Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Heritage Nursing Center - Skilled Nursing by Ameri?
- 1802 St Francis, Kennett, MO 63857, en el condado de Dunklin, Misuri.
- ¿Cuál es el teléfono de Heritage Nursing Center - Skilled Nursing by Ameri?
- (573) 888-1044, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Heritage Nursing Center - Skilled Nursing by Ameri?
- Calificación general de Medicare: 4 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Heritage Nursing Center - Skilled Nursing by Ameri ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para Heritage Nursing Center - Skilled Nursing by Ameri.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Heritage Nursing Center - Skilled Nursing by Ameri?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 15 de septiembre de 2023 al 18 de febrero de 2026), Medicare indica 11 citaciones de salud; la más grave fue de nivel F. Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 15 de septiembre de 2023 al 18 de febrero de 2026), Heritage Nursing Center - Skilled Nursing by Ameri recibió 11 citaciones de salud; la más grave fue de nivel F (sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 4.11 horas por residente por día; el promedio de Misuri es 3.40 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 18 de febrero de 2026 — 6 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 18 de febrero de 2026 (investigación de queja); 18 de febrero de 2026 (inspección de salud estándar).
Ver 6 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0919 Nivel F
Asegurar que haya un sistema de llamada en funcionamiento en el baño y el área de aseo de cada residente. (texto oficial en inglés: “Make sure that a working call system is available in each resident's bathroom and bathing area.”)
F0584 Nivel D
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0607 Nivel D
Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para prevenir el abuso, la negligencia y el robo. (texto oficial en inglés: “Develop and implement policies and procedures to prevent abuse, neglect, and theft.”)
F0677 Nivel D
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0690 Nivel D
Proporcionar la atención adecuada a los residentes con o sin control de esfínteres (intestino y vejiga), el cuidado adecuado de sondas y la atención adecuada para prevenir infecciones urinarias. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections.”)
F0755 Nivel D
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)
Ciclo anterior: 21 de noviembre de 2024 — 4 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 21 de noviembre de 2024 (inspección de salud estándar).
Ver 4 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0584 Nivel D
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0637 Nivel D
Evaluar al residente cuando haya un cambio significativo en su condición. (texto oficial en inglés: “Assess the resident when there is a significant change in condition”)
F0759 Nivel D
Asegurar que las tasas de errores de medicación no sean del 5 por ciento o más. (texto oficial en inglés: “Ensure medication error rates are not 5 percent or greater.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
Ciclo más antiguo: 15 de septiembre de 2023 — 1 citación de salud
Inspecciones de este ciclo: 15 de septiembre de 2023 (inspección de salud estándar).
Ver 1 citación (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (3)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0222 Nivel D
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Misuri | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.88 | 0.46 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.69 | 0.68 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.53 | 2.26 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 4.11 | 3.40 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.33 | 2.96 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.45 | 0.32 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 51.9 % | 56.9 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 57.1 % | 50.0 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.7 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 23 hogares de ancianos: Americare Senior Living.
Nombre legal de la empresa: Heritage Nursing LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (4)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| R H Montgomery Properties, Inc | Dueño directo | 100% | 1 de abril de 2002 |
| Montgomery, Anna | Dueño indirecto | 50% | 1 de enero de 2013 |
| Montgomery, Richard | Dueño indirecto | 50% | 1 de abril de 2002 |
| Americare Systems, Inc. | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de abril de 2002 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 72 |
| Promedio de residentes por día | 46.1 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – corporación |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Americare Senior Living |
| Nombre legal de la empresa | Heritage Nursing LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1993-03-22 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 1802 St Francis, Kennett, MO 63857 |
| Condado | Condado de Dunklin |
| Estado | Misuri |
| Teléfono | (573) 888‑1044 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 265531 |
| Nombre en los registros de Medicare | HERITAGE NURSING CENTER - SKILLED NURSING BY AMERI |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- NHC Healthcare, Kennett0,9 millas · Kennett, MO · 5 de 5 estrellas
- Rector Nursing and Rehab12 millas · Rector, AR · 5 de 5 estrellas
- Piggott Healthcare & Senior Living, LLC12 millas · Piggott, AR · 1 de 5 estrellas
- Campbell Healthcare & Senior Living17 millas · Campbell, MO · 3 de 5 estrellas
- Gideon Care Center17 millas · Gideon, MO · 4 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Piggott Community Hospital13 millas · Piggott, AR · Hospital de acceso crítico
- Great River Medical Center22 millas · Blytheville, AR · Hospital de cuidados agudos
- Arkansas Methodist Medical Center27 millas · Paragould, AR · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13