Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Regency at Jackson?
- 434 W North Street, Jackson, MI 49202, en el condado de Jackson, Míchigan.
- ¿Cuál es el teléfono de Regency at Jackson?
- (517) 881-1829, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Regency at Jackson?
- Calificación general de Medicare: 1 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Regency at Jackson ha recibido multas?
- Medicare indica 1 multa por un total de $15,593.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Regency at Jackson?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 21 de noviembre de 2023 al 5 de junio de 2026), Medicare indica 76 citaciones de salud; la más grave fue de nivel L. 4 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 21 de noviembre de 2023 al 5 de junio de 2026), Regency at Jackson recibió 76 citaciones de salud; la más grave fue de nivel L (peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes). 4 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $15,593 en total (1 multa, la última el 21 de noviembre de 2023). El personal de enfermería dedica 3.73 horas por residente por día; el promedio de Míchigan es 4.03 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 5 de junio de 2026 — 49 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 18 de diciembre de 2025 (investigación de queja); 13 de enero de 2026 (investigación de queja); 27 de febrero de 2026 (investigación de queja); 28 de mayo de 2026 (investigación de queja); 5 de junio de 2026 (investigación de queja); 5 de junio de 2026 (inspección de salud estándar).
F0812 Nivel L
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes; generalizado (muchos residentes) · Nutrición y dieta (Nutrition and Dietary Deficiencies)
Ver 48 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0835 Nivel F
Administrar el centro de una manera que le permita usar sus recursos de forma eficaz y eficiente. (texto oficial en inglés: “Administer the facility in a manner that enables it to use its resources effectively and efficiently.”)
F0865 Nivel F
Tener un plan que describa el proceso para llevar a cabo las actividades de QAPI y QAA. (texto oficial en inglés: “Have a plan that describes the process for conducting QAPI and QAA activities.”)
F0880 Nivel F
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0881 Nivel F
Aplicar un programa que supervise el uso de antibióticos. (texto oficial en inglés: “Implement a program that monitors antibiotic use.”)
F0584 Nivel E
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0756 Nivel E
Asegurar que un farmacéutico con licencia realice una revisión mensual del régimen de medicamentos, incluido el expediente médico, siguiendo las pautas para informar irregularidades establecidas en las políticas y procedimientos desarrollados. (texto oficial en inglés: “Ensure a licensed pharmacist perform a monthly drug regimen review, including the medical chart, following irregularity reporting guidelines in developed policies and procedures.”)
F0585 Nivel E
Respetar el derecho del residente a expresar sus quejas sin discriminación ni represalias; el centro debe establecer una política de quejas y esforzarse con prontitud por resolverlas. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to voice grievances without discrimination or reprisal and the facility must establish a grievance policy and make prompt efforts to resolve grievances.”)
F0609 Nivel E
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0610 Nivel E
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0677 Nivel E
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0725 Nivel E
Contar con suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener un enfermero con licencia a cargo en cada turno. (texto oficial en inglés: “Provide enough nursing staff every day to meet the needs of every resident; and have a licensed nurse in charge on each shift.”)
F0726 Nivel E
Asegurar que los enfermeros y los asistentes de enfermería tengan las competencias adecuadas para atender a cada residente de manera que se maximice su bienestar. (texto oficial en inglés: “Ensure that nurses and nurse aides have the appropriate competencies to care for every resident in a way that maximizes each resident's well being.”)
F0725 Nivel E
Contar con suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener un enfermero con licencia a cargo en cada turno. (texto oficial en inglés: “Provide enough nursing staff every day to meet the needs of every resident; and have a licensed nurse in charge on each shift.”)
F0559 Nivel D
Respetar el derecho del residente a compartir la habitación con su cónyuge o con el compañero de cuarto que elija, y a recibir un aviso por escrito antes de que se haga un cambio. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to share a room with spouse or roommate of choice and receive written notice before a change is made.”)
F0578 Nivel D
Respetar el derecho del residente a solicitar, rechazar o suspender un tratamiento, a participar o negarse a participar en investigaciones experimentales y a formular una directiva anticipada. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive.”)
F0600 Nivel D
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0610 Nivel D
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0628 Nivel D
Proporcionar la documentación o la notificación requerida sobre las necesidades del residente, sus derechos de apelación o las políticas de reserva de cama. (texto oficial en inglés: “Provide the required documentation or notification related to the resident's needs, appeal rights, or bed-hold policies.”)
F0641 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives an accurate assessment.”)
F0644 Nivel D
Coordinar las evaluaciones con el programa de evaluación previa a la admisión y revisión de residentes (PASRR); y derivar a servicios según sea necesario. (texto oficial en inglés: “Coordinate assessments with the pre-admission screening and resident review program; and referring for services as needed.”)
F0658 Nivel D
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0677 Nivel D
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0742 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y los servicios adecuados a un residente que presente o tenga diagnóstico de un trastorno mental o dificultad de adaptación psicosocial, o que tenga antecedentes de trauma y/o trastorno de estrés postraumático. (texto oficial en inglés: “Provide the appropriate treatment and services to a resident who displays or is diagnosed with mental disorder or psychosocial adjustment difficulty, or who has a history of trauma and/or post-traumatic stress disorder.”)
F0745 Nivel D
Proporcionar servicios sociales relacionados con la salud para ayudar a cada residente a lograr la mejor calidad de vida posible. (texto oficial en inglés: “Provide medically-related social services to help each resident achieve the highest possible quality of life.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0791 Nivel D
Proporcionar u obtener servicios dentales para cada residente. (texto oficial en inglés: “Provide or obtain dental services for each resident.”)
F0806 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, alimentos que tengan en cuenta las alergias, intolerancias y preferencias del residente, además de opciones apetitosas. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives and the facility provides food that accommodates resident allergies, intolerances, and preferences, as well as appealing options.”)
F0838 Nivel D
Realizar y documentar una evaluación de todo el centro para determinar qué recursos se necesitan para atender a los residentes de manera competente, tanto en las operaciones del día a día (incluidas las noches y los fines de semana) como en las emergencias. (texto oficial en inglés: “Conduct and document a facility-wide assessment to determine what resources are necessary to care for residents competently during both day-to-day operations (including nights and weekends) and emergencies.”)
F0868 Nivel D
Lograr que el grupo de Evaluación y Garantía de la Calidad tenga los miembros requeridos y se reúna al menos cada trimestre. (texto oficial en inglés: “Have the Quality Assessment and Assurance group have the required members and meet at least quarterly”)
F0585 Nivel D
Respetar el derecho del residente a expresar sus quejas sin discriminación ni represalias; el centro debe establecer una política de quejas y esforzarse con prontitud por resolverlas. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to voice grievances without discrimination or reprisal and the facility must establish a grievance policy and make prompt efforts to resolve grievances.”)
F0607 Nivel D
Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo. (texto oficial en inglés: “Develop and implement policies and procedures to prevent abuse, neglect, and theft.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0610 Nivel D
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0686 Nivel D
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
F0689 Nivel D
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0690 Nivel D
Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)
F0842 Nivel D
Proteger la información que identifique a los residentes y/o mantener expedientes médicos de cada residente de acuerdo con los estándares profesionales aceptados. (texto oficial en inglés: “Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards.”)
F0580 Nivel D
Informar de inmediato al residente, a su médico y a un familiar sobre situaciones (lesión, deterioro, cambio de habitación, etc.) que afecten al residente. (texto oficial en inglés: “Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident.”)
F0600 Nivel D
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
F0628 Nivel D
Proporcionar la documentación o la notificación requerida sobre las necesidades del residente, sus derechos de apelación o las políticas de reserva de cama. (texto oficial en inglés: “Provide the required documentation or notification related to the resident's needs, appeal rights, or bed-hold policies.”)
F0656 Nivel D
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0883 Nivel D
Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para las vacunas contra la gripe y la neumonía. (texto oficial en inglés: “Develop and implement policies and procedures for flu and pneumonia vaccinations.”)
F0677 Nivel D
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0689 Nivel D
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
Ciclo anterior: 16 de abril de 2025 — 12 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 29 de enero de 2025 (investigación de queja); 16 de abril de 2025 (inspección de salud estándar); 2 de mayo de 2025 (investigación de queja).
Ver 12 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0880 Nivel F
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0610 Nivel D
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0641 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives an accurate assessment.”)
F0657 Nivel D
Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)
F0676 Nivel D
Asegurar que los residentes no pierdan la capacidad de realizar las actividades de la vida diaria, a menos que haya una razón médica. (texto oficial en inglés: “Ensure residents do not lose the ability to perform activities of daily living unless there is a medical reason.”)
F0686 Nivel D
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
F0756 Nivel D
Asegurar que un farmacéutico con licencia realice una revisión mensual del régimen de medicamentos, incluido el expediente médico, siguiendo las pautas para informar irregularidades establecidas en las políticas y procedimientos desarrollados. (texto oficial en inglés: “Ensure a licensed pharmacist perform a monthly drug regimen review, including the medical chart, following irregularity reporting guidelines in developed policies and procedures.”)
F0757 Nivel D
Asegurar que el régimen de medicamentos de cada residente no incluya medicamentos innecesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident’s drug regimen must be free from unnecessary drugs.”)
F0758 Nivel D
Implementar reducciones graduales de dosis (GDR) e intervenciones no farmacológicas, a menos que estén contraindicadas, antes de iniciar un medicamento psicotrópico o en lugar de continuarlo; y que las órdenes PRN (según sea necesario) de medicamentos psicotrópicos se usen solo cuando el medicamento sea necesario y su uso PRN sea limitado. (texto oficial en inglés: “Implement gradual dose reductions(GDR) and non-pharmacological interventions, unless contraindicated, prior to initiating or instead of continuing psychotropic medication; and PRN orders for psychotropic medications are only used when the medication is necessary and PRN use is limited.”)
F0804 Nivel D
Asegurar que los alimentos y las bebidas sean sabrosos, atractivos y estén a una temperatura segura y apetitosa. (texto oficial en inglés: “Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
Ciclo más antiguo: 17 de mayo de 2024 — 15 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 21 de noviembre de 2023 (investigación de queja); 15 de febrero de 2024 (investigación de queja); 17 de mayo de 2024 (investigación de queja); 17 de mayo de 2024 (inspección de salud estándar).
F0686 Nivel G
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
F0689 Nivel G
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
F0684 Nivel G
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 12 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0921 Nivel F
Asegurarse de que el área del hogar de ancianos sea segura, fácil de usar, limpia y cómoda para los residentes, el personal y el público. (texto oficial en inglés: “Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public.”)
F0725 Nivel E
Contar con suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener un enfermero con licencia a cargo en cada turno. (texto oficial en inglés: “Provide enough nursing staff every day to meet the needs of every resident; and have a licensed nurse in charge on each shift.”)
F0600 Nivel D
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0610 Nivel D
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0656 Nivel D
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0692 Nivel D
Proporcionar suficientes alimentos y líquidos para mantener la salud del residente. (texto oficial en inglés: “Provide enough food/fluids to maintain a resident's health.”)
F0757 Nivel D
Asegurar que el régimen de medicamentos de cada residente no incluya medicamentos innecesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident’s drug regimen must be free from unnecessary drugs.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0622 Nivel D
No trasladar ni dar de alta a un residente sin una razón adecuada; y proporcionar documentación y transmitir información específica cuando un residente sea trasladado o dado de alta. (texto oficial en inglés: “Not transfer or discharge a resident without an adequate reason; and must provide documentation and convey specific information when a resident is transferred or discharged.”)
F0626 Nivel D
Permitir que un residente regrese al hogar de ancianos después de una hospitalización o licencia terapéutica que exceda la política de reserva de cama. (texto oficial en inglés: “Permit a resident to return to the nursing home after hospitalization or therapeutic leave that exceeds bed-hold policy.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (13)
K0324 Nivel F
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0531 Nivel F
Tener ascensores que los bomberos puedan controlar en caso de incendio. (texto oficial en inglés: “Have elevators that firefighters can control in the event of a fire.”)
K0541 Nivel F
Instalar conductos para ropa blanca o basura correctamente construidos y protegidos. (texto oficial en inglés: “Install properly constructed and protected linen or trash chutes.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0761 Nivel F
Realizar la inspección, prueba y mantenimiento de las puertas cortafuegos por personas calificadas. (texto oficial en inglés: “To conduct inspection, testing and maintenance of fire doors by qualified individuals.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0321 Nivel D
Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)
K0223 Nivel E
Proporcionar puertas de salida que se mantengan abiertas con dispositivos que se cierren automáticamente al activarse una alarma de incendio o un detector de humo. (texto oficial en inglés: “Provide exit doors that are held open by devices that will automatically close on the activation of a fire alarm or smoke detector.”)
K0362 Nivel E
Asegurar que los corredores estén separados de las áreas de uso por paredes construidas para limitar el paso del humo. (texto oficial en inglés: “Ensure that corridors are separated from use areas by walls constructed to limit the passage of smoke.”)
K0920 Nivel E
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0353 Nivel E
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0920 Nivel D
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
Multas y suspensiones de pagos
Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $15,593 (1 multa). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.
| Fecha | Sanción | Monto o duración |
|---|---|---|
| 21 de noviembre de 2023 | Multa | $15,593 |
Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Míchigan | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.64 | 0.78 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.94 | 0.89 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.15 | 2.36 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 3.73 | 4.03 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.12 | 3.50 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.40 | 0.49 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 73.8 % | 44.6 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 77.8 % | 39.2 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 1.0 | 0.4 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 80 hogares de ancianos: Ciena Healthcare/Laurel Health Care.
Nombre legal de la empresa: Jackson Opco LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (1)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Ciena Healthcare Management Inc | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de febrero de 2025 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 82 |
| Promedio de residentes por día | 60.4 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – corporación |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Ciena Healthcare/Laurel Health Care |
| Nombre legal de la empresa | Jackson Opco LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1967-01-01 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 434 W North Street, Jackson, MI 49202 |
| Condado | Condado de Jackson |
| Estado | Míchigan |
| Teléfono | (517) 881‑1829 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 235016 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Jackson County Medical Care Facility0,4 millas · Jackson, MI · 4 de 5 estrellas
- Vista Grande Villa1,8 millas · Jackson, MI · 3 de 5 estrellas
- Mission Point Health Campus of Jackson2,9 millas · Jackson, MI · 1 de 5 estrellas
- Cascade Senior Care Center3,0 millas · Jackson, MI · 3 de 5 estrellas
- Faith Haven Senior Care Centre5,1 millas · Jackson, MI · 2 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Henry Ford Allegiance Health1,2 millas · Jackson, MI · Hospital de cuidados agudos
- Chelsea Hospital20 millas · Chelsea, MI · Hospital de cuidados agudos
- Eaton Rapids Medical Center21 millas · Eaton Rapids, MI · Hospital de acceso crítico
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13