Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Harmony Dubuque?
- 901 West Third Street, Dubuque, IA 52001, en el condado de Dubuque, Iowa.
- ¿Cuál es el teléfono de Harmony Dubuque?
- (563) 556-1161, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Harmony Dubuque?
- Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Harmony Dubuque ha recibido multas?
- Medicare indica 2 multas por un total de $19,371.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Harmony Dubuque?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 7 de noviembre de 2023 al 25 de agosto de 2026), Medicare indica 33 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 2 fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 7 de noviembre de 2023 al 25 de agosto de 2026), Harmony Dubuque recibió 33 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 2 de ellas fueron de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Recibió multas por $19,371 en total (2 multas, la última el 7 de noviembre de 2023). El personal de enfermería dedica 3.26 horas por residente por día; el promedio de Iowa es 3.86 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 14 de enero de 2026 — 11 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 13 de noviembre de 2025 (investigación de queja); 14 de enero de 2026 (investigación de queja); 14 de enero de 2026 (inspección de salud estándar); 12 de marzo de 2026 (investigación de queja); 25 de agosto de 2026 (investigación de queja).
F0697 Nivel G
Proporcionar un manejo del dolor seguro y adecuado al residente que requiera estos servicios. (texto oficial en inglés: “Provide safe, appropriate pain management for a resident who requires such services.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 10 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0865 Nivel F
Tener un plan que describa el proceso para llevar a cabo las actividades de QAPI y QAA. (texto oficial en inglés: “Have a plan that describes the process for conducting QAPI and QAA activities.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0557 Nivel D
Respetar el derecho del residente a recibir un trato respetuoso y digno, y a conservar y usar sus pertenencias personales. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to be treated with respect and dignity and to retain and use personal possessions.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0689 Nivel D
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
F0741 Nivel D
Asegurar que el centro cuente con suficiente personal que tenga las competencias y habilidades para atender las necesidades de salud conductual de los residentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that the facility has sufficient staff members who possess the competencies and skills to meet the behavioral health needs of residents.”)
F0755 Nivel D
Proporcionar servicios farmacéuticos que satisfagan las necesidades de cada residente, y emplear o contratar los servicios de un farmacéutico autorizado. (texto oficial en inglés: “Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist.”)
F0550 Nivel D
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)
F0602 Nivel D
Proteger a cada residente contra el uso indebido de sus pertenencias o su dinero. (texto oficial en inglés: “Protect each resident from the wrongful use of the resident's belongings or money.”)
F0550 Nivel D
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)
Ciclo anterior: 24 de octubre de 2024 — 6 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 24 de octubre de 2024 (inspección de salud estándar); 29 de enero de 2025 (investigación de queja).
Ver 6 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0851 Nivel F
Enviar electrónicamente a CMS información completa y precisa sobre el personal de atención directa, basada en la nómina y en otros datos verificables y auditables. (texto oficial en inglés: “Electronically submit to CMS complete and accurate direct care staffing information, based on payroll and other verifiable and auditable data.”)
F0812 Nivel E
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0865 Nivel E
Tener un plan que describa el proceso para llevar a cabo las actividades de QAPI y QAA. (texto oficial en inglés: “Have a plan that describes the process for conducting QAPI and QAA activities.”)
F0580 Nivel D
Informar de inmediato al residente, a su médico y a un familiar sobre situaciones (lesión, deterioro, cambio de habitación, etc.) que afecten al residente. (texto oficial en inglés: “Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident.”)
F0677 Nivel D
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
Ciclo más antiguo: 7 de noviembre de 2023 — 16 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 7 de noviembre de 2023 (investigación de queja); 7 de noviembre de 2023 (inspección de salud estándar); 8 de enero de 2024 (investigación de queja); 5 de junio de 2024 (investigación de queja); 3 de julio de 2024 (investigación de queja).
F0689 Nivel G
Asegurar que el área del hogar de ancianos esté libre de riesgos de accidentes y que haya supervisión adecuada para prevenir accidentes. (texto oficial en inglés: “Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 15 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0584 Nivel E
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0584 Nivel E
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0725 Nivel E
Contar con suficiente personal de enfermería todos los días para satisfacer las necesidades de cada residente; y tener un enfermero con licencia a cargo en cada turno. (texto oficial en inglés: “Provide enough nursing staff every day to meet the needs of every resident; and have a licensed nurse in charge on each shift.”)
F0812 Nivel E
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0803 Nivel D
Asegurar que los menús satisfagan las necesidades nutricionales de los residentes, se preparen con anticipación, se sigan, se actualicen, sean revisados por un dietista y satisfagan las necesidades del residente. (texto oficial en inglés: “Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident.”)
F0658 Nivel D
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0584 Nivel D
Respetar el derecho del residente a un entorno seguro, limpio, cómodo y similar a un hogar, que incluya, entre otras cosas, recibir tratamiento y apoyo para las actividades de la vida diaria de manera segura. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely.”)
F0625 Nivel D
Notificar por escrito al residente o a su representante por cuánto tiempo el hogar de ancianos le reservará la cama al residente en casos de traslado a un hospital o de permiso terapéutico. (texto oficial en inglés: “Notify the resident or the resident’s representative in writing how long the nursing home will hold the resident’s bed in cases of transfer to a hospital or therapeutic leave.”)
F0657 Nivel D
Elaborar el plan de atención completo dentro de los 7 días posteriores a la evaluación integral, y que sea preparado, revisado y modificado por un equipo de profesionales de la salud. (texto oficial en inglés: “Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals.”)
F0658 Nivel D
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0677 Nivel D
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
F0698 Nivel D
Brindar atención y servicios de diálisis seguros y adecuados al residente que los requiera. (texto oficial en inglés: “Provide safe, appropriate dialysis care/services for a resident who requires such services.”)
F0758 Nivel D
Implementar reducciones graduales de dosis (GDR) e intervenciones no farmacológicas, a menos que estén contraindicadas, antes de iniciar un medicamento psicotrópico o en lugar de continuarlo; y que las órdenes PRN (según sea necesario) de medicamentos psicotrópicos se usen solo cuando el medicamento sea necesario y su uso PRN sea limitado. (texto oficial en inglés: “Implement gradual dose reductions(GDR) and non-pharmacological interventions, unless contraindicated, prior to initiating or instead of continuing psychotropic medication; and PRN orders for psychotropic medications are only used when the medication is necessary and PRN use is limited.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (15)
K0222 Nivel F
Agregar puertas en un área de salida que no requieran el uso de una llave desde el lado de la salida, salvo en casos de arreglos especiales de cierre. (texto oficial en inglés: “Add doors in an exit area that do not require the use of a key from the exit side unless in case of special locking arrangements.”)
K0291 Nivel F
Instalar iluminación de emergencia que dure al menos 1 hora y media. (texto oficial en inglés: “Install emergency lighting that can last at least 1 1/2 hours.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0914 Nivel F
Asegurar que los receptáculos (tomacorrientes) junto a las camas de los pacientes y donde se administra anestesia general se prueben después de la instalación inicial, el reemplazo o el servicio de mantenimiento. (texto oficial en inglés: “Ensure receptacles at patient bed locations and where general anesthesia is administered, are tested after initial installation, replacement or servicing.”)
K0291 Nivel F
Instalar iluminación de emergencia que dure al menos 1 hora y media. (texto oficial en inglés: “Install emergency lighting that can last at least 1 1/2 hours.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0914 Nivel F
Asegurar que los receptáculos (tomacorrientes) junto a las camas de los pacientes y donde se administra anestesia general se prueben después de la instalación inicial, el reemplazo o el servicio de mantenimiento. (texto oficial en inglés: “Ensure receptacles at patient bed locations and where general anesthesia is administered, are tested after initial installation, replacement or servicing.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0921 Nivel F
Asegurar que se realicen las pruebas y el mantenimiento del equipo eléctrico. (texto oficial en inglés: “Ensure that testing and maintenance of electrical equipment is performed.”)
K0353 Nivel F
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Inspect, test, and maintain automatic sprinkler systems.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0321 Nivel E
Asegurar que las áreas especiales estén construidas de modo que las paredes resistan el fuego durante una hora o que cuenten con un sistema de extinción de incendios aprobado. (texto oficial en inglés: “Ensure that special areas are constructed so that walls can resist fire for one hour or have an approved fire extinguishing system.”)
K0355 Nivel E
Seleccionar, instalar, inspeccionar o mantener correctamente los extintores portátiles. (texto oficial en inglés: “Properly select, install, inspect, or maintain portable fire extinguishes.”)
K0920 Nivel D
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
Multas y suspensiones de pagos
Total de multas en aproximadamente los últimos tres años: $19,371 (2 multas). Una suspensión de pagos significa que Medicare dejó de pagar por nuevos ingresos durante un tiempo.
| Fecha | Sanción | Monto o duración |
|---|---|---|
| 7 de noviembre de 2023 | Multa | $7,443 |
| 7 de noviembre de 2023 | Multa | $11,928 |
Fuente: archivo de sanciones de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Iowa | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.68 | 0.74 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.35 | 0.56 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.23 | 2.56 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 3.26 | 3.86 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.03 | 3.38 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.58 | 0.51 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 68.5 % | 44.1 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 72.2 % | 42.1 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 2.0 | 0.4 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 96 hogares de ancianos: Legacy Healthcare.
Nombre legal de la empresa: Dubuque Skilled Nursing Facility LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (4)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Doros Generation Trust U/A/D 1/3/12 | Dueño directo | 26% | 1 de abril de 2023 |
| GPN Family Trust U/A/D 4/28/08 | Dueño directo | 60% | 1 de abril de 2023 |
| Oakway Operations LLC | Dueño directo | 15% | 1 de abril de 2023 |
| Legacy Healthcare Financial Services LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de abril de 2023 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 75 |
| Promedio de residentes por día | 61.2 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Legacy Healthcare |
| Nombre legal de la empresa | Dubuque Skilled Nursing Facility LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1971-08-02 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 901 West Third Street, Dubuque, IA 52001 |
| Condado | Condado de Dubuque |
| Estado | Iowa |
| Teléfono | (563) 556‑1161 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 165104 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Mount Carmel Bluffs1,6 millas · Dubuque, IA · 5 de 5 estrellas
- Bethany Home1,8 millas · Dubuque, IA · 5 de 5 estrellas
- Dubuque Specialty Care2,3 millas · Dubuque, IA · 2 de 5 estrellas
- Luther Manor at Hillcrest2,3 millas · Dubuque, IA · 1 de 5 estrellas
- Ennoble Nursing and Rehab2,4 millas · Dubuque, IA · 5 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- MercyOne Dubuque Medical Center0,1 millas · Dubuque, IA · Hospital de cuidados agudos
- Finley Hospital3,9 millas · Dubuque, IA · Hospital de cuidados agudos
- Midwest Medical Center16 millas · Galena, IL · Hospital de acceso crítico
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13