Respuestas rápidas
- ¿Dónde está The Glen?
- 4300 Gleneste-Withamsville Road, Cincinnati, OH 45245, en el condado de Clermont, Ohio.
- ¿Cuál es el teléfono de The Glen?
- (513) 769-0511, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene The Glen?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿The Glen ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para The Glen.
- ¿Qué encontraron los inspectores en The Glen?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 28 de agosto de 2019 al 11 de diciembre de 2025), Medicare indica 9 citaciones de salud; la más grave fue de nivel F. Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 28 de agosto de 2019 al 11 de diciembre de 2025), The Glen recibió 9 citaciones de salud; la más grave fue de nivel F (sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 3.81 horas por residente por día; el promedio de Ohio es 3.71 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 11 de diciembre de 2025 — 1 citación de salud
Inspecciones de este ciclo: 11 de diciembre de 2025 (inspección de salud estándar).
Ver 1 citación (niveles A a F, sin daño real)
F0880 Nivel D
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
Ciclo anterior: 10 de mayo de 2023 — sin citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 10 de mayo de 2023 (inspección de salud estándar).
Ciclo más antiguo: 28 de agosto de 2019 — 8 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 28 de agosto de 2019 (inspección de salud estándar); 31 de enero de 2024 (investigación de queja); 31 de enero de 2024 (inspección de control de infecciones).
Ver 8 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0880 Nivel F
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0880 Nivel E
Proporcionar e implementar un programa de prevención y control de infecciones. (texto oficial en inglés: “Provide and implement an infection prevention and control program.”)
F0582 Nivel D
Informar a los residentes sobre la cobertura de Medicaid/Medicare y la posible responsabilidad por los servicios no cubiertos. (texto oficial en inglés: “Give residents notice of Medicaid/Medicare coverage and potential liability for services not covered.”)
F0623 Nivel D
Notificar a tiempo al residente y, si corresponde, al representante del residente y al ombudsman, antes de un traslado o alta, incluidos los derechos de apelación. (texto oficial en inglés: “Provide timely notification to the resident, and if applicable to the resident representative and ombudsman, before transfer or discharge, including appeal rights.”)
F0625 Nivel D
Notificar por escrito al residente o a su representante por cuánto tiempo el hogar de ancianos le reservará la cama al residente en casos de traslado a un hospital o de permiso terapéutico. (texto oficial en inglés: “Notify the resident or the resident’s representative in writing how long the nursing home will hold the resident’s bed in cases of transfer to a hospital or therapeutic leave.”)
F0758 Nivel D
Implementar reducciones graduales de dosis (GDR) e intervenciones no farmacológicas, a menos que estén contraindicadas, antes de iniciar un medicamento psicotrópico o en lugar de continuarlo; y que las órdenes PRN (según sea necesario) de medicamentos psicotrópicos se usen solo cuando el medicamento sea necesario y su uso PRN sea limitado. (texto oficial en inglés: “Implement gradual dose reductions(GDR) and non-pharmacological interventions, unless contraindicated, prior to initiating or instead of continuing psychotropic medication; and PRN orders for psychotropic medications are only used when the medication is necessary and PRN use is limited.”)
F0770 Nivel D
Proporcionar servicios y pruebas de laboratorio oportunos y de calidad para satisfacer las necesidades de los residentes. (texto oficial en inglés: “Provide timely, quality laboratory services/tests to meet the needs of residents.”)
F0732 Nivel C
Publicar todos los días la información sobre la dotación de personal de enfermería. (texto oficial en inglés: “Post nurse staffing information every day.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (8)
K0345 Nivel F
Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)
K0914 Nivel F
Asegurar que los receptáculos (tomacorrientes) junto a las camas de los pacientes y donde se administra anestesia general se prueben después de la instalación inicial, el reemplazo o el servicio de mantenimiento. (texto oficial en inglés: “Ensure receptacles at patient bed locations and where general anesthesia is administered, are tested after initial installation, replacement or servicing.”)
K0345 Nivel F
Tener un programa aprobado de instalación, mantenimiento y pruebas para los sistemas de alarma contra incendios. (texto oficial en inglés: “Have approved installation, maintenance and testing program for fire alarm systems.”)
K0324 Nivel E
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0346 Nivel F
Seguir los procedimientos adecuados cuando la alarma de incendios estuvo fuera de servicio por más de 4 horas. (texto oficial en inglés: “Follow proper procedures when the fire alarm was out of service for more than 4 hours.”)
K0711 Nivel F
Proporcionar un plan de evacuación de emergencia por escrito. (texto oficial en inglés: “Provide a written emergency evacuation plan.”)
K0712 Nivel F
Realizar simulacros de incendio en momentos inesperados. (texto oficial en inglés: “Have simulated fire drills held at unexpected times.”)
K0918 Nivel F
Contar con un generador u otra fuente de energía capaz de suministrar servicio en 10 segundos. (texto oficial en inglés: “Have generator or other power source capable of supplying service within 10 seconds.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Ohio | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.77 | 0.64 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.99 | 0.95 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 2.05 | 2.12 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 3.81 | 3.71 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 3.27 | 3.29 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.61 | 0.43 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 43.8 % | 49.0 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 40.0 % | 44.4 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.6 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Dueños y operador
Parte de un grupo de 127 hogares de ancianos: Trilogy Health Services.
Nombre legal de la empresa: Trilogy Healthcare of Clermont, LLC.
Dueños y administradores que indica Medicare (5)
| Nombre | Función | Participación | Desde |
|---|---|---|---|
| Continental Merger Sub LLC | Dueño indirecto | — | 1 de octubre de 2021 |
| Northstar Healthcare Income Inc | Dueño indirecto | — | 1 de octubre de 2021 |
| Northstar Healthcare Income Operating Partnership LP | Dueño indirecto | — | 1 de octubre de 2021 |
| Trilogy Holdings Nt-Hci, LLC | Dueño indirecto | — | 1 de octubre de 2021 |
| Trilogy Management Services LLC | Empresa administradora (control operativo o de gestión) | NOT APPLICABLE | 1 de octubre de 2021 |
Fuente: archivo de propiedad de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026. Solo se muestran dueños con participación y empresas administradoras.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 54 |
| Promedio de residentes por día | 52.1 |
| Participa en | Medicare y Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – sociedad de responsabilidad limitada |
| Grupo o cadena (entidad afiliada) | Trilogy Health Services |
| Nombre legal de la empresa | Trilogy Healthcare of Clermont, LLC |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 2018-08-01 |
| Parte de una comunidad de retiro con atención continua | Sí |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 4300 Gleneste-Withamsville Road, Cincinnati, OH 45245 |
| Condado | Condado de Clermont |
| Estado | Ohio |
| Teléfono | (513) 769‑0511 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 366465 |
| Nombre en los registros de Medicare | GLEN THE |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Otros hogares de ancianos cercanos
Por distancia en línea recta (no por carretera).
- Eastgate Health Care Center0,4 millas · Cincinnati, OH · 5 de 5 estrellas
- The Atlantes1,4 millas · Cincinnati, OH · 5 de 5 estrellas
- Otterbein Union Township1,4 millas · Batavia, OH · 4 de 5 estrellas
- Siena Gardens Rehabilitation & Transitional Care1,8 millas · Cincinnati, OH · 5 de 5 estrellas
- Forest Hills Healthcare Center.2,8 millas · Cincinnati, OH · 3 de 5 estrellas
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Mercy Health-Anderson Hospital4,5 millas · Cincinnati, OH · Hospital de cuidados agudos
- Mercy Health - Clermont Hospital6,7 millas · Batavia, OH · Hospital de cuidados agudos
- The Jewish Hospital-Mercy Health10 millas · Cincinnati, OH · Hospital de cuidados agudos
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13