Respuestas rápidas
- ¿Dónde está PortagePointe?
- 500 Campus Drive, Hancock, MI 49930, en el condado de Houghton, Míchigan.
- ¿Cuál es el teléfono de PortagePointe?
- (906) 483-1000, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene PortagePointe?
- Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿PortagePointe ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para PortagePointe.
- ¿Qué encontraron los inspectores en PortagePointe?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 8 de mayo de 2024 al 18 de agosto de 2026), Medicare indica 16 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 3 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 8 de mayo de 2024 al 18 de agosto de 2026), PortagePointe recibió 16 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 3 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 5.48 horas por residente por día; el promedio de Míchigan es 4.03 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 23 de julio de 2026 — 8 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 23 de julio de 2026 (investigación de queja); 23 de julio de 2026 (inspección de salud estándar); 18 de agosto de 2026 (investigación de queja).
F0684 Nivel G
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
F0600 Nivel G
Proteger a cada residente de todo tipo de abuso, como abuso físico, mental o sexual, castigo físico y negligencia, por parte de cualquier persona. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Protección contra abuso, negligencia y explotación (Freedom from Abuse, Neglect, and Exploitation Deficiencies)
F0684 Nivel G
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 5 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0868 Nivel F
Lograr que el grupo de Evaluación y Garantía de la Calidad tenga los miembros requeridos y se reúna al menos cada trimestre. (texto oficial en inglés: “Have the Quality Assessment and Assurance group have the required members and meet at least quarterly”)
F0812 Nivel E
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0628 Nivel D
Proporcionar la documentación o la notificación requerida sobre las necesidades del residente, sus derechos de apelación o las políticas de reserva de cama. (texto oficial en inglés: “Provide the required documentation or notification related to the resident's needs, appeal rights, or bed-hold policies.”)
F0688 Nivel D
Proporcionar la atención adecuada para que el residente mantenga y/o mejore su rango de movimiento (ROM), su rango de movimiento limitado y/o su movilidad, a menos que el deterioro se deba a una razón médica. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for a resident to maintain and/or improve range of motion (ROM), limited ROM and/or mobility, unless a decline is for a medical reason.”)
F0849 Nivel D
Coordinar la prestación de servicios de cuidados paliativos (hospicio) o ayudar al residente a trasladarse a un centro que coordine la prestación de esos servicios. (texto oficial en inglés: “Arrange for the provision of hospice services or assist the resident in transferring to a facility that will arrange for the provision of hospice services.”)
Ciclo anterior: 29 de mayo de 2025 — 4 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 29 de mayo de 2025 (inspección de salud estándar).
Ver 4 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0801 Nivel F
Emplear personal suficiente con las competencias y habilidades adecuadas para llevar a cabo las funciones del servicio de alimentación y nutrición, incluido un dietista calificado. (texto oficial en inglés: “Employ sufficient staff with the appropriate competencies and skills sets to carry out the functions of the food and nutrition service, including a qualified dietician.”)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0813 Nivel F
Tener una política sobre el uso y almacenamiento de los alimentos que la familia y otros visitantes traen a los residentes. (texto oficial en inglés: “Have a policy regarding use and storage of foods brought to residents by family and other visitors.”)
F0690 Nivel D
Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)
Ciclo más antiguo: 8 de mayo de 2024 — 4 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 8 de mayo de 2024 (inspección de salud estándar).
Ver 4 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0756 Nivel F
Asegurar que un farmacéutico con licencia realice una revisión mensual del régimen de medicamentos, incluido el expediente médico, siguiendo las pautas para informar irregularidades establecidas en las políticas y procedimientos desarrollados. (texto oficial en inglés: “Ensure a licensed pharmacist perform a monthly drug regimen review, including the medical chart, following irregularity reporting guidelines in developed policies and procedures.”)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0921 Nivel F
Asegurarse de que el área del hogar de ancianos sea segura, fácil de usar, limpia y cómoda para los residentes, el personal y el público. (texto oficial en inglés: “Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (9)
K0342 Nivel F
Tener un sistema de alarma completo, activado manualmente y activado por la conexión con el sistema de rociadores contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have a complete alarm system manually initiated and initiated by fire sprinkler system connection.”)
K0351 Nivel F
Instalar un sistema aprobado de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Install an approved automatic sprinkler system.”)
K0361 Nivel E
Asegurar que las áreas de espera, las estaciones de enfermería, las tiendas de regalos y las áreas de cocina abiertas al pasillo estén debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Ensure that waiting areas, nurse’s stations, gift shops, and cooking facilities, open to the corridor are properly protected.”)
K0920 Nivel D
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
E0015 Nivel F
Abordar las necesidades básicas de subsistencia del personal y de los pacientes. (texto oficial en inglés: “Address subsistence needs for staff and patients.”)
E0041 Nivel F
Implementar sistemas de energía de emergencia y de reserva. (texto oficial en inglés: “Implement emergency and standby power systems.”)
K0222 Nivel E
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0920 Nivel E
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0753 Nivel D
Tener restricciones sobre el uso de decoraciones altamente inflamables. (texto oficial en inglés: “Have restrictions on the use of highly flammable decorations.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Míchigan | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 1.17 | 0.78 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.02 | 0.89 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 4.29 | 2.36 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 5.48 | 4.03 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 4.95 | 3.50 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.78 | 0.49 | 0.48 |
| Administradores que se fueron en el último año | 1.0 | 0.4 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 8 hogares de ancianos: LifePoint Health.
Nombre legal de la empresa: Portage Hospital LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (7)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Portage Holding Company LLC | Dueño directo | 100% | 17 de abril de 2013 |
| Historic LifePoint Hospitals, LLC | Dueño indirecto | — | 17 de abril de 2013 |
| Legacy LifePoint Health LLC | Dueño indirecto | — | 17 de abril de 2013 |
| LifePoint Holdings 2 LLC | Dueño indirecto | — | 17 de abril de 2013 |
| LifePoint Hospitals Holdings LLC | Dueño indirecto | — | 17 de abril de 2013 |
| Portage Health Foundation | Dueño indirecto | — | 1 de diciembre de 2013 |
| HSC Manager LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de diciembre de 2013 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 60 |
| Promedio de residentes por día | 58.3 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – corporación |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | LifePoint Health |
| Nombre legal de la empresa | Portage Hospital LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 2006-12-15 |
| Ubicado dentro de un hospital | Sí |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 500 Campus Drive, Hancock, MI 49930 |
| Condado | Condado de Houghton |
| Estado | Míchigan |
| Teléfono | (906) 483‑1000 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 235624 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Mission Point Nursing & Physical Rehabilitation Ce0,4 millas · Hancock, MI · 2 de 5 estrellas
- Canal View - Houghton County1,1 millas · Hancock, MI · 4 de 5 estrellas
- Greentree of Hubbell Rehabilitation and Health7,9 millas · Hubbell, MI · 1 de 5 estrellas
- Bayside Village27 millas · L' Anse, MI · 1 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Up Health System Portage0,2 millas · Hancock, MI · Hospital de cuidados agudos
- Aspirus Keweenaw Hospital and Clinics9,6 millas · Laurium, MI · Hospital de acceso crítico
- Baraga County Memorial Hospital29 millas · L' Anse, MI · Hospital de acceso crítico
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13