Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Harborview Post Acute?
- 1513 N 2nd Street, Memphis, TN 38107, en el condado de Shelby, Tennessee.
- ¿Cuál es el teléfono de Harborview Post Acute?
- (901) 272-2494, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Harborview Post Acute?
- Calificación general de Medicare: 2 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Harborview Post Acute ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para Harborview Post Acute.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Harborview Post Acute?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 21 de mayo de 2019 al 10 de junio de 2026), Medicare indica 20 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 1 fue de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 21 de mayo de 2019 al 10 de junio de 2026), Harborview Post Acute recibió 20 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 1 de ellas fue de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 3.82 horas por residente por día; el promedio de Tennessee es 3.82 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 10 de junio de 2026 — 2 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 27 de octubre de 2025 (investigación de queja); 10 de junio de 2026 (inspección de salud estándar).
F0726 Nivel G
Asegurar que los enfermeros y los asistentes de enfermería tengan las competencias adecuadas para atender a cada residente de manera que se maximice su bienestar. (texto oficial en inglés: “Ensure that nurses and nurse aides have the appropriate competencies to care for every resident in a way that maximizes each resident's well being.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Servicios de enfermería y de médicos (Nursing and Physician Services Deficiencies)
Ver 1 citación menos grave (niveles A a F)
F0684 Nivel D
Proporcionar el tratamiento y la atención adecuados según las órdenes, las preferencias y las metas del residente. (texto oficial en inglés: “Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals.”)
Ciclo anterior: 21 de abril de 2022 — 12 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 21 de abril de 2022 (inspección de salud estándar).
Ver 12 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0880 Nivel F
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0641 Nivel D
Asegurar que cada residente reciba una evaluación precisa. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident receives an accurate assessment.”)
F0677 Nivel D
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0693 Nivel D
Asegurar que no se usen sondas de alimentación a menos que exista una razón médica y el residente esté de acuerdo; y proporcionar la atención adecuada a un residente con sonda de alimentación. (texto oficial en inglés: “Ensure that feeding tubes are not used unless there is a medical reason and the resident agrees; and provide appropriate care for a resident with a feeding tube.”)
F0694 Nivel D
Proporcionar la administración segura y adecuada de líquidos intravenosos (IV) al residente cuando sea necesario. (texto oficial en inglés: “Provide for the safe, appropriate administration of IV fluids for a resident when needed.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
F0698 Nivel D
Brindar atención y servicios de diálisis seguros y adecuados al residente que los requiera. (texto oficial en inglés: “Provide safe, appropriate dialysis care/services for a resident who requires such services.”)
F0759 Nivel D
Asegurar que las tasas de errores de medicación no sean del 5 por ciento o más. (texto oficial en inglés: “Ensure medication error rates are not 5 percent or greater.”)
F0761 Nivel D
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0814 Nivel D
Eliminar correctamente la basura y los desechos. (texto oficial en inglés: “Dispose of garbage and refuse properly.”)
F0842 Nivel D
Proteger la información que identifique a los residentes y/o mantener expedientes médicos de cada residente de acuerdo con los estándares profesionales aceptados. (texto oficial en inglés: “Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards.”)
Ciclo más antiguo: 21 de mayo de 2019 — 6 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 21 de mayo de 2019 (inspección de salud estándar).
Ver 6 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0610 Nivel E
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0550 Nivel D
Respetar el derecho del residente a una existencia digna, a la autodeterminación, a la comunicación y a ejercer sus derechos. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0677 Nivel D
Brindar atención y ayuda para realizar las actividades de la vida diaria a cualquier residente que no pueda hacerlas por sí mismo. (texto oficial en inglés: “Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable.”)
F0695 Nivel D
Brindar atención respiratoria segura y adecuada al residente cuando la necesite. (texto oficial en inglés: “Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (6)
E0039 Nivel D
Cumplir con los requisitos de pruebas y simulacros. (texto oficial en inglés: “Conduct testing and exercise requirements.”)
K0324 Nivel D
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0712 Nivel D
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0918 Nivel D
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
K0920 Nivel D
Asegurar el uso correcto de regletas de enchufes y cables de extensión. (texto oficial en inglés: “Ensure proper usage of power strips and extension cords.”)
K0741 Nivel D
Tener letreros de "Prohibido fumar" en las áreas donde no se permite fumar, o ceniceros donde se permite fumar. (texto oficial en inglés: “Have posted "No-smoking" signs in areas where smoking is not permitted or ashtrays provided where smoking was allowed.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Tennessee | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.44 | 0.60 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 1.38 | 1.08 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 1.99 | 2.14 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 3.82 | 3.82 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.21 | 3.32 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.17 | 0.39 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 56.8 % | 48.6 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 69.2 % | 43.2 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.6 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 32 hogares de ancianos: Links Healthcare Group.
Nombre legal de la empresa: Juniper Cove Holdings LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (4)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Clawson, Scott | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de enero de 2025 |
| Earl, Steven | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de enero de 2025 |
| Sanofsky, Jack | Dueño indirecto | NOT APPLICABLE | 1 de enero de 2025 |
| Links Healthcare Group LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de enero de 2025 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 113 |
| Promedio de residentes por día | 94.1 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Links Healthcare Group |
| Nombre legal de la empresa | Juniper Cove Holdings LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 2001-10-01 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 1513 N 2nd Street, Memphis, TN 38107 |
| Condado | Condado de Shelby |
| Estado | Tennessee |
| Teléfono | (901) 272‑2494 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 445428 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Majestic Gardens at Memphis Rehab & SNC2,9 millas · Memphis, TN · 1 de 5 estrellas
- Midtown Center for Health and Rehabilitation2,9 millas · Memphis, TN · 3 de 5 estrellas
- Allen Morgan Health and Rehabilitation Center6,0 millas · Memphis, TN · 5 de 5 estrellas
- Highlands Health and Rehabilitation Center6,0 millas · Memphis, TN · 2 de 5 estrellas
- Ave Maria Home6,0 millas · Bartlett, TN · 2 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Memphis VA Medical Center1,6 millas · Memphis, TN · Hospital federal de cuidados agudos para veteranos (VA)
- Regional One Health1,8 millas · Memphis, TN · Hospital de cuidados agudos
- Memphis Mental Health Institute1,9 millas · Memphis, TN · Hospital psiquiátrico
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13