Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Heritage Estates?
- 2325 Lodge Drive, Gering, NE 69341, en el condado de Scott Bluff, Nebraska.
- ¿Cuál es el teléfono de Heritage Estates?
- (308) 436-5007, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Heritage Estates?
- Calificación general de Medicare: 3 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Heritage Estates ha recibido multas?
- Medicare indica 1 multa por un total de $14,070.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Heritage Estates?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 18 de abril de 2024 al 4 de agosto de 2026), Medicare indica 14 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 1 fue de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 18 de abril de 2024 al 4 de agosto de 2026), Heritage Estates recibió 14 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 1 de ellas fue de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $14,070 en total (1 multa, la última el 4 de agosto de 2026). El personal de enfermería dedica 4.42 horas por residente por día; el promedio de Nebraska es 4.12 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 25 de junio de 2026 — 7 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 25 de junio de 2026 (inspección de salud estándar); 4 de agosto de 2026 (investigación de queja).
F0684 Nivel G
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 6 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0803 Nivel F
Asegurar que los menús satisfagan las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente. (texto oficial en inglés: “Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0552 Nivel D
Asegurar que los residentes estén plenamente informados y comprendan su estado de salud, su atención y sus tratamientos. (texto oficial en inglés: “Ensure that residents are fully informed and understand their health status, care and treatments.”)
F0553 Nivel D
Permitir que el residente participe en la elaboración y aplicación de su plan de atención centrado en la persona. (texto oficial en inglés: “Allow resident to participate in the development and implementation of his or her person-centered plan of care.”)
F0641 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives an accurate assessment.”)
F0657 Nivel D
Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)
Ciclo anterior: 16 de abril de 2025 — 5 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 23 de enero de 2025 (investigación de queja); 16 de abril de 2025 (inspección de salud estándar).
Ver 5 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0656 Nivel D
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0686 Nivel D
Brindar atención adecuada para las úlceras por presión y prevenir que se desarrollen nuevas úlceras. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0692 Nivel D
Proporcionar suficientes alimentos y líquidos para mantener la salud del residente. (texto oficial en inglés: “Provide enough food/fluids to maintain a resident's health.”)
Ciclo más antiguo: 18 de abril de 2024 — 2 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 18 de abril de 2024 (inspección de salud estándar).
Ver 2 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0550 Nivel D
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)
F0791 Nivel D
Proporcionar u obtener servicios dentales para cada residente. (texto oficial en inglés: “Provide or obtain dental services for each resident.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (3)
K0920 Nivel F
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0353 Nivel E
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0511 Nivel F
Tener cableado eléctrico y equipo de gas correctamente instalados. (texto oficial en inglés: “Have properly installed electrical wiring and gas equipment.”)
Multas y suspensiones de pagos
Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $14,070 (1 multa). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.
| Fecha | Sanción | Monto o duración |
|---|---|---|
| 4 de agosto de 2026 | Multa | $14,070 |
Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Nebraska | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.84 | 0.69 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.52 | 0.68 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 3.06 | 2.75 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 4.42 | 4.12 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.69 | 3.57 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.55 | 0.48 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 45.1 % | 48.5 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 15.8 % | 43.5 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.5 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 22 hogares de ancianos: Vetter Senior Living.
Nombre legal de la empresa: VSL Gering LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (3)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Vetter Senior Living | Dueño directo | 100% | 23 de diciembre de 2016 |
| Vetter Senior Living | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 23 de diciembre de 2016 |
| VSL Vetter Health Services LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de julio de 2017 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 102 |
| Promedio de residentes por día | 99.4 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Sin fines de lucro – corporación |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Vetter Senior Living |
| Nombre legal de la empresa | VSL Gering LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1985-12-20 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 2325 Lodge Drive, Gering, NE 69341 |
| Condado | Condado de Scott Bluff |
| Estado | Nebraska |
| Teléfono | (308) 436‑5007 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 285071 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Northfield Retirement Communities Care Center3,7 millas · Scottsbluff, NE · 1 de 5 estrellas
- Monument Healthcare and Nursing Center4,4 millas · Scottsbluff, NE · 1 de 5 estrellas
- Mitchell Care Center11 millas · Mitchell, NE · 3 de 5 estrellas
- Chimney Rock Villa19 millas · Bayard, NE · 1 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Regional West Medical Center4,6 millas · Scottsbluff, NE · Hospital de cuidados agudos
- Morrill County Community Hospital32 millas · Bridgeport, NE · Hospital de acceso crítico
- Community Hospital33 millas · Torrington, WY · Hospital de acceso crítico
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13