Respuestas rápidas
- ¿Dónde está Colfax General LTC?
- 615 Prospect Avenue, Springer, NM 87747, en el condado de Colfax, Nuevo México.
- ¿Cuál es el teléfono de Colfax General LTC?
- (575) 483-3300, según Medicare (CMS).
- ¿Qué calificación de estrellas de Medicare tiene Colfax General LTC?
- Calificación general de Medicare: 5 de 5 estrellas (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
- ¿Colfax General LTC ha recibido multas?
- Medicare no indica multas para Colfax General LTC.
- ¿Qué encontraron los inspectores en Colfax General LTC?
- En sus últimos tres ciclos de inspección (del 28 de febrero de 2023 al 23 de abril de 2025), Medicare indica 20 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G. 1 fue de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Vea la lista abajo (datos de CMS actualizados el 2026-10-01).
Calificaciones de Medicare, explicadas
Las calificaciones de estrellas son solo un dato. Visite, haga preguntas y hable con su médico sobre lo que importa para su atención.
Inspecciones, multas y personal
En sus últimos tres ciclos de inspección (del 28 de febrero de 2023 al 23 de abril de 2025), Colfax General LTC recibió 20 citaciones de salud; la más grave fue de nivel G (daño real a los residentes). 1 de ellas fue de nivel G o superior (daño real o peligro inmediato). Medicare no indica multas ni suspensiones de pagos en los últimos tres años. El personal de enfermería dedica 2.27 horas por residente por día; el promedio de Nuevo México es 3.58 y el promedio nacional es 3.90.
Fuente: Catálogo de datos de proveedores de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Historial de inspecciones: últimos tres ciclos
Los inspectores del estado visitan más o menos una vez al año y también investigan quejas. Cada citación (deficiencia) tiene un número de etiqueta y una letra, de la A a la L. La letra indica qué tan grave fue el problema y a cuántos residentes afectó.
Qué significan las letras A a la L
| Gravedad | Aislado (pocos residentes) | Patrón (algunos) | Generalizado (muchos) |
|---|---|---|---|
| Sin daño real, posibilidad de daño mínimo | A | B | C |
| Sin daño real, posibilidad de más que un daño mínimo | D | E | F |
| Daño real a los residentes | G | H | I |
| Peligro inmediato para la salud o la seguridad de los residentes | J | K | L |
Fuente: la tabla de alcance y gravedad que usa Medicare (CMS) para las citaciones de los hogares de ancianos.
Ciclo más reciente: 30 de enero de 2025 — 3 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 30 de enero de 2025 (inspección de salud estándar).
Ver 3 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0814 Nivel F
Eliminar correctamente la basura y los desechos. (texto oficial en inglés: “Dispose of garbage and refuse properly.”)
F0578 Nivel D
Respetar el derecho del residente a solicitar, rechazar o suspender un tratamiento, a participar o negarse a participar en investigaciones experimentales y a formular una directiva anticipada. (texto oficial en inglés: “Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive.”)
Ciclo anterior: 19 de enero de 2024 — 9 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 19 de enero de 2024 (inspección de salud estándar); 30 de enero de 2025 (investigación de queja); 23 de abril de 2025 (investigación de queja).
Ver 9 citaciones (niveles A a F, sin daño real)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0761 Nivel F
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0801 Nivel F
Emplear personal suficiente con las competencias y habilidades adecuadas para llevar a cabo las funciones del servicio de alimentación y nutrición, incluido un dietista calificado. (texto oficial en inglés: “Employ sufficient staff with the appropriate competencies and skills sets to carry out the functions of the food and nutrition service, including a qualified dietician.”)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0658 Nivel E
Asegurar que los servicios prestados por el centro de enfermería cumplan con los estándares profesionales de calidad. (texto oficial en inglés: “Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality.”)
F0580 Nivel D
Informar de inmediato al residente, a su médico y a un familiar sobre situaciones (lesión, deterioro, cambio de habitación, etc.) que afecten al residente. (texto oficial en inglés: “Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident.”)
F0919 Nivel D
Asegurar que haya un sistema de llamada en funcionamiento en el baño y el área de aseo de cada residente. (texto oficial en inglés: “Make sure that a working call system is available in each resident's bathroom and bathing area.”)
F0609 Nivel D
Reportar a tiempo los casos sospechados de abuso, negligencia o robo, y reportar los resultados de la investigación a las autoridades correspondientes. (texto oficial en inglés: “Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities.”)
F0610 Nivel D
Responder de manera adecuada a todas las presuntas violaciones. (texto oficial en inglés: “Respond appropriately to all alleged violations.”)
Ciclo más antiguo: 28 de febrero de 2023 — 8 citaciones de salud
Inspecciones de este ciclo: 28 de febrero de 2023 (inspección de salud estándar).
F0740 Nivel G
Asegurar que cada residente reciba, y que el centro proporcione, la atención y los servicios de salud conductual necesarios. (texto oficial en inglés: “Ensure each resident must receive and the facility must provide necessary behavioral health care and services.”)
daño real a los residentes; aislado (pocos residentes) · Calidad de vida y de atención (Quality of Life and Care Deficiencies)
Ver 7 citaciones menos graves (niveles A a F)
F0812 Nivel F
Obtener los alimentos de fuentes aprobadas o consideradas satisfactorias, y almacenar, preparar, distribuir y servir los alimentos de acuerdo con los estándares profesionales. (texto oficial en inglés: “Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards.”)
F0882 Nivel F
Designar a un especialista en prevención de infecciones calificado que sea responsable del programa de prevención y control de infecciones del hogar de ancianos. (texto oficial en inglés: “Designate a qualified infection preventionist to be responsible for the infection prevent and control program in the nursing home.”)
F0761 Nivel E
Asegurar que los medicamentos y productos biológicos usados en el centro estén etiquetados de acuerdo con los principios profesionales actualmente aceptados; y que todos los medicamentos y productos biológicos se guarden en compartimentos con llave, con compartimentos separados y con llave para los medicamentos controlados. (texto oficial en inglés: “Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs.”)
F0851 Nivel E
Enviar electrónicamente a CMS información completa y precisa sobre el personal de atención directa, basada en la nómina y en otros datos verificables y auditables. (texto oficial en inglés: “Electronically submit to CMS complete and accurate direct care staffing information, based on payroll and other verifiable and auditable data.”)
F0640 Nivel D
Codificar los datos de la evaluación de cada residente y transmitirlos al Estado dentro de los 7 días posteriores a la evaluación. (texto oficial en inglés: “Encode each resident’s assessment data and transmit these data to the State within 7 days of assessment.”)
F0656 Nivel D
Desarrollar y aplicar un plan de atención completo que satisfaga todas las necesidades del residente, con plazos y acciones que se puedan medir. (texto oficial en inglés: “Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured.”)
F0756 Nivel D
Asegurar que un farmacéutico con licencia realice una revisión mensual del régimen de medicamentos, incluido el expediente médico, siguiendo las pautas para informar irregularidades establecidas en las políticas y procedimientos desarrollados. (texto oficial en inglés: “Ensure a licensed pharmacist perform a monthly drug regimen review, including the medical chart, following irregularity reporting guidelines in developed policies and procedures.”)
El texto oficial de cada citación es el de Medicare, en inglés; la versión en español es nuestra traducción para facilitar la lectura. «Por una queja» significa que la citación salió de la investigación de una queja y no de la inspección anual regular.
Informes completos de inspección en Medicare Care Compare →
Citaciones de seguridad contra incendios (9)
K0354 Nivel E
Seguir los procedimientos adecuados cuando el sistema de rociadores automáticos haya estado fuera de servicio por más de 10 horas. (texto oficial en inglés: “Follow proper procedures when the automatic sprinkler systems was out of service for more than 10 hours.”)
K0324 Nivel E
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
K0351 Nivel E
Instalar un sistema aprobado de rociadores automáticos. (texto oficial en inglés: “Install an approved automatic sprinkler system.”)
K0361 Nivel F
Asegurar que las áreas de espera, las estaciones de enfermería, las tiendas de regalos y las áreas de cocina abiertas al pasillo estén debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Ensure that waiting areas, nurse’s stations, gift shops, and cooking facilities, open to the corridor are properly protected.”)
K0363 Nivel F
Instalar puertas de corredores y pasillos que bloqueen el humo. (texto oficial en inglés: “Install corridor and hallway doors that block smoke.”)
K0374 Nivel F
Instalar puertas de barrera contra el humo que resistan el humo durante al menos 20 minutos. (texto oficial en inglés: “Install smoke barrier doors that can resist smoke for at least 20 minutes.”)
K0923 Nivel F
Tener áreas adecuadas para el almacenamiento y la administración de gases medicinales. (texto oficial en inglés: “Have proper medical gas storage and administration areas.”)
K0293 Nivel E
Tener letreros de "Salida" correctamente ubicados e iluminados. (texto oficial en inglés: “Have properly located and lighted "Exit" signs.”)
K0324 Nivel D
Proporcionar áreas de cocina debidamente protegidas. (texto oficial en inglés: “Provide properly protected cooking facilities.”)
Personal
Horas de atención de enfermería por residente por día, según los registros de nómina que los hogares de ancianos envían a Medicare, junto a los promedios del estado y nacional.
| Medida | Este hogar | Nuevo México | Nacional |
|---|---|---|---|
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día | 0.73 | 0.65 | 0.69 |
| Horas de enfermero práctico licenciado (LPN) por residente por día | 0.15 | 0.71 | 0.86 |
| Horas de asistente de enfermería por residente por día | 1.40 | 2.22 | 2.35 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día | 2.27 | 3.58 | 3.90 |
| Horas totales de personal de enfermería por residente por día en fin de semana | 1.76 | 3.14 | 3.43 |
| Horas de enfermero titulado (RN) por residente por día en fin de semana | 0.47 | 0.48 | 0.48 |
| Rotación del personal de enfermería (por año) | 70.4 % | 53.5 % | 45.3 % |
| Rotación de enfermeros titulados (por año) | 50.0 % | 54.0 % | 42.5 % |
| Administradores que se fueron en el último año | 0.0 | 0.9 | 0.5 |
Fuente: Información del proveedor y Promedios estatales y de EE. UU. de Medicare (CMS), datos actualizados el 1 de octubre de 2026.
Compare con otros hogares de ancianos
Datos principales
| Tipo | Hogar de ancianos |
|---|---|
| Camas certificadas | 33 |
| Promedio de residentes por día | 31 |
| Participa en | Medicaid |
| Tipo de propiedad | Con fines de lucro – sociedad |
| Nombre legal de la empresa | Legal Business Name Not Available |
| Aprobado por primera vez por Medicare/Medicaid | 1980-05-01 |
| Consejos de residentes y de familias | Consejo de residentes |
| Rociadores en todas las áreas obligatorias | Sí |
| Cambió de dueño en los últimos 12 meses | No |
| Dirección | 615 Prospect Avenue, Springer, NM 87747 |
| Condado | Condado de Colfax |
| Estado | Nuevo México |
| Teléfono | (575) 483‑3300 |
| Número de certificación de CMS (Medicare) | 32E032 |
| Correcciones | Informar un error o sugerir un cambio → |
Qué preguntar cuando llame o visite
Una lista general para cualquier hogar de ancianos, no un consejo sobre este en particular. Medicare también publica guías en medicare.gov.
- ¿El hogar está certificado por Medicare o Medicaid, y tiene una cama para el tipo de atención que necesita (rehabilitación a corto plazo o cuidados a largo plazo)?
- ¿Puede ver el informe de la inspección estatal más reciente? Pregunte cómo se corrigieron los problemas encontrados.
- ¿Cuántos enfermeros y asistentes trabajan en cada turno, de noche y los fines de semana? ¿Hay siempre un enfermero titulado (RN) en el lugar?
- ¿Qué médicos atienden a los residentes y con qué frecuencia? ¿Qué pasa en una emergencia médica y a qué hospital se envía a los residentes?
- ¿Qué terapias ofrecen (física, ocupacional, del habla) y cuántos días por semana?
- ¿Los residentes están limpios, vestidos y participan en actividades? ¿El personal les habla con amabilidad y responde rápido cuando llaman?
- ¿Cuánto cuestan la tarifa diaria y los servicios adicionales, y qué pagan Medicare, Medicaid o su seguro? Pídalo por escrito.
- ¿Hay un consejo de residentes y uno de familias? ¿Cómo se atienden las quejas? Pida los datos del programa Ombudsman de cuidados a largo plazo (defensor de los residentes).
- ¿Las comidas se ven apetitosas, y el hogar puede atender dietas especiales, necesidades de idioma y preferencias religiosas o culturales?
- Visite más de una vez, también a la hora de comer o por la tarde, sin cita previa.
Salas de emergencias de hospitales más cercanas
- Miners' Colfax Medical Center36 millas · Raton, NM · Hospital de acceso crítico
- Holy Cross Hospital a Div of Taos Health Systems47 millas · Taos, NM · Hospital de acceso crítico
- Mt San Rafael Hospital56 millas · Trinidad, CO · Hospital de acceso crítico
Fuentes
- Provider Information — Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Medicare Care Compare — perfil oficial de este proveedor en Medicare
- Health Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Fire Safety Deficiencies — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Penalties — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Ownership — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- State US Averages — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Survey Summary — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Citation Code Look-up — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13
- Inspection Dates — CMS, datos actualizados el 2026-10-01, consultados el 2026-11-13