nivel D 12 de febrero de 2025 · por una queja · corregida el 12 de marzo de 2025

    Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)

  • F0585 Nivel D 29 de enero de 2025 · por una queja · corregida el 19 de febrero de 2025

    Respetar el derecho del residente a expresar sus quejas sin discriminación ni represalias; el centro debe establecer una política de quejas y esforzarse con prontitud por resolverlas. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to voice grievances without discrimination or reprisal and the facility must establish a grievance policy and make prompt efforts to resolve grievances.”)

  • F0622 Nivel D 10 de diciembre de 2024 · por una queja · corregida el 7 de enero de 2025

    No trasladar ni dar de alta a un residente sin una razón adecuada; y proporcionar documentación y transmitir información específica cuando un residente sea trasladado o dado de alta. (texto oficial en inglés: “Not transfer or discharge a resident without an adequate reason; and must provide documentation and convey specific information when a resident is transferred or discharged.”)

Ciclo más antiguo: 2 de abril de 2024 — sin citaciones de salud

Inspecciones de este ciclo: 2 de abril de 2024 (inspección de salud estándar).

El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.

Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →

Citaciones de seguridad contra incendios (4)
  • E0026 Nivel F 2 de abril de 2024 · corregida el 4 de abril de 2024

    Establecer funciones bajo una exención (Waiver) declarada por el secretario. (texto oficial en inglés: “Establish roles under a Waiver declared by secretary.”)

  • K0324 Nivel F 2 de abril de 2024 · corregida el 4 de abril de 2024

    Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)

  • K0346 Nivel F 2 de abril de 2024 · corregida el 4 de abril de 2024

    Seguir los procedimientos adecuados cuando la alarma de incendios estuvo fuera de servicio por más de 4 horas. (texto oficial en inglés: “Follow proper procedures when the fire alarm was out of service for more than 4 hours.”)

  • K0711 Nivel F 2 de abril de 2024 · corregida el 4 de abril de 2024

    Proporcionar un plan de evacuación de emergencia por escrito. (texto oficial en inglés: “Provide a written emergency evacuation plan.”)

Multas y suspensiones de pagos

Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $0 (0 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.

FechaSanciónMonto o duración
15 de mayo de 2025Suspensión de pagosdesde el 13 de junio de 2025, 3 días

Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

Personal

Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.

MedidaEste hogarMíchiganNacional
Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día0.690.780.69
Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día1.460.890.86
Horas de asistente de enfermería por residente por día2.302.362.35
Horas totales de personal de enfermería por residente por día4.454.033.90
Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana3.853.503.43
Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana0.340.490.48
Rotación del personal de enfermería (por año)58.6 %44.6 %45.3 %
Rotación de enfermeros titulados (por año)50.0 %39.2 %42.5 %
Administradores que se fueron en el último año0.00.40.5

Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.

Dueños y operador

Parte de un grupo de 80 hogares de ancianos: Ciena Healthcare/Laurel Health Care.

Nombre legal de la empresa: Regency at Troy LLC.

Dueños y administradores que indica Medicare (3)
NombreFunciónParticipaciónDesde
Mohammad a Qazi Living Trust Dated 09/26/97Dueño directoNOT APPLICABLE1 de enero de 2024
Qazi, MohammadDueño indirectoNOT APPLICABLE1 de enero de 2024
Ciena Healthcare Management IncEmpresa administradora (control operativo o de gestión)NOT APPLICABLE19 de abril de 2024

Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.

Compare con otros hogares de ancianos

Datos principales

TipoHogar de ancianos
Camas certificadas154
Promedio de residentes por día118.8
Participa enMedicare y Medicaid
Tipo de propiedadCon fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada
Grupo o cadena (entidad afiliada)Ciena Healthcare/Laurel Health Care
Nombre legal de la empresaRegency at Troy LLC
Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid2024-04-19
Consejos de residentes y de familiasConsejo de residentes
Rociadores en todas las áreas obligatoriasSí
Cambió de dueño en los últimos 12 mesesNo
Dirección2685 West Maple Road, Troy, MI 48084
CondadoCondado de Oakland
EstadoMíchigan
Teléfono(248) 965‑7900
Número de certificación de CMS (Medicare)235733
CorreccionesInformar un error o sugerir un cambio →

Qué preguntar cuando llame o visite

Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.

  • ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
  • ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
  • ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
  • ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
  • ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
  • ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
  • ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
  • ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
  • ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
  • Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.

Otros hogares de ancianos cercanos

Por distancia en línea recta (no por carretera).

Salas de emergencias de hospitales más cercanas

Fuentes

  1. Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  2. Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
  3. Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  4. Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  5. Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  6. Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  7. State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  8. Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  9. Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
  10. Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13